如果你無法在包裹送達時簽收,請按照以下 FedEx、UPS 和 UPS Mail Innovations 服務的步驟操作。預先簽收只適用於這些物流公司。
FedEx使用 FedEx Delivery Manager (FDM) 預先簽收包裹。
如果錯過了派件,而司機留下附有指示的送貨通知:
- 在通知上簽名。
- 將通知貼在門外,以便 FedEx 下次派遞時派送您的包裹。
提示:您可要求 Fedex 將包裹寄放在 Fedex 指定地點,以供您在 7 個曆日內自取。如需寄存包裹並延長寄存時間,請致電 1-800-463-3339 聯絡 FedEx,或使用 FedEx Delivery Manager (FDM) 作出安排。
使用 UPS My Choice 預先簽收包裹:
如果錯過了派件,而司機留下 UPS Delivery Notice 或 InfoNotice,請按照通知的指示取得包裹。
提示:您可要求 UPS 將包裹轉送至 UPS Access Point 地點,以供您在 7 個曆日內自取。如需轉送包裹並延長寄存時間,請使用 UPS My Choice 帳戶安排。
UPS 重新嘗試送遞須簽收包裹的程序
在符合以下所有條件的情況下,UPS 速遞員可能會將包裹送至附近的 UPS Access Point 地點供你自取:
- 包裹須簽收。
- 你未有透過 UPS My Choice 預先安排送遞包裹。
- 速遞員無法成功送貨至你的地址。
如要進一步瞭解 UPS My Choice 和拒絕送貨至 UPS Access Point 的方法,請登入 UPS My Choice 帳戶。
如果物流服務公司為 UPS Mail Innovations,UPS 會提取包裹然後交由 USPS 提供最後一里送貨服務。您通常無需簽收 UPS Mail Innovations 派送的包裹。
提示:
- UPS Mail Innovations 包裹沒有提供自取服務。
- 如需查看關於 UPS Mail Innovations 服務的常見問題解答,請瀏覽 UPS Mail Innovations 常見問題。
- 如需獲得進一步協助,請致電 1-800-500-2224 聯絡 UPS Mail Innovations。