Ohjeita Google Store ‐pakettien allekirjoitusongelmiin

Jos et voi allekirjoittaa paketteja, jotka edellyttävät allekirjoitusta toimituksen yhteydessä, noudata alla olevia FedEx-, UPS- ja UPS Mail Innovations ‐palveluiden ohjeita. Ennakkoallekirjoitus on saatavilla vain näillä operaattoreilla.

FedEx

Allekirjoita paketti etukäteen FedEx Delivery Manager (FDM) ‑palvelussa.

Jos et ollut paikalla toimituksen aikaan ja kuljettaja jätti oveen ohjeviestin:

  1. Allekirjoita ohjeviesti.
  2. Jätä ohjeviesti oveen, jolloin FedEx jättää paketin seuraavalla toimituskerralla.

Vinkki: Voit pyytää Fedexiä säilyttämään paketin Fedexissä, jolloin voit noutaa sen seitsemän päivän kuluessa. Jos haluat tehdä näin ja pidentää säilyttämisaikaa, soita FedExille numeroon 1-800-463-3339 tai käytä FedEx Delivery Manager (FDM) ‐palvelua.

UPS

Allekirjoita paketti etukäteen UPS My Choice ‑palvelussa.

Jos et ollut paikalla toimituksen aikaan ja kuljettaja jätti UPS:n toimitusilmoituksen tai InfoNotice ‐viestin, saat paketin seuraamalla ilmoituksen ohjeita.

Vinkki: Voit pyytää UPS:ää ohjaamaan paketin UPS:n toimipisteelle noutoa varten korkeintaan seitsemän kalenteripäivän ajaksi. Voit tehdä tämän ja pidentää säilyttämisaikaa UPS My Choice ‐tililläsi.

UPS:n uudelleenyritysprosessi allekirjoitusta edellyttäville paketeille

UPS-kuriiri voi toimittaa paketin lähistöllä olevaan UPS Access Pointin toimipisteeseen noudettavaksi. Näin käy vain, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

  • Paketti on allekirjoitusta vaativa paketti.
  • Et vapauttanut pakettia etukäteen UPS My Choice ‐palvelun kautta.
  • Lähetti epäonnistui toimittamaan osoitteeseesi.

Saat lisätietoja UPS My Choice ‐palvelusta ja siitä, miten voit kieltäytyä toimituksen vastaanottamisesta UPS:n tukiasemaan kautta kirjautumalla UPS My Choice ‐tilillesi.

UPS Mail Innovations

Jos kuljetusyhtiö on UPS Mail Innovations, UPS noutaa paketin ja luovuttaa sen USPS:lle määränpäähän toimitettavaksi. Kun kuljetusyhtiö on UPS Mail Innovations, pakettien vastaanotto ei yleensä vaadi allekirjoitusta.

Vinkkejä:

  • UPS Mail Innovations ‑paketteja ei säilytetä noutoa varten.
  • Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin UPS Mail Innovations ‐palvelusta UPS Mail Innovations FAQ ‐osiosta.
  • Jos tarvitset lisää apua, soita UPS Mail Innovationsin numeroon 1-800-500-2224.

Lisätietoa

Tarvitsetko lisäapua?

Kokeile näitä vaiheita:

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
14636195306663173998
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
99952
false
false