Wenn Sie für ein Paket nicht unterschreiben können, für das bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich ist, führen Sie die unten für FedEx, UPS und UPS Mail Innovations beschriebenen Schritte aus. Eine Vorabunterzeichnung ist nur für diese Transportunternehmen verfügbar.
FedExUnterschreiben Sie mit FedEx Delivery Manager (FDM) im Voraus für Ihr Paket.
Wenn Sie die Zustellung verpasst haben und der Fahrer an der Tür eine Benachrichtigung mit einer Anleitung hinterlassen hat:
- Unterschreiben Sie die Benachrichtigung.
- Lassen Sie die Benachrichtigung an der Tür, damit FedEx Ihr Paket beim nächsten Versuch zustellen kann.
Tipp: Sie können Fedex bitten, das Paket an einer FedEx-Niederlassung zu hinterlegen, und es innerhalb von sieben Kalendertagen dort abholen. Wenn Sie diesen Zeitraum verlängern möchten, rufen Sie FedEx unter +1-800-463-3339 an oder nutzen Sie den FedEx Delivery Manager (FDM).
Mit UPS My Choice können Sie im Voraus für Ihr Paket unterschreiben:
Wenn Sie die Zustellung verpasst haben und der Fahrer eine UPS InfoNotice hinterlassen hat, folgen Sie der Anleitung darin, um das Paket zu erhalten.
Tipp: Sie können UPS bitten, Ihr Paket an einen UPS Access Point umzuleiten, wo Sie es innerhalb von sieben Kalendertagen abholen können. Wenn Sie diesen Zeitraum verlängern möchten, nutzen Sie Ihr UPS My Choice-Konto.
UPS-Wiederholungsprozess für Pakete, für die eine Unterschrift erforderlich ist
Der UPS-Kurier liefert das Paket möglicherweise an einen UPS Access Point in Ihrer Nähe, wo Sie es abholen können. Dies geschieht nur, wenn Folgendes zutrifft:
- Bei diesem Paket ist eine Unterschrift erforderlich.
- Sie haben das Paket nicht über UPS My Choice vorab freigegeben.
- Der Kurierdienst hatte einen fehlgeschlagenen Zustellversuch an Ihrer Adresse.
Melden Sie sich in Ihrem UPS My Choice-Konto an, um weitere Informationen zu UPS My Choice und zur Ablehnung der Lieferung an einen UPS Access Point zu erhalten.
Wenn UPS Mail Innovations das Versandunternehmen ist, holt UPS das Paket ab und übergibt es zur Zustellung an USPS. Normalerweise müssen Sie für Pakete, die von UPS Mail Innovations zugestellt werden, nicht unterschreiben.
Tipps:
- Eine Hinterlegung zur Abholung ist nicht für Sendungen verfügbar, die mit UPS Mail Innovations zugestellt werden.
- Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu UPS Mail Innovations.
- Falls Sie Unterstützung benötigen, rufen Sie UPS Mail Innovations unter +1-800-500-2224 an.
