Puoi utilizzare questo articolo per comprendere e risolvere i problemi relativi ai pacchi che vengono restituiti al magazzino perché il corriere non è riuscito a consegnarli. Questo si verifica se:
- Rifiuti la consegna.
- Non è presente nessuno che possa firmare per una consegna che richiede la firma.
- Il tuo indirizzo di spedizione è errato o incompleto.
- Richiedi di trattenere il pacco presso una sede del corriere dove dovresti andare a ritirarlo, ma non lo fai nei tempi previsti.
- La richiesta di annullamento è stata elaborata dopo la spedizione del pacco.
Se ricevi un'email che ti comunica che il pacco è stato restituito al nostro magazzino, contatta l'assistenza del Google Store. Riceverai un rimborso che include le spese di spedizione e le tasse.
