この記事では、配送業者が荷物を配達できないことが原因で荷物が倉庫に返送される理由と、その問題を解決する方法を説明します。これは次のような場合に発生します。
- お客様が受け取りを拒否された。
- サインを必要とする受け取り時にサインする人がいない。
- 配送先住所が間違っているか不完全である。
- 配送業者の拠点で受け取るために荷物の留め置きをリクエストしているが、期間内に受け取らなかった。
- 荷物の発送後にキャンセル リクエストが処理された。
荷物が倉庫に返送されたというメールが届いた場合は、Google ストア サポートにお問い合わせください。送料と税金を含む払い戻しが行われます。
