你可以在購買當下,選擇 Google 商店訂單內的大多數商品送達時是否需要簽收。如果找不到簽收要求選項,表示訂單不含適用此規定的商品。對於須簽收的商品,你無法關閉簽收要求設定。我們目前僅在美國和加拿大推出送達時簽收的服務。
查詢訂單是否需要簽收
重要事項:
- 如果訂單包含 Pixel Fold,你必須簽收該訂單中的每項商品。
- 貨運公司通常會嘗試遞送 3 次,如果無法成功交件才會將包裹退回倉庫。為了避免商品延誤送達,以及在運送過程中遺失或遭竊,對於需要簽收的包裹,請提前安排好簽收事宜。
如果想知道訂單商品是否需要簽收,可以查看以下資料:
- 訂單確認電子郵件。
- 出貨確認電子郵件。
- 追蹤資訊。
提示:如果出貨商品指定的貨運公司為 FedEx,且你選擇了商業運送地址,則包裹可能不需要簽收。即使你要求簽收,也適用這項規定。