Inzicht in de handtekeningvereisten voor Google Store-bestellingen

Op het moment van aankoop kun je voor de meeste bestellingen een handtekening vereisen bij levering. Als je de optie voor handtekeningvereiste niet kunt vinden, betekent dit dat je bestelling een niet-geschikt artikel bevat. Je kunt handtekeningvereisten niet uitzetten voor artikelen waarvoor een handtekening is vereist. Handtekeningen bij bezorging zijn alleen beschikbaar in de Verenigde Staten en Canada.

Checken of er een handtekening vereist is voor je bestelling

Belangrijk:

  • Voor bestellingen met een Pixel Fold is een handtekening vereist voor elk artikel in de bestelling.
  • De bezorgdienst probeert je pakket gewoonlijk 3 keer te bezorgen voordat het wordt teruggestuurd naar het magazijn. Zorg dat je beschikbaar bent om een handtekening te zetten. Zo voorkom je vertragingen en voorkom je dat je verzending verloren gaat of wordt gestolen tijdens de bezorging.

Als je wilt weten of een handtekening vereist is voor je bestelling, check je het volgende:

  • De bevestigingsmail van de bestelling
  • De bevestigingsmail voor verzending
  • De trackinggegevens

Tip: Als Fedex als bezorgdienst voor je verzending is toegewezen en je een commercieel verzendadres hebt gekozen, is misschien geen handtekening vereist. Dit geldt zelfs als je om een handtekening hebt gevraagd.

Gerelateerde bronnen

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
1941723543684763074
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
99952
false
false