Informazioni sugli obblighi di firma per gli ordini sul Google Store

Durante la procedura di acquisto, hai la possibilità di richiedere una firma al momento della consegna per la maggior parte degli ordini. Se non riesci a trovare l'opzione relativa agli obblighi di firma, significa che non ci sono articoli idonei nel tuo ordine. Non puoi disattivare gli obblighi di firma per gli articoli che la richiedono. Le firme al momento della consegna sono disponibili soltanto negli Stati Uniti e in Canada.

Controllare se l'ordine richiede una firma

Importante: 

  • Per gli ordini che includono Pixel Fold, è necessaria una firma per ciascun articolo.
  • Solitamente il corriere prova a consegnare il pacco per 3 volte, prima di restituirlo al magazzino. Per evitare ritardi e che la spedizione venga persa o rubata, renditi disponibile a firmare alla consegna del pacco con firma obbligatoria.

Per scoprire se il tuo ordine richiede una firma, puoi controllare:

  • L'email di conferma dell'ordine.
  • L'email di conferma della spedizione.
  • Le informazioni di tracciamento.

Suggerimento: se il corriere assegnato alla tua spedizione è FedEx e scegli un indirizzo di spedizione commerciale, potrebbe non essere necessaria una firma, anche se l'hai richiesta.

Risorse correlate

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