Forstå krav til underskrift for Google Store-ordrer

Ved de fleste køb har du mulighed for at kræve underskrift ved levering. Hvis du ikke kan finde valgmuligheden for krav om underskrift, betyder det, at der ikke er en kvalificeret vare i din ordre. Du kan ikke deaktivere kravet om underskrift for varer, der kræver underskrift. Underskrifter ved levering er kun muligt i USA og Canada.

Tjek, om din ordre kræver en underskrift

Vigtigt! 

  • Ved ordrer, der indeholder en Pixel Fold, kræves der underskrift for hver vare i ordren.
  • Fragtfirmaet forsøger normalt at levere din pakke 3 gange, før de returnerer den til lageret. For at undgå forsinkelser og for at forhindre, at din forsendelse går tabt eller bliver stjålet ved levering, skal du have mulighed for at kvittere for modtagelsen af din pakke.

Du kan se, om din ordre kræver en underskrift, ved at tjekke følgende:

  • Mailen med ordrebekræftelsen.
  • Bekræftelsesmail for forsendelse.
  • Sporingsoplysningerne.

Tip! Hvis FedEx er tildelt som fragtfirma for din forsendelse, og du har valgt en kommerciel leveringsadresse, er en underskrift muligvis ikke påkrævet. Dette gælder også, selvom du har anmodet om en underskrift.

Relaterede ressourcer

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
8503707905586005299
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
99952
false
false