您可從 Google Store 購買手機，然後透過現有或新流動網絡供應商，完成無線啟用程序。為此，您需要在購買新 Pixel 手機時選擇流動網絡供應商。無線啟用適用於 AT&T 和 Verizon 使用者。
目前，AT&T 無線啟用適用於升級裝置並透過 AT&T 分期付款計劃支付費用的目前使用者。Verizon 無線啟用適用於新的使用者與目前使用者。
以下交易不支援流動網絡供應商啟用：
- 同一張訂單中有多部由流動網絡供應商啟用的手機
- 使用訪客結帳的訂單
- 作為禮物的訂單
- 使用 Synchrony 分期付款的付款項目
無線啟用怎樣運作？
以 Verizon 作為流動網絡供應商。如果選用無線啟用，可以如何透過 Google Store 換購？
參與 Google Store 換購計劃，以舊手機換購新機並獲得 Pixel 裝置退款。
如您在 Google Store 購買 Pixel 手機，可獲得一些特別的流動網絡供應商換購優惠：
- 立即透過 Google Store 換購。
- 在購買手機後透過流動網絡供應商換購。
重要事項：在 Google Store 購物之前，請先查閱相關條款和資格規定。您會收到一封電郵，當中所列的指示有助您完成與流動網絡供應商的換購程序。
如您選擇透過 Google Store 換購計劃以舊換新，我們會向您寄送換購套件。您可以使用此套件將舊手機寄送給我們。
- 如果您已支付新手機的全額費用，我們會在檢查您用於換購的舊手機狀況後，按照預計價值退款給您。
- 如果您在購買新手機時選擇使用流動網絡供應商的分期付款計劃，我們會根據您舊手機的預計價值扣減 Pixel 手機價格。您需要繳付一筆可退款的換購按金，直至我們完成審核換購裝置為止。我們會在完成審核您的換購裝置後退回這筆按金。
我應該如何在選用無線啟用後加購 Preferred Care？
Google Preferred Care 提供保障計劃，適用於維修、換貨和意外損壞情況。
Google Preferred Care 與 Verizon Protect 或 AT&T 裝置保養等其他計劃不同。
您可以在購買裝置時一併購買 Preferred Care 計劃，亦可自裝置發貨後最多 15 天內，為這些合資格的裝置購買此計劃。Preferred Care 僅適用於購自 Google Store 的裝置，不可用於禮物訂單。
如要瞭解 Preferred Care (包括保養範圍詳情及如何在購買手機後再購買此計劃)，請瀏覽在 Google Store 購買 Preferred Care。
什麼是流動網絡供應商分期付款計劃？
流動網絡供應商分期付款計劃是指透過每月向流動網絡供應商付款的方式，支付裝置費用。Verizon 裝置付款計劃和 AT&T 分期付款計劃便是流動網絡供應商分期付款計劃的例子。
如果選用無線啟用，可以如何退貨和退款？
如要申請退款，請將裝置退回 Google Store。如果您已將裝置寄往流動網絡供應商，請與供應商聯絡以便認領裝置，然後再將其寄回 Google。如需協助，請聯絡 Google 客戶服務團隊。
Verizon 與 AT&T 有不同的裝置退貨期限：
- Verizon 退貨期限：裝置發貨後的 30 天
- AT&T 退貨期限：裝置收貨後的 14 天
Google Store 在退貨期限內收到退回的裝置後，會按裝置購買價格退款給您 (扣除相關手續費)。我們亦可與 AT&T 或 Verizon 合作，以協助您取消流動網絡供應商分期付款計劃。
如果我們在退貨期限過後才收到退回的裝置，便可能無法協助您取消流動網絡供應商分期付款計劃。如果發生這種情況，請聯絡您的流動網絡供應商以取消分期付款計劃。如果您無法取消流動網絡供應商分期付款計劃，請聯絡 Google Store 支援團隊。我們會將您購買的新裝置寄回給您。
重要事項：
- 退貨：退貨可能會令您失去所有合資格享有的流動網絡供應商宣傳優惠。
- 退款：退貨完成後，我們會將您繳付的稅款退回原來的付款方式。
- Preferred Care：如果您已購買 Preferred Care，我們會將計劃費用退回原來的付款方式。
