Google 스토어에서 휴대전화를 구입하고 현재 이동통신사 또는 다른 이동통신사에서 무선으로 활성화할 수 있습니다. 그렇게 하려면 새 Pixel 휴대전화를 구매할 때 해당하는 이동통신사를 선택하세요. 무선 활성화는 AT&T 및 Verizon 사용자에게 제공됩니다.
현재 AT&T 무선 활성화는 기기를 업그레이드하고 AT&T 할부 요금제로 요금을 결제하는 기존 사용자에게 제공됩니다. Verizon 무선 활성화는 신규 및 기존 사용자에게 제공됩니다.
다음 거래는 이동통신사 활성화를 지원하지 않습니다.
- 단일 주문으로 여러 이동통신사에서 활성화된 휴대전화
- 비회원 결제
- 선물받은 주문
- Synchrony 파이낸싱을 통한 결제
무선 활성화는 어떻게 이용하나요?
기존 Verizon 고객(업그레이드 또는 회선 추가)- 로그인합니다.
- store.google.com으로 이동합니다.
- Pixel 기기 이동통신사로 Verizon을 선택합니다.
- 이동통신사 설정 화면에서 계정에 로그인합니다.
- Verizon 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
- 업그레이드할 회선을 선택하거나 새로운 회선을 추가합니다.
- 업그레이드할 회선이 없는 경우: 이 옵션을 사용할 수 없으며 비활성화되어 있습니다.
- 업그레이드 자격요건을 충족하려면: 결제 시 일부 회선에 대한 업그레이드 구매 수수료 또는 보증금을 지불해야 할 수 있습니다.
- 휴대전화 요금제가 Pixel 휴대전화와 호환되지 않는 경우: Verizon으로 요금제를 업데이트해야 합니다.
- 새 전화번호를 받거나 기존 전화번호를 이동하려면 새 회선을 추가하세요.
- 기존 번호: 전화번호, 이동통신사, 계정 번호, PIN, 우편번호를 입력합니다.
- PIN을 찾으려면 청구서를 확인하거나 Verizon 계정에 로그인하세요.
- 새 번호: 사용 가능한 전화번호 목록을 가져오려면 우편번호를 입력합니다.
- 기존 번호: 전화번호, 이동통신사, 계정 번호, PIN, 우편번호를 입력합니다.
- 결제 시 다음과 같은 요약이 표시됩니다.
- 결제 예정 금액: 금액에 판매세, 보상 판매 또는 보증금이 포함될 수 있습니다.
- 가입비: 이 비용은 Verizon에 대한 첫 번째 청구서에 부과됩니다.
- 월별 결제 금액: 이 비용에는 기기 요금제 및 휴대전화 요금제 청구 금액이 포함됩니다.
도움말: 휴대전화 구매 비용을 전액 결제할지 Verizon의 파이낸싱을 통해 납부할지 선택할 수 있습니다.
- 로그인합니다.
- store.google.com으로 이동합니다.
- Pixel 기기 이동통신사로 AT&T를 선택합니다. 이동통신사 설정 화면에서 계정에 로그인합니다.
- 전화번호와 계정 정보를 입력한 다음, 내 전화번호로 전송된 일회성 PIN을 입력합니다.
- 업그레이드하려는 전화번호로 로그인합니다.
- 결제 시 다음과 같은 요약이 표시됩니다.
- 결제 예정 금액: Google 스토어 보상 판매를 선택한 경우 금액에 판매세 및 보상 판매 보증금이 포함될 수 있습니다.
- 가입비: 이 비용은 AT&T에 대한 첫 번째 청구서에 부과됩니다.
- 월별 결제 금액: 이 비용에는 기기 요금제 및 휴대전화 요금제 청구 금액이 포함됩니다.
Google 스토어는 다음의 경우 업그레이드를 지원하지 않습니다.
- 아직 업그레이드 자격요건을 충족하지 않는 고객
- 기존 기기의 미결제 금액이 남아 있는 경우를 예로 들 수 있습니다.
- 기기 비용의 절반 이상을 납부했고 턴인 업그레이드 자격요건을 충족한 기존 NextUp 사용자. 이러한 고객은 해당 기기를 AT&T에 제출해야 합니다.
- 비즈니스 계정, 선불 계정, 리셀러 계정, FirstNet 계정 유형 중 보유 중인 계정이 있는 고객
- 계정 생성을 선택합니다.
- store.google.com으로 이동합니다.
- Pixel 기기 이동통신사로 Verizon을 선택합니다.
- 이동통신사 설정 화면에서 Verizon 계정을 만듭니다. 다음 정보를 입력합니다.
- 이름
- 우편번호
- 기타 필수 정보
- 신용 거래 신청서를 제출합니다.
- Verizon에서 신용을 검토합니다. 신용 조회에 관해 궁금한 점이 있으면 Verizon에 문의하세요.
- 필요한 계약금 납부를 수락하거나 거부합니다.
- 새 전화번호를 선택하거나 기존 전화번호를 사용합니다.
- 기존 번호: 전화번호, 이동통신사, 계정 번호, PIN, 우편번호를 입력합니다.
- 새 번호: 사용 가능한 전화번호 목록을 가져오려면 우편번호를 입력합니다.
- 휴대전화 요금제를 선택합니다.
- 결제 시 다음과 같은 요약이 표시됩니다.
- 결제 예정 금액: 금액에 판매세와 보증금이 포함될 수 있습니다.
- 가입비: 이 비용은 Verizon에 대한 첫 번째 청구서에 부과됩니다.
- 월별 결제 금액: 이 비용에는 기기 요금제 및 휴대전화 요금제 청구 금액이 포함됩니다.
무선 활성화로 Google 스토어 보상 판매를 어떻게 이용하나요?
Google 스토어 보상 판매 프로그램을 통해 기존 휴대전화를 보상 판매하고 Pixel 기기 구매 시 금액을 환불받습니다.
Google 스토어에서 Pixel 휴대전화를 구매하면 다음과 같은 특별 이동통신사 보상 판매 혜택이 제공됩니다.
- 지금 Google 스토어에서 보상 판매
- 구매 후 이동통신사에서 보상 판매
중요: Google 스토어에서 구매하기 전에 약관 및 자격요건을 검토하세요. 이동통신사에서 보상 판매 완료 방법을 안내하는 이메일이 전송됩니다.
Google 스토어 보상 판매를 통해 기존 기기를 보상 판매하면 보상 판매 키트를 보내 드립니다. 키트를 사용하여 기존 휴대전화를 보내세요.
- 새 휴대전화 가격이 전액 납부되었다면 Google에서 보상 판매를 검토한 후 기존 휴대전화의 예상 금액을 환불해 드립니다.
- 이동통신사 파이낸싱을 통해 새 휴대전화를 구매할 경우 기존 휴대전화의 예상 가격만큼 Pixel 가격이 인하됩니다. 보상 판매 검토가 완료되면 반환되는 보상 판매 보증금이 요구됩니다. 보상 판매를 검토한 후 보증금이 환불됩니다.
무선 활성화로 Preferred Care를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
Google Preferred Care는 수리, 교체, 과실로 인한 손상에 대비한 보호 요금제를 제공합니다.
Google Preferred Care는 Verizon Protect, AT&T Device Protection 등의 프로그램과는 다릅니다.
Preferred Care는 기기 구입 시 또는 해당되는 기기를 구매하고 기기가 배송된 후 최대 15일 동안 구매할 수 있습니다. Preferred Care는 Google 스토어에서 구입한 기기에만 사용할 수 있으며 선물 주문에는 사용할 수 없습니다.
이미 휴대전화를 구매한 후 Preferred Care(보증 범위 세부정보 및 구매 방법 포함)에 관해 자세히 알아보려면 Google 스토어에서 Preferred Care 구매하기를 참고하세요.
이동통신사 파이낸싱이란 무엇인가요?
이동통신사 파이낸싱은 이동통신사를 통해 월별 결제로 기기 비용을 납부하는 것을 말합니다. 이동통신사 파이낸싱의 예로는 Verizon의 Device Payment Plan(기기 요금제) 및 AT&T의 Installment Plan(할부 요금제)이 있습니다.
무선 활성화의 경우 반품 및 환불은 어떻게 이루어지나요?
환불을 받으려면 Google 스토어로 기기를 반송하세요. 기기를 이동통신사로 보낸 경우 이동통신사에 문의하여 기기 반환을 요청한 다음 Google로 기기를 보내세요. 도움이 필요하면 Google 고객 서비스에 문의하세요.
Verizon과 AT&T의 기기 구매 반품 기간은 서로 다릅니다.
- Verizon 반품 기간: 기기 배송일부터 30일
- AT&T 반품 기간: 기기 수령일부터 14일
반품 기간 이내에 Google 스토어로 기기 반송이 완료되면 기기 구매 가격에서 수수료를 뺀 금액이 환불됩니다. 또한 Google에서는 AT&T 및 Verizon과 협력하여 이동통신사 파이낸싱 요금제를 취소할 수 있도록 지원합니다.
반품 기간 이후에 반송이 완료되면 Google에서 이동통신사 파이낸싱 결제 취소를 도와드리지 못할 수도 있습니다. 이 경우 이동통신사에 문의하여 이동통신사 파이낸싱을 취소하시기 바랍니다. 이동통신사 파이낸싱을 취소할 수 없다면 Google 스토어 지원팀에 문의하세요. 새 기기를 다시 보내 드리겠습니다.
중요:
- 반품: 기기를 반품하면 이동통신사의 이용 가능한 모든 프로모션이 더 이상 적용되지 않을 수도 있습니다.
- 환불: 반품 후 세금은 원래 결제 수단으로 환불됩니다.
- Preferred Care: Preferred Care를 구매한 경우 비용은 원래 결제 수단으로 환불됩니다.