Puoi acquistare un telefono sul Google Store con attivazione wireless tramite il tuo operatore attuale o un nuovo operatore. Per farlo, seleziona l'operatore quando acquisti il tuo nuovo telefono Pixel. L'attivazione wireless è disponibile per gli utenti AT&T e Verizon.
Al momento, l'attivazione wireless di AT&T è disponibile per gli utenti attuali che eseguono l'upgrade del loro dispositivo e lo pagano tramite il piano di rateizzazione AT&T. L'attivazione wireless di Verizon è disponibile per gli utenti nuovi e attuali.
Queste transazioni non supportano l'attivazione dell'operatore:
- Più telefoni con attivazione dell'operatore in un unico ordine
- Pagamento senza registrazione
- Ordini regalati
- Pagamento con finanziamento Synchrony
Come funziona l'attivazione wireless?
Clienti Verizon attuali (eseguire l'upgrade o aggiungere una linea)- Accedi.
- Vai alla pagina store.google.com.
- Seleziona il dispositivo Pixel
Verizon come operatore.
- Nella schermata di configurazione dell'operatore, accedi al tuo account.
- Inserisci il nome utente e la password del tuo account Verizon.
- Scegli la linea di cui eseguire l'upgrade o aggiungine una nuova.
- Se non sono presenti linee da aggiornare, l'opzione non è disponibile e pertanto non è selezionabile.
- Per avere diritto a un upgrade, potresti dover pagare una commissione di acquisto per l'upgrade o un deposito cauzionale per alcune linee al momento del pagamento.
- Se il tuo piano tariffario non è compatibile con i telefoni Pixel, devi aggiornare il piano con Verizon.
- Per ottenere un nuovo numero di telefono o trasferire un numero di telefono esistente, aggiungi una nuova linea.
- Numero esistente: inserisci il numero, l'operatore, il numero di conto bancario, il PIN e il codice postale.
- Per individuare il PIN, controlla la fattura o accedi al tuo account Verizon.
- Nuovo numero: per ricevere un elenco dei numeri disponibili, inserisci il tuo codice postale.
- Numero esistente: inserisci il numero, l'operatore, il numero di conto bancario, il PIN e il codice postale.
- Al momento del pagamento, riceverai un riepilogo che include:
- Importo dovuto. Questo può includere l'imposta sulle vendite e il deposito cauzionale o per la permuta.
- Costo di attivazione. Questo deve essere pagato con la prima fattura Verizon.
- Importo dovuto mensilmente. Questo comprende l'importo del piano di pagamento del dispositivo e gli addebiti del piano telefonico.
Verizon come operatore.Suggerimento: puoi scegliere di pagare il dispositivo per intero o tramite finanziamento con Verizon.
- Accedi.
- Vai alla pagina store.google.com.
- Seleziona il dispositivo Pixel
- Inserisci il tuo numero di telefono, i dati dell'account e un codice monouso inviato al tuo numero di telefono.
- Accedi con il numero di cui vuoi eseguire l'upgrade.
- Al momento del pagamento, riceverai un riepilogo che include:
- Importo dovuto. Questo può includere l'imposta sulle vendite e un deposito per la permuta, se scegli una permuta sul Google Store.
- Costo di attivazione. Questo deve essere pagato con la prima fattura AT&T.
- Importo dovuto mensilmente. Questo comprende l'importo del piano di pagamento del dispositivo e gli addebiti del piano telefonico.
Il Google Store non supporta gli upgrade per:
- Clienti non ancora idonei per un upgrade.
- Ad esempio, se hai ancora pagamenti insoluti per il dispositivo esistente.
- Utenti attuali di NextUp che hanno pagato metà o più del loro dispositivo e sono idonei a ricevere un upgrade per la consegna. Questi clienti devono consegnare il dispositivo ad AT&T.
- Clienti con questi tipi di account: account aziendali, account prepagati, account rivenditore o account FirstNet.
- Crea un account.
- Vai alla pagina store.google.com.
- Seleziona il dispositivo Pixel
- Nella schermata di configurazione dell'operatore, crea un account Verizon. Compila queste informazioni:
- Nome
- Codice postale
- Altre informazioni obbligatorie
- Invia una richiesta di credito.
- Verizon verifica il tuo credito. Se hai domande sulla verifica del credito, contatta Verizon.
- Accetta o rifiuta l'acconto richiesto.
- Seleziona un nuovo numero di telefono o utilizzane uno esistente.
- Numero esistente: inserisci il numero, l'operatore, il numero di conto bancario, il PIN e il codice postale.
- Nuovo numero: per ricevere un elenco dei numeri disponibili, inserisci il tuo codice postale.
- Seleziona un piano telefonico.
- Al momento del pagamento, riceverai un riepilogo che include:
- Importo dovuto. Questo può includere l'imposta sulle vendite e il deposito cauzionale.
- Costo di attivazione. Questo deve essere pagato con la prima fattura Verizon.
- Importo dovuto mensilmente. Questo comprende l'importo del piano di pagamento del dispositivo e gli addebiti del piano telefonico.
Come funziona la permuta del Google Store con l'attivazione wireless?
Permuta il tuo vecchio telefono con il programma di permuta del Google Store e ricevi un rimborso per un dispositivo Pixel.
Quando acquisti il tuo telefono Pixel sul Google Store, ci sono offerte speciali di permuta con operatore:
- Effettua la permuta tramite il Google Store ora.
- Effettua la permuta tramite il tuo operatore dopo l'acquisto.
Importante: leggi i termini e l'idoneità prima di effettuare l'acquisto sul Google Store. Riceverai un'email con le istruzioni per completare la permuta con il tuo operatore.
Permuta il tuo vecchio dispositivo tramite il Google Store, ti invieremo un kit per la permuta. Usalo per inviare il tuo vecchio telefono.
- Se il tuo nuovo telefono è stato pagato per intero, ti rimborseremo il valore stimato del tuo vecchio telefono dopo che avremo esaminato la permuta.
- Se paghi il tuo nuovo telefono tramite finanziamento dell'operatore, viene applicata una riduzione del prezzo di Pixel in base al valore stimato del tuo vecchio telefono. È richiesto un deposito per la permuta rimborsabile fino alla revisione della permuta. Una volta esaminata la permuta, ti rimborseremo l'importo.
Scopri di più sulla permuta del Google Store.
Come faccio ad aggiungere il piano Preferred Care con l'attivazione wireless?
Google Preferred Care offre un piano di protezione per le riparazioni, le sostituzioni e i danni accidentali.
Google Preferred Care è diverso da altri programmi come Verizon Protect o AT&T Device Protection.
Puoi aggiungere il piano Preferred Care al momento dell'acquisto o dopo l'acquisto di un dispositivo idoneo entro 15 giorni al massimo dalla data di spedizione. Preferred Care è disponibile solo per i dispositivi acquistati sul Google Store e non è disponibile per gli ordini di regali.
Per avere informazioni sul piano Preferred Care, inclusi i dettagli sulla copertura e le modalità di acquisto dopo che hai già acquistato il telefono, visita la pagina Acquistare il piano Preferred Care dal Google Store.
Che cos'è il finanziamento dell'operatore?
Per finanziamento dell'operatore si intende il pagamento del dispositivo tramite rate mensili con l'operatore. Esempi di finanziamento dell'operatore sono il piano di pagamento del dispositivo di Verizon e il piano di rateizzazione di AT&T.
Come funzionano i resi e i rimborsi per l'attivazione wireless?
Per ricevere un rimborso, restituisci il dispositivo al Google Store. Se hai inviato il dispositivo al tuo operatore, contattalo per rivendicarlo e inviarlo a Google. Per ricevere assistenza, contatta l'assistenza clienti Google.
Verizon e AT&T hanno periodi di reso dei dispositivi diversi:
- Periodo di reso Verizon: 30 giorni dopo la spedizione del dispositivo
- Periodo di reso AT&T: 14 giorni dopo la ricezione del dispositivo
Google Store rimborserà il prezzo di acquisto del dispositivo al netto del costo di restituzione, entro il termine del periodo di reso. Possiamo anche collaborare con AT&T o Verizon per aiutarti ad annullare il piano di finanziamento dell'operatore.
Se riceviamo un dispositivo al di fuori del periodo di reso, potremmo non essere in grado di aiutarti ad annullare i pagamenti del finanziamento dell'operatore. In questo caso, contatta il tuo operatore per annullare il finanziamento. Se non riesci ad annullare il finanziamento dell'operatore, contatta l'assistenza del Google Store. Ti restituiremo il nuovo dispositivo.
Importante:
- Resi. I resi potrebbero comportare la perdita di tutte le promozioni dell'operatore che ti spettavano.
- Rimborsi. Dopo la restituzione, il rimborso delle imposte verrà inviato alla forma di pagamento originale.
- Preferred Care. Se hai acquistato Preferred Care, il costo viene rimborsato alla forma di pagamento originale.
