Operaattorin aktivointi [vain Yhdysvalloissa]

Voit ostaa Google Storesta puhelimen, jolle nykyinen tai uusi operaattori aktivoidaan langattomasti. Valitse tätä varten operaattori, kun ostat uuden Pixel-puhelimen. Langaton aktivointi on saatavilla AT&T:n ja Verizonin käyttäjille.

AT&T:n langaton aktivointi on tällä hetkellä saatavilla nykyisille käyttäjille, jotka päivittävät laitteensa ja maksavat uuden laitteen AT&T:n osamaksusopimuksella. Verizonin langaton aktivointi on saatavilla uusille ja nykyisille käyttäjille.

Operaattoria ei voi aktivoida näiden tapahtumien yhteydessä:

• Samassa tilauksessa on useita puhelimia, joiden operaattori aktivoidaan
• Maksu ilman käyttäjätiliä
• Lahjatilaukset
• Maksu Synchronyn rahoituksella

Miten langaton aktivointi toimii?

Nykyiset Verizon-asiakkaat (päivitys tai liittymän lisääminen)

1. Kirjaudu sisään.
   • Siirry osoitteeseen store.google.com.
   • Valitse Pixel-laitteen operaattoriksi Verizon.
2. Kirjaudu tilillesi operaattorin määritysnäytöllä.
   • Lisää Verizon-tilisi käyttäjätunnus ja salasana.
3. Valitse päivitettävä liittymä tai lisää uusi liittymä.
   • Jos päivitettäviä liittymiä ei ole: Vaihtoehto on himmennetty, koska se ei ole käytettävissä.
   • Päivityksen ehtojen täyttäminen: Joistakin liittymistä on ehkä maksettava päivitysmaksu tai vakuusmaksu kassalla.
   • Jos puhelinliittymäsi ei ole yhteensopiva Pixel-puhelinten kanssa: Sinun on päivitettävä puhelinliittymäsi Verizonilla.
4. Jos haluat saada uuden puhelinnumeron tai siirtää nykyisen numeron, lisää uusi liittymä.
   • Nykyinen numero: Lisää numero, operaattori, tilinumero, PIN-koodi ja postinumero.
     • Löydät PIN-koodin laskultasi tai kirjautumalla Verizon-tilillesi.
   • Uusi numero: Lisää postinumerosi, niin näet käytettävissä olevat numerot.
5. Kassalla saat yhteenvedon, joka sisältää seuraavat tiedot:
   • Erääntyvä summa: Summa voi sisältää myyntiveron sekä vaihtohyvityksen tai vakuusmaksun.
   • Aktivointimaksu: Tämä maksu veloitetaan Verizonin ensimmäisen laskun yhteydessä.
   • Kuukausisumma: Tämä hinta sisältää laitesopimuksen ja puhelinliittymän veloitukset.

Vinkki: Voit maksaa laitteen kokonaan kerralla tai käyttää Verizonin rahoitusta.

Nykyiset AT&T-asiakkaat (päivitys)

1. Kirjaudu sisään.
   1. Siirry osoitteeseen store.google.com.
   2. Valitse Pixel-laite AT&T operaattoriksi. Kirjaudu tilillesi operaattorin määritysnäytöllä.
      • Lisää puhelinnumero, tilitiedot ja puhelimeesi lähetetty kertakäyttöinen PIN-koodi.
      • Kirjaudu sisään sillä numerolla, jonka haluat päivittää.
2. Kassalla saat yhteenvedon, joka sisältää seuraavat tiedot:
   • Erääntyvä summa: Summa voi sisältää myyntiveron sekä vaihtohyvitystalletuksen, jos valitset Google Storen vaihtohyvityksen.
   • Aktivointimaksu: Tämä maksu veloitetaan AT&T:n ensimmäisen laskun yhteydessä.
   • Kuukausisumma: Tämä hinta sisältää laitesopimuksen ja puhelinliittymän veloitukset.

Google Store ei tue päivityksiä

• asiakkaille, jotka eivät vielä ole oikeutettuja päivitykseen;
  • esimerkiksi jos sinulla on vielä maksamattomia maksuja nykyisestä laitteestasi
• nykyisille NextUp-käyttäjille, jotka ovat maksaneet laitteestaan vähintään puolet ja ovat oikeutettuja palautuspäivitykseen; näiden asiakkaiden on palautettava laitteensa AT&T:lle
• asiakkaille, joilla on jokin näistä tilityypeistä: yritystili, prepaid-tili, jälleenmyyjätili tai FirstNet-tili.

Uudet Verizon-asiakkaat (uuden numeron aktivointi tai nykyisen numeron siirto)

1. Luo tili.
   • Siirry osoitteeseen store.google.com.
   • Valitse Pixel-laitteen operaattoriksi Verizon.
   • Luo Verizon-tili operaattorin määritysnäytöllä. Täytä nämä tiedot:
     1. Nimi
     2. Postinumero
     3. Muut pakolliset tiedot
   • Lähetä luottotietohakemus.
     1. Verizon tarkastaa luottotietosi. Jos sinulla on kysyttävää tästä luottotietojen tarkastuksesta, ota yhteyttä Verizoniin.
   • Hyväksy tai hylkää vaadittu käsiraha.
2. Valitse uusi puhelinnumero tai käytä nykyistä puhelinnumeroa.
   • Nykyinen numero: Lisää numero, operaattori, tilinumero, PIN-koodi ja postinumero.
   • Uusi numero: Lisää postinumerosi, niin näet käytettävissä olevat numerot.
3. Valitse puhelinliittymä.
4. Kassalla saat yhteenvedon, joka sisältää seuraavat tiedot:
   • Erääntyvä summa: Summa voi sisältää myyntiveron ja vakuusmaksun.
   • Aktivointimaksu: Tämä maksu veloitetaan Verizonin ensimmäisen laskun yhteydessä.
   • Kuukausisumma: Tämä hinta sisältää laitesopimuksen ja puhelinliittymän veloitukset.

Miten Google Storen vaihtohyvitys toimii langattoman aktivoinnin kanssa?

Pyydä vaihtohyvitystä vanhasta puhelimestasi Google Storen vaihtohyvitysohjelman kautta, niin saat hyvityksen, jonka voit käyttää Pixel-laitteen ostoon.

 

Kun ostat Pixel-puhelimen Google Storesta, saatavilla on operaattorikohtaisia vaihtohyvitystarjouksia:

• Pyydä nyt vaihtohyvitystä Google Storessa.
• Pyydä vaihtohyvitystä operaattoriltasi oston jälkeen.

Tärkeää: Lue ehdot ja kelpoisuusvaatimukset ennen ostoksen tekoa Google Storesta. Saat sähköpostiviestin, jossa on ohjeet vaihtohyvityksen tekemiseen operaattorisi kanssa.

 

Pyydä vaihtohyvitystä vanhalle laitteellesi Google Storessa, niin lähetämme sinulle vaihtohyvityspakkauksen. Lähetä vanha puhelimesi meille pakkauksen ohjeiden mukaisesti.

• Jos uusi puhelimesi on maksettu kokonaan, hyvitämme vanhan puhelimesi arvioidun arvon sen jälkeen, kun vaihtohyvitys on tarkistettu.
• Jos maksat uuden puhelimesi operaattorirahoituksella, Pixelin hintaa alennetaan vanhan puhelimesi arvioidun arvon perusteella. Edellytämme vaihtohyvitystalletuksen, kunnes vaihtohyvitys on tarkistettu. Hyvitämme talletuksen sen jälkeen kun olemme tarkistaneet vaihtohyvityksen.

Lue lisää Google Storen vaihtohyvityksestä.

Miten Preferred Care ‑laiteturva voidaan lisätä langattoman aktivoinnin yhteydessä?

Googlen Preferred Care ‑laiteturva kattaa korjauksen, vaihdon ja vahingot.

Googlen Preferred Care ‑laiteturva on erilainen kuin muut ohjelmat, kuten Verizon Protect tai AT&T Device Protection.

Preferred Caren voi ostaa ostoksen teon yhteydessä tai ehdot täyttävän laitteen ostamisen jälkeen jopa 15 päivän kuluessa sen lähetyspäivästä. Preferred Care on tarkoitettu vain Google Storesta ostetuille laitteille, eikä se ole saatavilla lahjatilauksille.

Lisätietoja Preferred Caresta, muun muassa tietoja kattavuudesta ja laiteturvan ostamisesta puhelimen oston jälkeen, saat artikkelista Preferred Care Google Storesta.

Mikä on operaattorirahoitus?

Operaattorirahoituksella tarkoitetaan laitteen maksamista kuukausimaksulla operaattorin kautta. Esimerkkejä operaattorirahoituksesta ovat Verizonin laitesopimus ja AT&T:n osamaksusopimus.

Miten palautukset ja hyvitykset toimivat langattoman aktivoinnin yhteydessä?

Palauta laite Google Storeen hyvityksen saamista varten. Jos lähetit laitteen operaattorillesi, pyydä sitä lunastamaan laite ja lähettämään se Googlelle. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Googlen asiakaspalveluun.

Verizonilla ja AT&T:llä on erilaiset ostettujen laitteiden palautusjaksot:

• Verizonin palautusjakso: 30 päivää laitteen lähetyksestä
• AT&T:n palautusjakso: 14 päivää laitteen vastaanottamisesta

Kun saamme palautuksen palautusjakson aikana, Google Store hyvittää laitteen ostohinnan, josta on vähennetty kulut. Voimme myös ottaa yhteyttä AT&T:hen tai Verizoniin ja auttaa operaattorirahoituksen peruuttamisessa.

Jos saamme palautuksen vasta palautusjakson jälkeen, emme välttämättä voi auttaa peruuttamaan operaattorirahoituksen maksuja. Jos näin käy, pyydä operaattoriasi peruuttamaan operaattorirahoitus. Jos et pysty peruuttamaan operaattorirahoitusta, ota yhteyttä Google Storen tukeen. Lähetämme uuden laitteen takaisin sinulle.

Tärkeää:

• Palautukset: Palautusten seurauksena voit menettää kaikki operaattoritarjoukset, joihin olit oikeutettu.
• Hyvitykset: Kun palautus on tehty, verot hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle.
• Preferred Care: Jos olet ostanut Preferred Care ‑laiteturvan, hinta hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle.

Muita lähteitä

• Preferred Care ‑laiteturva Google Storesta
• Vaihtohyvitys vanhasta puhelimesta