Ersättningsenheter kan vara nya eller restaurerade beroende på plats och lager. Varje restaurerad enhet genomgår en noggrann kontroll- och restaureringsprocess. Vi gör utförliga tester och byter ut batteriet, täckglaset och baksidan mot OEM-delar så att enheten ser ut och fungerar som ny.
Tips! För att kontrollera statusen för ditt avancerade byte går du till sidan för reparations- och ersättningshistorik.
Om avancerat byte- Du får en länk där du kan beställa din ersättningsenhet.
- När du gör din beställning reserveras ett belopp på ditt konto. Ersättningsenheten skickas inom 2 till 7 arbetsdagar.
- Du får fraktetiketter för att skicka tillbaka den ursprungliga enheten inom 21 dagar.
- När vi har tagit emot den ursprungliga enheten tas det reserverade beloppet bort från ditt kort.
Viktigt! Enheterna måste skickas tillbaka inom 14 dagar efter att du har skapat ett standardutbyte. Om vi får tillbaka enheten efter den här perioden kan vi skicka tillbaka enheten till dig.
När vi har tagit emot enheten skickas ersättningsenheten inom 3–5 arbetsdagar. I vissa länder och regioner, till exempel Australien, tar det cirka 5–7 dagar att skicka en ersättningsenhet.
