I dispositivi sostitutivi possono essere nuovi o ricondizionati, a seconda della località e dell'inventario. Tutti i dispositivi ricondizionati vengono sottoposti a un'attenta procedura di ispezione e ricondizionamento. Effettuiamo test approfonditi e sostituiamo la batteria, il rivestimento in vetro e la cassa posteriore con componenti del produttore di apparecchiature originali (OEM), in modo che il dispositivo appaia e funzioni come se fosse nuovo.
Suggerimento: per controllare lo stato della tua sostituzione avanzata, vai a Cronologia riparazioni e sostituzioni.
Informazioni sulla sostituzione avanzata- Riceverai un link per ordinare il dispositivo sostitutivo.
- Dopo aver effettuato l'ordine, viene applicata una preautorizzazione sul tuo conto. Il dispositivo sostitutivo viene inviato entro 2-7 giorni lavorativi.
- Ricevi etichette di spedizione per rispedire il dispositivo originale entro 21 giorni.
- Una volta ricevuto il dispositivo originale, la preautorizzazione sulla tua carta viene rimossa.
Importante: i dispositivi devono essere restituiti entro 14 giorni dalla creazione di uno scambio standard. In caso di ricezione al di fuori di questo periodo, il dispositivo potrebbe esserti restituito.
Una volta che il dispositivo viene ricevuto, la sostituzione viene inviata entro 3-5 giorni lavorativi. In alcuni paesi o regioni, come l'Australia, l'invio di una sostituzione richiede circa 5-7 giorni.
