Informace o procesu pro repasovaná zařízení

Náhradní zařízení mohou být nová nebo repasovaná na základě lokality a dostupného zboží. Každé repasované zařízení prochází pečlivou kontrolou a repasováním. Baterii, krycí sklo a zadní pouzdro otestujeme a vyměníme za nové díly od výrobce OEM, aby zařízení vypadalo a fungovalo jako nové.

Tip: Stav pokročilé výměny můžete zkontrolovat v historii oprav a výměn.

Pokročilá výměna
  • Obdržíte odkaz, pomocí kterého si můžete objednat náhradní zařízení.
  • Jakmile objednávku zadáte, na vašem účtu bude provedeno blokování kvůli ověření. Náhradní zařízení bude odesláno do 2 až 7 pracovních dnů.
  • Obdržíte přepravní štítky k odeslání původního zařízení zpět do 21 dnů.
  • Jakmile bude původní zařízení přijato, bude z vaší karty blokování kvůli ověření odstraněno.
Standardní výměna

Důležité: Zařízení je nutné zpět do 14 dnů od vytvoření standardní výměny. Pokud zařízení dostaneme později, můžeme vám ho vrátit.

Jakmile zařízení obdržíme, do 3–5 pracovních dnů vám zašleme náhradní zařízení. V některých zemích a oblastech, například v Austrálii, trvá odeslání náhradního zařízení 5 až 7 dní.

Související zdroje

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
2593702982394634264
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
99952
false
false