Поширені запитання про екстрені сповіщення

1. Що таке екстрені сповіщення?

   Мета екстрених сповіщень – зробити інформацію про надзвичайну ситуацію доступнішою під час природних і техногенних катастроф. Для цього ми об’єднуємо відповідний та достовірний вміст з Інтернету, соціальних мереж і продуктів Google, а потім виділяємо його в продуктах Google, як-от Пошуку й на Картах. Залежно від характеру надзвичайної ситуації та вашого місцезнаходження, вам відображатиметься інформація від місцевих, державних або міжнародних органів. Вона може включати номери телефонів екстрених служб, корисні веб-сайти, карти, переклади різних фраз, посилання на сторінки пожертвувань тощо. 

2. Як Google визначає, коли показувати екстрені сповіщення?

   Ми враховуємо ряд факторів, як-от інтернет-з’єднання на території надзвичайної ситуації, доступність інформації від уряду й інших владних організацій, а також рівень ушкоджень. Зазвичай екстрені сповіщення відображаються основними мовами країни, де сталася надзвичайна ситуація, а також англійською.  

   Наразі ми не можемо гарантувати, що такі екстрені сповіщення відображатимуться під час кожної надзвичайної ситуації, але ми працюємо над розширенням цієї функції. Якщо у вас є ідеї, як можна покращити екстрені сповіщення, торкніться посилання Відгук у сповіщенні. Ми цінуємо кожний внесок.

3. Звідки береться вміст для екстрених сповіщень?

   У всьому світі в нас є спеціальні команди, які збирають інформацію від державних органів, служб екстреного реагування, надійних ЗМІ та неурядових організацій. Ми також використовуємо інформацію з інших продуктів і служб Google, як-от Новин Google, Карт Google, Waze тощо.

4. Як отримати екстрене сповіщення?

   Якщо неподалік від вас сталася надзвичайна ситуація, і ви виконуватимете в Google пошук за пов'язаними словами чи фразами, на екрані вашого пристрою може з'явитися банер із повідомленням про надзвичайну ситуацію. У ньому також буде зазначено дані та ресурси для екстрених випадків, зокрема переклад різних фраз чи номери телефонів. Якщо у вас найновіша версія додатка Google (Android та iOS) і ввімкнено геодані, ви також можете отримати сповіщення на головному екрані мобільного пристрою. Торкніться сповіщення, щоб переглянути його повністю в Пошуку Google. 

   Якщо ви не в зоні надзвичайної ситуації, вам не надійде сповіщення, але ви все одно побачите екстрені сповіщення, виконавши пошук про цю подію. Інформація, яку ви отримаєте, може відрізнятися від тієї, що показуватиметься людям, які перебувають ближче до епіцентру надзвичайної ситуації. Наприклад, замість номерів телефонів екстрених служб ви бачитимете посилання для пожертв на цю надзвичайну ситуацію. 

   Якщо ви використовуєте Карти Google, то також можете побачити екстрені сповіщення про активні надзвичайні ситуації просто на карті. Торкніться значка, щоб переглянути більше інформації щодо надзвичайної ситуації, як-то номер телефону чи веб-сайт.

5. Чому я не бачу екстрених сповіщень?

   Екстрені сповіщення в надзвичайних ситуаціях можуть не відображатися з указаних нижче причин.

   • Ваш пошуковий запит надто загальний. Вводьте ключові слова, які містять назву надзвичайної ситуації та пов’язаної території. 
   • Ми ще в процесі збору та перевірки інформації. Перевірте оновлення пізніше. 
   • Ми не надсилаємо екстрені сповіщення в цій надзвичайній ситуації. Ми розширюємо коло надзвичайних ситуацій, коли можуть надходити екстрені сповіщення. Перегляньте сторінку Google Кризового центру у Твіттері, щоб дізнатись, яких заходів ми вживаємо в надзвичайних ситуаціях (надання грантів, волонтерство, збір супутникових зображень тощо).

6. Як надіслати відгук про вміст екстреного сповіщення?

   Щоб поділитися з нами своїми думками, угорі сповіщення торкніться посилання Відгук. Ми спробуємо якнайшвидше розглянути ваші коментарі чи пропозиції. 

7. У мене є запитання про пожертви

   Щоб дізнатися більше про пожертви некомерційним організаціям, які допомагають під час надзвичайних ситуацій, відвідайте цей довідковий центр. 

Flood Forecasting Alerts FAQs

1. Сповіщення про повені

   Люди, які проживають у районах імовірного затоплення, отримують локалізовану інформацію в сповіщеннях про повені. Вони містять попередження про майбутні події і оновлюються кілька разів на день з урахуванням даних у реальному часі. Такі сповіщення також відображаються в Google.

   Щоб дізнатися, чи немає поблизу повені:

   1. На пристрої ввімкніть налаштування геоданих.
   2. Перейдіть на сайт google.com.
   3. Виконайте пошук за запитом повінь.

   Щоб дізнатися, чи немає повені в певній місцевості:

   1. Перейдіть на сайт google.com.
   2. Введіть у поле пошуку повені й укажіть місцевість.

   Зараз сповіщення про повені показуються в наведених нижче країнах.

   • Індія: загальнодоступні джерела
     • Поради з безпеки: NDMA – Національне управління з питань стихійних лих
   • Бангладеш: BWDB – Агентство з питань водних ресурсів у Бангладеш
     • Поради з безпеки: MoDMR – Міністерство з питань стихійних лих і усунення наслідків
   • Шрі-Ланка: Департамент іригації 
   • Колумбія: дані в реальному часі надає IDEAM – Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales
     • Поради з безпеки: UNGRD – Unidad Nacional par la Gestión del Riesgo de Desastres
   • Бразилія: ANA – Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico, служба цивільної оборони й SGB/CPRM – Serviço Geológico do Brasil
     • Поради з безпеки: CENAD - Centro Nacional de Gerenciamento de Riscos e Desastres

   В інших регіонах сповіщення показуються завдяки глобальній моделі прогнозування повеней.

2. How do the Flood Forecasting models work?

   To provide Flood Forecasting, we monitor historical and real-time water level measurements and precipitation forecasts. We use data that’s either publicly available or available to Google through partnerships with local governments. Based on this information, we run 2 main types of machine learning models:

   • Hydrologic models: Provides forecasts of river water levels for upcoming days.
   • Inundation models: Provides forecasts for the flood extent on the ground. This information tells us who to notify and helps us provide flood maps on Google Maps.

   Find more information about these models.

3. How does Google decide when to show a Flood Forecasting alert?

   Google displays a Flood Forecasting alert when the water in a river is higher than a warning level or is expected to be higher than a warning level. Warning levels estimate when a river will flood and are usually based on historical flood events. Government agencies that manage floods provide warning levels to Google.

   Google Flood Forecasting alerts are updated several times a day, based on real-time local data. If an alert is no longer active, Google removes it from Search and Maps results.

    

4. Who receives Flood Forecasting notifications?

   Once an upcoming flood is identified, Google sends notifications. Notifications go to people who have their smartphone location services turned on and who are located in the area that’s flooded or expected to flood. If you aren’t near an area that’s flooded or expected to flood, you won’t get a Google flood forecast notification.

5. Як вимкнути сповіщення про повені

   Сповіщення про повені показуються разом з іншими сповіщеннями в додатку Пошук Google. На пристроях Android це системний додаток. На пристроях iPhone та iPad його можна встановити з магазину Apple App Store.

   Щоб вимкнути сповіщення про повені, вимкніть опцію "Екстрені сповіщення".

   Якщо ви перебуваєте в підтримуваному регіоні й шукаєте інформацію про затоплену зону в певній місцевості через додаток Google Пошук, прогноз щодо повені відображатиметься в результатах пошуку. Якщо ви ввімкнули геолокацію і шукаєте інформацію про повінь, не вказавши місцевість, то в разі повені поблизу ви побачите прогноз щодо неї.

   Статті за темою

   • Дізнайтесь, як вимкнути сповіщення про повені
   • Докладніше про сповіщення щодо повеней

6. When I search for “flood,” why don’t I always get a Flood Forecasting alert?

   Your Search results depend on location. If you search for flood and include a specific location that’s flooded, you’ll find a flood forecasting alert in your results. If your location services are turned on and you search for flood without a location specified, you’ll get an alert only if there’s flooding near you.

7. Do Google’s Flood Forecasting alerts coordinate with local governmental alerts?

   Google partners with the relevant government agencies in charge of flood monitoring and alerting. This ensures that Google displays alerts in coordination with governmental alerts that are released in other ways.

Поширені запитання щодо сповіщень про повені у світі

1. Про прогнози щодо повеней

   Сповіщення з такими прогнозами надходять користувачам смартфонів, які перебувають у підтримуваних районах, де відбулась або очікується повінь. Вони містять попередження про майбутні події і оновлюються кілька разів на день з урахуванням даних у реальному часі. Прогнози щодо повеней також відображаються в Google для відповідної місцевості.

   Щоб дізнатися, чи немає поблизу повені:

   1. На пристрої ввімкніть налаштування геоданих.
   2. Перейдіть на сайт google.com.
   3. Введіть у поле пошуку повені.

   Щоб дізнатися, чи немає повені в певній місцевості:

   1. Перейдіть на сайт google.com.
   2. Введіть у поле пошуку повені й укажіть місцевість.

2. Як працюють моделі, що прогнозують повені

   Щоб прогнозувати повені, ми відстежуємо:

   • історичні дані;
   • прогнози щодо опадів;
   • супутникові знімки.

   На основі цієї інформації і загальнодоступних даних працюють 2 основні типи моделей машинного навчання.

   • Гідрологічні моделі: прогнозують рівень води в річках на наступні дні.
   • Моделі затоплення: прогнозують масштаби розлиття річок. Ця інформація допомагає нам визначати, кому надсилати сповіщення, і наносити повені на Карти Google.

3. Які дані ми використовуємо для створення моделей, що прогнозують повені

   Прогнози щодо повеней створюються на основі різних джерел даних про погоду, зокрема наведених нижче.

   • Дані Європейського центру середньострокових прогнозів погоди (ECMWF)
   • Вимірювання кількості опадів у Центрі передбачення кліматичних змін (Climate Prediction Center, CPC)
   • Дані алгоритму IMERG
   • Змінені дані космічної місії Copernicus Sentinel [2023]
   • HydroSheds: Прогнози щодо повеней містять інформацію з бази даних HydroSHEDS версії 1, яка розроблена фондом © World Wildlife Fund Inc. 2006–2022 (Всесвітній фонд дикої природи) і використовується в цьому продукті за ліцензією. Всесвітній фонд дикої природи не оцінює дані, які було змінено й включено в Прогнози щодо повеней, тому не дає гарантій щодо їх точності, повноти, актуальності або відповідності для використання за певним призначенням. Частини бази даних HydroSHEDS версії 1 включають інформацію, яка є інтелектуальною власністю компаній і організацій © USGS (2006–2008), NASA (2000–2005), ESRI (1992–1998), CIAT (2004–2006), UNEP-WCMC (1993), WWF (2004), а також Австралійського Союзу (2007) і Її Королівської Величності й Британської Корони та використовується за ліцензією. Щоб отримати докладнішу інформацію і доступ до бази даних HydroSHEDS версії 1, відвідайте веб-сайт https://www.hydrosheds.org. Бібліографічне посилання на базу даних HydroSHEDS версії 1: Ленер Б., Вердін К., Джарвіс Е. Нова глобальна гідрографія на основі космічних даних про рельєф. Eos, Transactions, AGU. 2008. №89 (10). С. 93–94. 

   Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Як працюють моделі, що прогнозують повені.

4. Як Google визначає, коли показувати прогноз щодо повені

   Коли рівень води в річці перевищує або ймовірно перевищить безпечний поріг, у Google відображається прогноз щодо повені. Рівні попереджень указують, коли приблизно річка розіллється, і зазвичай визначаються на основі даних про минулі повені.

   Прогнози щодо повеней від Google оновлюються щодня з урахуванням найновіших метеорологічних даних.

   Якщо прогноз більше не актуальний, Google вилучає його з результатів Пошуку й Карт.

5. Хто отримує сповіщення про повені?

   Прогнози щодо повеней публікуються на основі даних, що відповідають вимогам до високої точності, а сповіщення надсилаються лише для тих прогнозів, які мають іще вищий рівень довіри.

   Сповіщення надсилаються користувачам, які ввімкнули геолокацію на смартфоні, установили додаток Пошук Google і перебувають у зонах поточного або ймовірного затоплення, у яких підтримується функція оповіщення. Якщо ви не перебуваєте поблизу такої місцевості, то не отримаєте сповіщення з прогнозом щодо повені від Google.

6. Як вимкнути сповіщення про повені

   Сповіщення про повені показуються разом з іншими сповіщеннями в додатку Пошук Google. На пристроях Android це системний додаток. На пристроях iPhone та iPad його можна встановити з магазину Apple App Store.

   Щоб вимкнути сповіщення про повені, відкрийте налаштування сповіщень додатка й вимкніть опцію "Екстрені сповіщення".

   Якщо ви перебуваєте в підтримуваному регіоні й шукаєте інформацію про затоплену зону в певній місцевості через додаток Google Пошук, прогноз щодо повені відображатиметься в результатах пошуку. Якщо ви ввімкнули геолокацію і шукаєте інформацію про повінь, не вказавши місцевість, то в разі повені поблизу ви побачите прогноз щодо неї.

7. За запитом "повінь" не показується прогноз щодо повені

   Ми створюємо прогнози для кількох регіонів у певних країнах і робимо все можливе, щоб ця функція стала доступною в інших регіонах.

   • Якщо ви перебуваєте поблизу затопленої зони, але не отримали сповіщення, можливо, ми ще не збираємо дані для цієї місцевості.
   • Якщо ви шукаєте інформацію про затоплену зону в певній місцевості й перебуваєте в підтримуваному регіоні, прогноз щодо повені відображатиметься в результатах Пошуку.
   • Якщо ви ввімкнули геолокацію і шукаєте інформацію про повінь, не вказавши місцевість, то в разі повені поблизу ви побачите прогноз щодо неї.

Fire alert FAQs

1. What are fire alerts?

   Fires alerts provide fire boundary info and safety tips to help users protect themselves around fire areas.

   Important: Fire impacted areas are approximate and provided for informational purposes only. Check official sources for more information.

2. How can I find fire alerts?

   To search for fire alerts near you:

   1. On your device, turn on location services.
   2. Go to google.com.
   3. Search for "fire"
      • To find fire alerts in a specific location, include the location in your search.

3. How does Google generate fire alerts?

   We generate fire alerts with a deep learning model that tracks fire boundaries with real-time satellite imagery. The model is based on superresolution image fusion of hyperspectral imagery from third-party satellites like:

   • GOES-16
   • GOES-18
   • GK2A
   • Himawari-9, Meteosat-9, and Meteosat-11 from EUMETSAT [2023]

   • Aqua and Terra with MODIS imager

   • S-NPP, JPSS-1 with VIIRS imager

4. Who receives fire notifications?

   Once a fire is identified, Google sends notifications. Notifications go to people who have their smartphone location services turned on and who are located in the area that’s near a fire. If you aren’t near a fire, you won’t get a Google fire notification.

5. Turn off fire notifications

   You’ll find fire notifications as part of the Google Search Application notifications. On Android devices, it’s available as a system app. On iPhones and iPads, you can install the Google app from the Apple App Store.

   To turn off fire notifications, turn off “Crisis Alerts” notifications.

6. When I search for “fires,” why don’t I always get a fire alert?

   Here are some reasons you may not find a fire alert when you search:

   • We may not support your location yet. We're working to expand our global support.
   • The fire may be too small to detect with satellites.
   • The fire was extinguished before it was detected by a satellite.
   • Clouds obscured the satellite view.
   • There's a temporary technical issue with the satellite data.
   • Your location services are turned off and your search doesn't have a location specified.
   • There isn’t a fire in your area.

Поширені запитання про попередження щодо екстремальної спеки

1. Що таке попередження щодо екстремальної спеки?

   Google показує попередження щодо екстремальної спеки, коли:

   • температура й вологість у певному регіоні вважаються небезпечними для організму людини (згідно з пороговим значенням небезпеки, яке визначається за індексом тепла Національної метеорологічної служби США);
   • рівень спеки в регіоні перевищує норму, як порівняти з даними за попередні роки;
   • екстремальна спека триває принаймні 2 дні поспіль.

   У попередженні також указується інша корисна інформація.

   Попередження може включати статистичні дані й інформацію про погоду, зокрема:

   • фактичну поточну температуру;
   • як відчувається така температура;
   • як довго триватиме екстремальна спека;
   • прогноз погоди;
   • поради з безпеки, надані Глобальною інформаційною мережею з питань спеки й здоров’я.

   Важливо. Попередження щодо екстремальної спеки приблизні й призначені лише для довідки. З детальною інформацією можна ознайомитися в офіційних джерелах.

2. Як знайти попередження щодо екстремальної спеки?

   Щоб перевірити, чи очікується екстремальна спека поблизу вас:

   1. Увімкніть геолокацію на своєму пристрої.
   2. Перейдіть на сайт google.com.
   3. Здійсніть пошук за запитом "екстремальна спека".
      • Щоб знайти попередження для певного місцеположення, укажіть його в пошуковому запиті.

   Якщо поблизу вас або у вибраному регіоні очікується екстремальна спека, ви побачите відповідне попередження на сайті google.com.

3. Які дані використовує Google, щоб показувати попередження щодо екстремальної спеки?

   Ми створюємо прогнози на основі інформації про погоду, а також використовуємо історичні дані.

4. Чому попередження щодо екстремальної спеки відображається не кожного разу, коли я шукаю відповідну інформацію?

   Нижче наведено кілька причин, чому ви можете не побачити попередження щодо екстремальної спеки під час пошуку.

   • У вибраному регіоні не зареєстровано екстремальної спеки відповідно до її поточного визначення. Докладніше про попередження щодо екстремальної спеки.
   • Поточні температура й вологість не вважаються екстремальними для вашого місцезнаходження, як порівняти з даними за попередні роки. 
   • Ваша країна чи регіон іще не підтримується. Ми працюємо над тим, щоб зробити попередження щодо екстремальної спеки доступними в усьому світі. 

   Підказка. Щоб знайти попередження щодо екстремальної спеки поблизу, увімкніть геолокацію і здійсніть пошук за запитом "екстремальна спека". Щоб знайти попередження для іншого місцеположення, укажіть його в пошуковому запиті.