如何申請合併好學堂其他主題的帳戶

重要事項:本文僅適用於好學堂其他主題的內容,例如 YouTube、Grow with Google 成長計畫和 Waze 等。如要進一步瞭解好學堂主題類別,並參閱相關說明文章,請按這裡

你可以在好學堂的「資料復原」專區申請合併帳戶,將目前帳戶的記錄 (例如完成的學習路徑、成就和認證) 移到其他帳戶。

本頁將詳細說明如何申請合併兩個好學堂帳戶。

注意:使用者無法自行合併好學堂 Google Ads/GMP/Google Analytics (分析) 和好學堂其他主題帳戶。

事前準備

請確認兩個好學堂帳戶使用相同的備援電子郵件地址。你可以前往「我的個人資料」編輯備援電子郵件地址。如需更新備援電子郵件地址的逐步說明,請參閱這個頁面。提醒你,資料合併後,系統會停用移出資料的帳戶。

操作說明

如要合併兩個好學堂帳戶,請復原舊有好學堂帳戶的個人資料,步驟如下:

  1. 使用要移入資料的帳戶電子郵件地址登入好學堂
  2. 按一下右上角的「我的個人資料」。
  3. 前往「編輯個人資料」。
  4. 按一下頁面底部的「還原資料」。這張 GIF 顯示「資料復原」專區在好學堂「編輯個人資料」頁面上的位置。

     

  5. 在「復原現有帳戶中的資料」頁面上,輸入要移出資料的帳戶電子郵件地址。
  6. 按一下「繼續」。
  7. 查看備援電子郵件信箱,好學堂 (notify@exceedlms.com) 會透過電子郵件傳送驗證連結。
  8. 按一下「驗證」。 

申請獲准後,主要帳戶會在 24 小時內顯示帳戶合併記錄。如果 Google 無法確認兩個帳戶擁有者為同一人,有權拒絕合併申請。

注意:好學堂會自動停用復原的帳戶,並於 30 天後刪除。刪除後,你可以使用該復原帳戶的電子郵件地址註冊新帳戶。

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