Quando você usa as atividades do Floodlight para acompanhar as vendas no seu site, os relatórios do Search Ads 360 exibem no mínimo o valor total das vendas e o custo total de publicidade. Embora esse nível de geração de relatórios mostre o impacto da publicidade sobre a receita total, ele não fornece informações sobre quais produtos no seu inventário estão impulsionando as vendas. Da mesma forma, embora seja possível anunciar produtos em muitos formatos, os relatórios básicos não mostram quais anúncios realmente levaram à venda desses produtos.
Se você tiver um feed do Merchant Center conectado à sua conta, será possível configurar atividades de transação do Floodlight para fornecer ao Search Ads 360 os dados necessários para a criação de relatórios sobre a receita, o custo e o lucro de produtos individuais do feed de inventário. Os relatórios do Search Ads 360 também podem mostrar quais campanhas e grupos de anúncios contribuíram para as vendas. É possível gerar relatórios sobre produtos vendidos no nível do grupo de anúncios ou em níveis superiores.
Quando você gerar relatórios de vendas, de custo e de receita para produtos específicos, poderá fazer o seguinte:
-
Procurar oportunidades de venda cruzada.
Se você perceber que alguns produtos estão vendendo bem, será possível ajustar o texto do anúncio para fazer venda cruzada de produtos compatíveis. Por outro lado, se você precisar vender produtos específicos, será possível encontrar produtos compatíveis que estejam vendendo bem e sugerir uma venda cruzada no anúncio. Por exemplo, em vez de um texto do anúncio que diga “Camisas bonitas”, seria possível escrever “Camisas e gravatas bonitas”. -
Aprimorar a estrutura de campanha para fazer lances e acompanhar com mais precisão.
Sabendo quais campanhas contribuem para as vendas de produtos, você poderá descobrir qual tipo de campanha (campanha do Shopping com anúncios do Shopping ou campanhas de palavras-chave de inventário com anúncios de texto) será melhor para impulsionar as vendas de um produto específico. Também é possível adicionar palavras-chave negativas e exclusões de grupos de produtos a campanhas específicas para ajustar o funil de marketing. -
Dar informações gerais sobre a eficácia da publicidade
Você pode usar as métricas de vendas ou de produtos específicos para avaliar a eficácia geral das suas iniciativas de marketing. Um desvio significativo pode ser um sinal de que algo precisa de atenção, como erros no site.
Se você incluir dados de lucro no seu feed, será possível definir lances para que o CPA seja inferior ou igual ao lucro médio por transação. Também será possível ver quais produtos ou categorias de produtos não estão vendendo tão bem quanto esperado, além de aprimorar as descrições de produtos e o texto do anúncio, adicionar mais palavras-chave ou aumentar os lances para uma maior visibilidade.
Veja uma página típica em um site que reconhece uma compra:
Antes de adicionar os dados da compra
Vamos conferir uma tag do Google em uma página de agradecimento. Ela inclui um snippet de evento do Floodlight que registra transações no site:
<!--
Start of global snippet: Please do not remove
Place this snippet between the <head> and </head> tags on every page of your site.
-->
<!-- Google Tag (gtag.js) - DoubleClick -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-1234567"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'DC-1234567');
</script>
<!-- End of global snippet: Please do not remove -->
<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking.
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
gtag('event', 'conversion', {
'allow_custom_scripts': true,
'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
'transaction_id': '012345',
'value': 129.97,
});
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;
cat=thank123;qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;
tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=012345?" width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->
Observação: Os snippets de evento gerados pelo Search Ads 360 incluem uma tag <noscript> opcional com uma tag de imagem do Floodlight. Ela é usada para registrar conversões em navegadores incompatíveis com JavaScript.
Veja os mesmos dados formatados como uma tag do Floodlight:
Quando o snippet de evento ou a tag do Floodlight enviar dados à atividade associada, o Search Ads 360 aumentará a coluna "Receita" em US$ 129,97. Com isso, é possível acessar um grupo de anúncios e segmentar a tabela de relatórios por atividade do Floodlight. A tabela de relatórios exibe a receita total que a atividade do Floodlight registrou para cada grupo de anúncios, com o número total de transações e o custo de publicidade.
| Grupo de anúncios | Grupo de atividades do Floodlight | Atividade do Floodlight | Trans. | Custo | Receita |
|---|---|---|---|---|---|
| Camisetas | Confirmação de vendas | Página de agradecimento | 613 | 308,79 | US$ 1.115,00 |
| Calçados | Confirmação de vendas | Página de agradecimento | 393 | 150,33 | US$ 985,72 |
Esse nível básico de relatório informa a receita total em uma transação, mas não oferece informação alguma sobre quais produtos foram comprados e quanta receita está sendo gerada por produtos específicos no seu inventário.
Adicionar dados da compra
O snippet de evento do Floodlight a seguir inclui uma matriz items, além dos campos country e language para gerar relatórios de dados da compra:
<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking.
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
gtag('event', 'purchase',
{
'allow_custom_scripts': true,
'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
'transaction_id': '012345',
'value': 129.97,
'items': [
{ 'id': '123456755559',
'price': '19.99',
'quantity': 1
},
{ 'id': '123456788889',
'price': '54.00',
'quantity': 2
}
],
'country': 'us',
'language': 'en'
}
);
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;cat=thank123;
qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=012345;prd=i1:123456755559|p1:19.99|q1:1|i2:123456788889|p2:54.0|q2:2|c:us|l:en?" width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->
Observação: Os snippets de evento gerados pelo Search Ads 360 incluem uma tag <noscript> opcional com uma tag de imagem do Floodlight. Ela é usada para registrar conversões em navegadores incompatíveis com JavaScript.
Veja os mesmos dados formatados como uma tag de iframe do Floodlight: