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歡迎使用 Search Ads 360 說明中心,這是管理搜尋行銷廣告活動的專屬平台。 本說明中心開放大眾使用,但只有已登入帳戶的訂閱客戶能夠存取 Search Ads 360 產品。如要訂閱或瞭解詳情,請與我們的銷售小組聯絡

資料差異

與引擎指標的差異

為什麼有時 Search Ads 360 的報表資料與引擎報表資料不相符?

儘管 Search Ads 360 報表資料與引擎資料非常接近,但可能不會完全一致,背後原因如下:

Search Ads 360 未與引擎同步處理

如果您在引擎中新增或移除關鍵字或其他項目,但並未同步處理變更,則彙整 Search Ads 360 指標的報表將會與引擎不相符。舉例來說,如果您從引擎中移除關鍵字,但並未進行同步處理,Search Ads 360 仍會顯示已移除關鍵字的指標,而且 Search Ads 360 中的廣告群組、廣告活動和帳戶層級報表也會包含已移除關鍵字的指標。

搜尋引擎可能會回頭調整最長七天份的資料

最常見的情況是,搜尋引擎可能移除了無效點擊或無效曝光。由於引擎做了這些變更,我們需要花一些時間將新的資料反映到 Search Ads 360 報表中,詳情請參考「Search Ads 360 報表資料的即時程度為何?」一文。 通常要經過 10 天的時間,引擎和 Search Ads 360 中的資料才會較為穩定。

社交引擎追蹤帳戶中,您必須直接從引擎或 PMD 匯入成效指標 (Search Ads 360 不會自動要求成效指標)。您匯入的指標應該會與引擎中的指標完全一致。

包含漫遊器的廣告聯播網可能會造成資料差異

執行漫遊器的廣告聯播網會定期檢索到達網頁,以判斷到達網頁的品質並偵測毀損的到達網頁。如果您已為這些到達網頁設定 Floodlight 代碼,則系統會在這項檢索程序啟動代碼時,將其記錄為轉換 (交易型,或更可能是操作型轉換)。

Search Ads 360 會試圖篩選掉這類轉換;我們會持續努力改善這個篩選器。例如:

  • 我們最近將已知漫遊器和網際網路位址清單加入篩選器。

  • 我們將在近期更新此清單,加入 Google Ads 提供的一組網際網路地址。

不過,就算發布上述改善功能,Search Ads 360 還是無法篩選這些轉換。舉例來說,廣告客戶只能執行自己的漫遊器。

由於這類造訪類型的數量只占少數,因此這類轉換對於廣告活動和出價策略成效的影響不大。不過,如果您認為目前這類轉換的數量會影響成效,請點選 UI 右上角的 [說明] 連結,然後按一下 [與我們聯絡]

缺少追蹤範本或 Clickserver 網址無效

如果追蹤範本未涵蓋引擎帳戶中的項目,Search Ads 360 就無法針對這些項目產生報表。此外,如果追蹤範本中的 Clickserver 網址無效,Search Ads 360 也無法針對相關項目產生報表。如要修正這類問題,請務必在 Search Ads 360 中為該引擎帳戶建立網址範本,然後執行手動同步作業,並修正所有廣告投放錯誤。

引擎可能不會回報多次廣告點擊

當訪客在一或兩秒內多次點擊同一個到達網頁網址 (例如,訪客在廣告上連按兩下) 時,Search Ads 360 會將這種情況計算為多次造訪。有些引擎會將這種情況的多次點擊回報為單一點擊。

Microsoft Advertising 費用資料

在 Microsoft Advertising 帳戶中,Search Ads 360 會顯示直接透過 Bing Ads API 擷取的費用資料。這些資料包括針對個別關鍵字、廣告群組和廣告活動所記錄的費用,以及目前層級範圍內,摘要列中顯示的所有關鍵字、廣告群組和廣告活動總費用。

在某些情況下,費用資料可能會有幾分美元的落差。也就是說,「關鍵字」分頁所顯示的總費用可能會與廣告群組的費用不相符。在其他情況下,Microsoft Advertising UI 中顯示的費用資料與透過 Bing Ads API 擷取的資料會有幾分美元的落差;原因可能是在 Microsoft Advertising 四捨五入到美元金額或換算貨幣時發生的差異。不過,Search Ads 360 會正確顯示從 Microsoft Advertising 擷取的資料。

百度:關鍵字的平均排名與 Search Ads 360 可能會不一致

百度和 Search Ads 360 會採用不同邏輯來計算平均排名。在某些情況下,百度所回報的平均排名可能會與 Search Ads 360 不一致。

 

地理區域指標的差異

按地理區域區隔或分組的報表與未設定這些區隔或分組的報表之間出現差異的原因有很多,例如:部分指標可能無法歸給任何地理區域、造訪可能無法納入小型地理區域,或者垃圾內容篩選功能不適用於按地理區域區隔的報表。

進一步瞭解地理區域指標的預期差異

每小時報表的差異

當您查看如每小時報表這類詳細資料時,可能會發現按每小時細分的資料與按每日、每週或更長時間範圍細分的資料之間並不一致。基於各引擎帳戶之間的差異、時區、每小時資料的一般準確性以及其他原因,此為正常現象。

進一步瞭解每小時報表的預期差異

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