Dans Search Ads 360, un compte associé à un moteur social contient des données de rapport concernant les annonces diffusées sur les réseaux sociaux (visites et conversions Floodlight qu'elles ont générées, et statistiques relatives à l'engagement et aux performances sur les réseaux sociaux). Il contient également des paramètres permettant de remarketer des audiences intéressées sur les réseaux sociaux, ainsi que sur le Réseau de Recherche et le Réseau Display.
La procédure à suivre pour commencer à utiliser un compte associé à un moteur social dépend du type de moteur. Elle diffère également selon que vous faites appel ou non à un développeur marketing privilégié ("Preferred Marketing Developer") pour gérer ce compte. Dans Search Ads 360, le recours à un développeur marketing privilégié est obligatoire pour certains types de compte associé à un moteur social, alors qu'il est facultatif pour d'autres.
Avant de commencer
Veuillez tenir compte des points suivants :
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Un seul compte associé à un moteur Search Ads 360 peut être actif à la fois pour chaque compte associé à un moteur social. Par exemple, si vous créez un compte associé à un moteur qui est lié au compte Facebook 123-456-7890, vous ne pouvez pas l'activer si un autre compte associé à un moteur Search Ads 360 est déjà actif pour le compte 123-456-7890. Vous devez alors définir l'état de l'autre compte sur "Supprimé".
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Un compte associé à un moteur social intégré à Search Ads 360 ne peut être géré que par un développeur marketing privilégié à la fois (mais celui-ci peut être modifié sans que vous deviez créer un autre compte associé à un moteur social Search Ads 360).
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Contrairement à un compte associé à un moteur de recherche :
- Vous ne synchronisez pas les données entre Search Ads 360 et un compte associé à un moteur social. Search Ads 360 ne gère pas les comptes associés à un moteur social. Il n'y a donc pas de paramètres, de campagnes ni d'annonces à synchroniser.
- Search Ads 360 ne récupère pas les statistiques relatives à l'engagement et aux performances sur les réseaux sociaux à partir du moteur. Pour les récupérer, vous devez demander au développeur marketing privilégié de les envoyer à Search Ads 360. Vous pouvez également exporter les statistiques depuis le moteur social lui-même, puis les importer dans Search Ads 360.
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Si vous utilisez Campaign Manager 360 pour générer des rapports sur les comptes sur les réseaux sociaux, supprimez les URL de suivi des clics Campaign Manager 360 des URL de page de destination de votre annonce. Une fois que vous avez terminé de configurer vos moteurs sociaux dans Search Ads 360, servez-vous des attributs et des statistiques concernant les réseaux sociaux payants dans l'outil de création de rapports Campaign Manager 360 et dans les rapports sur l'attribution, au lieu des attributs et des statistiques concernant le Réseau Display que vous utilisiez auparavant.
Autorisations spéciales requises
Seul un responsable d'agence ou un gestionnaire d'annonceurs peut créer un compte associé à un moteur.
Étapes à suivre pour vous lancer
- Dans Search Ads 360, effectuez les opérations suivantes :
- Créez un compte associé à un moteur social.
- (Facultatif) Créez un point de terminaison FTP sécurisé.
Vous pouvez utiliser ce point de terminaison pour envoyer les statistiques relatives à l'engagement et aux performances sur les réseaux sociaux à Search Ads 360.Si vous n'envoyez pas les statistiques relatives aux réseaux sociaux dans Search Ads 360, vous ne pouvez pas connaître le nombre de clics et d'impressions associés à vos annonces sur les réseaux sociaux, ni leur coût (vous pouvez toutefois voir les visites et les conversions Floodlight).
- Configurez le suivi des conversions et l'importation des statistiques sur les performances. La procédure à suivre dépend du type de moteur social. Elle diffère également selon que vous faites appel ou non à un développeur marketing privilégié compatible pour gérer le compte. Consultez les articles du centre d'aide répertoriés à la fin de cette section en fonction de la combinaison spécifique de moteur social et de développeur marketing privilégié utilisée.
- Générez des rapports sur vos campagnes sur les réseaux sociaux.
- Vous pouvez éventuellement configurer le remarketing cross-canal pour réengager les audiences ayant manifesté un intérêt pour vos produits ou services.