管道分組可在以數據為準的歸因 (DDA) 模式進行追蹤的過程中識別出您感興趣的互動類型,包括關鍵字、產品群組和動態目標帶來的付費搜尋點擊,以及來自其他管道的點擊。
DDA 會根據大多數廣告客戶管理搜尋廣告活動的方式做出基本假設,並據此建立自動管道分組。舉例來說,大多數廣告客戶同時具備前段程序關鍵字和後段程序關鍵字。基於這個假設,DDA 可根據關鍵字促成的互動屬於前段程序或後段程序來分配功勞。
如果想針對其他類型的互動行為產生模式,建議您定義自訂管道分組。舉例來說,您也許會想瞭解將一般、品牌、具有競爭力以及宣傳性的關鍵字搭配互動,對於提高購買次數和電子報訂閱數的成效。如要建立這類複雜的模式,您可以在設定 DDA 模式時,指定自訂管道分組。
自動管道分組
只要您的廣告客戶具備至少一個 Google Ads 引擎帳戶,Search Ads 360 就可以使用該帳戶建立 DDA 模式。這個模式可套用到該廣告客戶中其他類型的引擎帳戶,但 Search Ads 360 必須取得一個 Google Ads 帳戶的存取權才能建立模式。
Search Ads 360 不會顯示系統產生的管道分組,但只要您在報表中使用內含自動管道分組的模式,就會看到系統依據促成轉換過程中關鍵字和其他項目所扮演的角色來分配轉換功勞。
適合使用自動管道分組的時機
發生下列任一種情況時,就是使用自動管道分組的最佳時機:
- 您剛開始使用 DDA,想要先瞭解這種模式的運作方式,再決定是否要花時間來建立更符合需求的自訂模式
- 您會頻繁地在廣告活動中新增或變更關鍵字,但沒有時間在每次新增關鍵字時套用標籤
如果社交帳戶和引擎追蹤帳戶會在廣告客戶中產生龐大流量或大量轉換,則建議您不要使用自動管道分組。儘管 DDA 會在計算轉換功勞時納入來自社交帳戶和引擎追蹤帳戶的互動,採用自動管道分組的 DDA 模式仍無法準確回報歸給相關項目的功勞量。如要讓 Search Ads 360 報表顯示歸給社交及引擎追蹤相關項目的轉換功勞量,建議您使用自訂管道分組,而不要使用自動管道分組。
數據相關規定
您的廣告客戶必須包含至少一個 Google Ads 引擎帳戶,系統才能自動產生管道分組。只要具備至少一個 Google Ads 引擎帳戶,Search Ads 360 就能在產生管道分組時納入其他類型的引擎帳戶。此外,廣告客戶也必須達到點擊和 Floodlight 轉換的最低數據需求量,才能產生自動管道分組。
自訂管道分組
如果想針對特定類型的互動行為產生模式,建議您建立自訂管道分組。例如,您可以建立包含以下項目的自訂管道分組:品牌和一般關鍵字、競爭對手的關鍵字、購物廣告活動,以及指定特定搜尋廣告再行銷名單目標對象的廣告群組。
儘管您最多可以指定 15 個自訂管道分組,我們仍建議您指定五個以內的管道分組即可。此外,模式可能會將功勞歸給路徑中較不相關的管道分組。也就是說,假使路徑有 3 或 4 個管道分組,則功勞歸屬比例可能會是 10%、50%、35% 和 5%,而您可藉此找出程序中重要的管道分組。管道分組越多,歸給路徑中不同互動的功勞就越少,進而導致系統無法產生成效良好的模式。
舉例來說,假設您使用關鍵字來比對競爭對手的搜尋,而您想要瞭解「Generic」(一般)、「Competitor」(競爭對手) 和「Brand」(品牌) 關鍵字的互動對於促成轉換的成效,建議您建立包含「Competitor」管道分組的 DDA 模式。
雖然您也可以建立不含管道分組的模式,但這種模式的運作方式與基本線性模式無異。
為什麼要建立只含一個管道分組的模式?
如果您的主要目的是瞭解特定關鍵字群組或其他可出價項目帶來多少轉換,您可以建立只含一個管道分組的模式。舉例來說,假設您只想瞭解長尾關鍵字的成效,請建立只包含長尾關鍵字的模式。模式會分析轉換路徑中所有關鍵字類型的點擊,以及隨機搜尋點擊和多媒體廣告點擊 (如果您追蹤這類資料),不過模式製作的報表只會包含長尾關鍵字遞增的功勞。轉換路徑中的其他關鍵字並不會計入此模式中,但依路徑上的所在位置而定,最終點擊模式或其他模式可能會遞增這類關鍵字的功勞。
舉例來說,在轉換路徑中發生如下動作:
- 在「長尾」管道分組中點擊「登山鞋」關鍵字
- 點擊「我的品牌靴子」關鍵字 (不屬於管道分組)
- 點擊「我的品牌 X47 風」關鍵字 (不屬於管道分組)
- 轉換
在模式製作的報表中,您會發現一部分的功勞歸給「登山鞋」關鍵字,而「我的品牌靴子」和「我的品牌 X47 風」關鍵字則沒有任何功勞 (這些關鍵字的功勞會計入「不明」管道分組)。
如果您並未追蹤隨機搜尋或多媒體廣告活動,就沒有必要將所有關鍵字納入單一管道分組。反之,假如您確有追蹤,DDA 模式的行為就會與標準線性模式無異:轉換路徑中每個付費搜尋點擊帶來的轉換都會獲得一樣的功勞。
標籤和自訂管道分組
標籤可用於識別管道分組中所需的關鍵字和其他可出價項目。由於 Search Ads 360 會沿用標籤,如果您將標籤套用到廣告活動,然後在管道分組中使用標籤,則廣告活動中的所有項目都會納入管道分組。
同樣地,假如您將標籤套用到廣告群組 (而非廣告活動),所有廣告群組的可出價項目都會納入管道分組。您也可以選擇不沿用,直接將標籤套用到關鍵字。
假如您要建立包含自訂管道分組的以數據為準的歸因模式,請事先為廣告活動、關鍵字或其他項目套用標籤,完成後等待至少 12 小時,再建立該模式。否則,該模式可能無法識別您的自訂管道分組。
多個標籤
如果您將多個標籤套用到一個可出價項目,而該項目納入多個管道分組,則項目的轉換功勞就會計入所有相關的管道分組,例如:
- 您將「品牌」標籤套用到廣告活動。
- 您將「品牌 + 產品」標籤直接套用到該廣告活動中的關鍵字。
- 您建立了包含「品牌」管道分組的 DDA 模式以及另一個獨立的「品牌 + 產品」管道分組。
- 在標籤報表中,「品牌」和「品牌 + 產品」標籤都會顯示該關鍵字的轉換次數。
對標籤執行變更
只要建立了 DDA 模式,您就無法再為該模式新增或移除標籤。
雖然無法在 DDA 模式中新增標籤,但您可以將目前模式使用的標籤套用到其他廣告活動、廣告群組或關鍵字;同樣地,雖然無法從模式中移除標籤,但您可以從廣告活動和其他項目中移除標籤。如果您在標籤中移除所有項目,DDA 模式就會停止將功勞歸給相關的管道分組。
請注意,DDA 模式會每週自行更新。系統會審查您為管道分組標籤新增或移除的任何廣告活動、關鍵字或其他項目,並且將通過審查的項目納入模式。
自訂管道分組和購物廣告活動
如要在自訂管道分組中納入購物廣告活動,請在廣告群組或廣告活動層級套用管道分組標籤 (產品群組無法直接套用標籤)。建議您為購物廣告活動另行建立一個專用的管道分組。
自訂管道分組範例
下面列舉了一些可應用於所有業務類型的管道分組:
一般 |
一般 |
一般 |
前段程序 |
研究 |
|
僅限品牌 |
競爭對手 |
程序中期 |
考量事項 |
品牌 |
品牌 + 產品 |
品牌 |
後段程序 |
購買 |
產業管道分組範例
以下管道分組可應用於特定產業:
旅遊業 |
保險業 |
零售業 |
汽車業 |
---|---|---|---|
一般目的地 |
一般家庭 |
一般品牌 |
一般高級車 |
一般旅遊期間 |
一般車險 |
一般產品 |
一般家用車 |
一般類型 |
品牌 |
競爭對手 |
一般跑車 |
品牌 |
品牌 + 產品 |
品牌 + 產品 |
品牌 |
轉換路徑是否需要涵蓋所有管道分組?
不需要。只要轉換路徑通過至少一個管道分組,模式就會計算所有的轉換路徑組合。在下方範例中,其中一個轉換路徑通過全部三個管道分組,而另一個路徑則只通過其中兩個管道分組。在這種情況下,模式會將這兩筆轉換以不同的功勞比例歸給管道分組,但會同時計入這兩個轉換路徑。
模式管道分組以外的互動
當您將 DDA 歸屬模式套用到某個 Floodlight 資料欄,並將該欄加到報表 (例如關鍵字報表) 中,即使部分付費點擊是來自不屬於模式管道分組的關鍵字,報表仍會顯示 DDA 指派給這些關鍵字的功勞。
非付費搜尋的互動
如果轉換路徑包含付費搜尋點擊以外的互動 (例如多媒體廣告點擊),則模式會將功勞指派給這類互動,但 Search Ads 360 報表不會顯示這些功勞。舉例來說,假設轉換路徑包含一次多媒體廣告點擊和一次付費搜尋點擊,DDA 會將功勞同時歸給這兩次互動,但由於 Search Ads 360 只會回報付費搜尋點擊,因此 Search Ads 360 報表不會顯示歸給多媒體廣告點擊的功勞。
模式管道分組以外的互動範例
- DDA 無品牌:當中包含「紅色鞋子」這個關鍵字 (以及其他關鍵字)
- DDA 品牌 + 產品:當中包含「SpeedyShoes 高筒鞋」這組關鍵字 (以及其他關鍵字)
- 「紅色鞋子」關鍵字與一項查詢相符,因此客戶點擊了相關廣告。
- 「紅色高筒鞋」關鍵字與一項查詢相符,因此客戶點擊了相關廣告。
這個關鍵字不屬於任何管道分組。 - 客戶點擊了某個多媒體廣告。
- 「SpeedyShoes 高筒鞋」關鍵字與一項查詢相符,因此客戶點擊了相關廣告。
- 客戶完成購買,且報表顯示轉換價值為 $100 美元。
關鍵字 | 標籤 | 收益 | DDA 模式 |
---|---|---|---|
紅色鞋子 | DDA 無品牌 | 0 | 30 |
紅色高筒鞋 | -- | 0 | 10 |
SpeedyShoes 高筒鞋 | DDA 無品牌 | 100 | 50 |
注意事項:
- 由於標準的「收益」欄是採用最終點擊歸屬模式,因此系統會將 $100 美元的所有功勞都歸給「SpeedyShoes 高筒鞋」關鍵字。
- DDA 模式則將 $100 美元的功勞分配如下:
- 將 $30 美元歸給最初點擊 (也就是「紅色鞋子」)。
請注意,這只是舉例,DDA 模式實際分配的功勞比例會依據模式監控特定廣告活動和轉換路徑後計算的結果而定。 - 將 $10 美元歸給「紅色高筒鞋」關鍵字。
- 將 $10 美元歸給多媒體廣告。不過,由於 Search Ads 360 不會回報多媒體點擊,因此 Search Ads 360 報表並沒有顯示這 $10 美元。
- 將 $50 美元歸給最終點擊 (也就是「SpeedyShoes 高筒鞋」)。
- 將 $30 美元歸給最初點擊 (也就是「紅色鞋子」)。