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Configuração de remarketing em vários canais para social, pesquisa e display

Configurar listas de remarketing para anúncios sociais

Use anúncios sociais para voltar a interagir com clientes

Para personalizar a exibição de anúncios sociais a clientes que clicaram nos seus anúncios de pesquisa, siga este processo (veja os detalhes abaixo):

  1. No Search Ads 360, adicione rótulos aos anúncios, palavras-chave, grupos de anúncios ou campanhas de pesquisa que forem relevantes para suas iniciativas de remarketing.

  2. No Search Ads 360, crie uma lista de remarketing e associe-a aos itens rotulados.

  3. Configure uma lista de remarketing no mecanismo de rede social para os visitantes do site e atualize o site com a tag de remarketing gerada pelo mecanismo. Para essa lista, crie uma regra do tipo URL CONTÉM que adicione os clientes quando eles clicarem em anúncios associados a listas de remarketing específicas do Search Ads 360.

Mecanismos de rede social compatíveis

Todos os mecanismos de rede social compatíveis podem funcionar com o Search Ads 360 para criar uma lista de remarketing com base em um público-alvo social ou de pesquisa.

Antes de começar: verifique se os URLs da página de destino estão prontos para o novo parâmetro

Poucas horas depois que você criar uma lista de remarketing cross-channel no Search Ads 360, o &ds_rl=URL-parameter começará a aparecer nos URLs enviados para suas páginas de destino. O Search Ads 360 sempre adiciona o caractere & antes desse parâmetro.

Se os URLs da página de destino não incluírem outros parâmetros, seja diretamente ou em um modelo de URL, recomendamos adicionar o caractere ? ao fim dos URLs da seguinte forma:

  • Em uma conta de pesquisa, especifique o seguinte modelo de URL no nível da conta:
    {unescapedlpurl}?
    Com esse modelo de URL, o URL da página de destino do exemplo anterior será:
    http://www.example.com?ds_rl=123456

    Em vez de usar um modelo de URL, você pode adicionar o caractere ? ao fim dos URLs da página de destino.
     
  • Em uma conta de mídia social, será necessário fazer login no mecanismo de rede social e adicionar o caractere ? ao fim de todos os URLs.
    Se os URLs da sua página de destino já incluírem o caractere ?, não será necessário adicioná-lo novamente. Os URLs precisam de exatamente um caractere ? para funcionar com o remarketing cross-channel.

URLs com fragmentos

Se os URLs da página de destino incluírem um fragmento, o parâmetro ds_rl será adicionado logo antes do caractere #. Se os URLs da página de destino não incluírem parâmetros de URL, seja diretamente ou em um modelo de URL ou no sufixo do URL final, adicione o caractere ? logo antes do fragmento, que deve ser sempre a última parte do URL. Por exemplo:
http://www.example.com?#page

Em uma conta de pesquisa, você pode usar um modelo de URL ou o sufixo do URL final para fazer isso, mas tenha cuidado ao usar modelos com URLs que incluem fragmentos, especialmente nas contas do Google Ads. Saiba mais sobre como usar modelos e fragmentos de URL.

1. Adicionar rótulos a itens no Search Ads 360

  1. Crie um rótulo para identificar as palavras-chave específicas, os anúncios, os grupos de anúncios ou as campanhas de pesquisa que forem relevantes para suas iniciativas de remarketing.

    Quando os clientes clicam nos anúncios com rótulos, o Search Ads 360 adiciona um parâmetro de URL ao URL da página de destino. O parâmetro identifica exclusivamente a lista de remarketing, e o mecanismo pode usar esse ID para adicionar clientes a uma lista de remarketing própria dele.

    É possível usar um rótulo em mais de uma lista de remarketing e adicionar vários rótulos a uma única lista.

  2. Aplique o rótulo a anúncios, palavras-chave, grupos de anúncios ou campanhas de pesquisa.
    Você também pode rotular anúncios, grupos de anúncios ou campanhas sociais se quiser usar o Search Ads 360 para o remarketing em redes sociais. Verifique se os anúncios sociais que serão incluídos na lista são visíveis no Search Ads 360. O Search Ads 360 cria anúncios, campanhas e grupos de anúncios sociais automaticamente conforme as métricas de relatórios são disponibilizadas.

    Os rótulos são hierárquicos e cumulativos. Por exemplo, se você aplicar um rótulo a uma campanha, todos os anúncios e grupos de anúncios dessa campanha serão incluídos na lista. Se você aplicar outro rótulo a um anúncio específico, o anúncio será incluído tanto no rótulo da campanha como no próprio rótulo.

2. Criar uma lista de remarketing no Search Ads 360

  1. No painel de navegação à esquerda, clique em Remarketing.

  2. Clique em + Lista de remarketing.

  3. Nomeie a lista de remarketing.
    Use o mesmo nome para a lista de remarketing do Search Ads 360 e a lista correspondente criada no mecanismo de rede social. Adicione SA360 ou o nome do mecanismo antes do nome da lista para facilitar a localização e classificação das listas. Por exemplo, nomeie a lista como SA360: carros seguros ou Facebook: carros seguros.

  4. Em Criar uma lista de clientes de, selecione uma ou mais das seguintes origens de público-alvo:

    • Mecanismo de pesquisa: os clientes que clicarem em anúncios da rede de pesquisa rotulados em qualquer conta de mecanismo gerenciada pelo Search Ads 360 serão adicionados à lista.

    • Mecanismo social: os clientes que clicarem em anúncios sociais rotulados de qualquer conta de mecanismo social integrada ao Search Ads 360 serão adicionados à lista.

  5. Em Remarketing para clientes em, selecione Mecanismo social.

  6. Na caixa Rótulos de origem, selecione os rótulos que você quer incluir na lista de remarketing.

  7. Clique em Salvar.
  8. Na tabela de relatórios exibida, encontre a nova lista e copie o valor na coluna Parâmetro de URL. O Search Ads 360 gera esse valor para identificar exclusivamente a lista de remarketing. Você precisará desse valor mais tarde, ao configurar uma regra no mecanismo de rede social.
    Copy the value from the URL parameter column.

Depois que você salvar a lista de remarketing, pode levar algumas horas até que o Search Ads 360 comece a adicionar &ds_rl=URL-parameter aos URLs da página de destino. Da mesma forma, se você remover a lista de remarketing, poderá demorar algumas horas até que o Search Ads 360 pare de adicionar o parâmetro ds_rl.

3. Configurar uma lista de remarketing no mecanismo social

Antes de começar: adicione as tags de remarketing geradas pelo mecanismo social ao site do anunciante.

Em seguida, faça login no mecanismo e faça o seguinte:

  1. Crie uma lista de remarketing para rastrear os clientes que clicaram nos anúncios da lista de remarketing do Search Ads 360. Recomendamos que ela tenha o mesmo nome da lista de remarketing do Search Ads 360.

  2. Configure uma regra que adicione clientes à lista de remarketing do mecanismo quando o URL da página de destino tiver o parâmetro de remarketing do Search Ads 360 (chamado ds_rl) com um valor que identifique a lista correspondente do Search Ads 360.

    Use a seguinte sintaxe para a regra
    URL contém ds_rl=DS-parameter
    Onde DS-parameter é o valor do parâmetro de URL do Search Ads 360 gerado para corresponder à lista do mecanismo de rede social com a lista do Search Ads 360

    Exemplo:

    1. Quando você criou a lista de remarketing do Search Ads 360, a coluna Parâmetro de URL da lista tinha um valor como 1234.

    2. Configure uma regra que adicione clientes à lista de remarketing do mecanismo quando o URL da página de destino tiver o parâmetro ds_rl=1234.

    Em alguns mecanismos sociais, isso é chamado de regra do tipo "URL CONTÉM". Consulte a Central de Ajuda do mecanismo para mais informações sobre como fazer a configuração.

    O Search Ads 360 passa no máximo três valores de parâmetros de URL de remarketing para o URL da página de destino. Se o rótulo de um anúncio for incluído em mais de três listas de remarketing do Search Ads 360, o mecanismo só detectará as três primeiras listas de remarketing identificadas pelo Search Ads 360 e só adicionará o usuário a essas três listas.

  3. Use a lista de remarketing do mecanismo para segmentar clientes interessados.

Próximas etapas

Faça login no mecanismo de rede social ou no desenvolvedor de marketing preferido (PMD, na sigla em inglês), se disponível, para gerar relatórios sobre as listas de remarketing social.

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