Información importante acerca de los informes sobre audiencias

Conversiones multientorno de Floodlight

No se pueden añadir a los informes sobre audiencias columnas en las que se indiquen las conversiones multientorno de Floodlight.

Modelos de atribución de las conversiones de Floodlight

Si un informe incluye una columna de conversión que utiliza un modelo de atribución que no sea al último clic, no podrá aplicar los siguientes segmentos de audiencia:

• Edad
• Sexo
• Lista de remarketing del buscador

Métricas de buscador

Si un informe incluye métricas de buscador de cuentas que no sean de Google Ads y que usen el etiquetado automático, no podrá aplicar segmentos de audiencia ni ver dimensiones de audiencia. Por ejemplo, si ha accedido a una cuenta de Microsoft Advertising y un informe incluye la columna Clics, no podrá aplicar segmentos de audiencia. Del mismo modo, si ha accedido a una cuenta de Google Ads que no utiliza el etiquetado automático, no podrá aplicar segmentos de audiencia si el informe incluye la columna Clics.

Aunque se haya habilitado el etiquetado automático, los segmentos de audiencia y las dimensiones solo estarán disponibles con las siguientes métricas de buscador basadas en clics:

• CPC medio

• Clics

• Coste

• Visitas

Las métricas basadas en impresiones o en la posición no se pueden usar con segmentos de audiencia ni dimensiones. Por ejemplo, las siguientes columnas no están disponibles en los informes sobre audiencias:

• CPM medio

• Pos. media

• CTR

• Impr

• Clics no válidos

• % impr de visualiz

• % impr perdidas de visualiz

• % impr de búsqueda

• % impr perdidas de búsq

Discrepancias en las métricas de buscador

Las métricas de buscador que aparecen en los informes no segmentados no tienen por qué ser idénticas a las mismas métricas de los informes sobre audiencias. Esto se debe a que las métricas de buscador de los informe no segmentados provienen directamente de Google Ads, mientras que las métricas de buscador de los informes sobre audiencias se calculan en función del número de clics que Search Ads 360 atribuye a cada tipo de audiencia. El filtro de spam y otras diferencias pueden hacer que Search Ads 360 y Google Ads tengan índices de rendimiento ligeramente distintos.

Por ejemplo:

1. En Search Ads 360, consulta la pestaña Campañas y ve un coste total de 25.000 $.
   Estos datos se obtienen directamente de Google Ads, por lo que deberían ser muy parecidos a los que se muestran en dicha plataforma.  
2. A continuación, segmenta la pestaña Campañas por edad y el coste total aumenta a 25.050 $.
   Esto se debe a que Search Ads 360 usa sus datos de audiencia para determinar cuántos clics se tienen que atribuir a cada audiencia. A continuación, Search Ads 360 obtiene de Google Ads los datos de costes de cada clic. En algunos casos, Search Ads 360 puede solicitar los datos de costes de los clics que se han filtrado mediante los filtros de spam de Google Ads.

Presupuesto diario

Aunque es posible añadir la columna Presupuesto diario a un informe de audiencia, los datos no son aplicables a los datos de la audiencia. Los datos de la columna Presupuesto diario no se aplican a los grupos de edad, al sexo ni a otras características de la audiencia, por lo que se repite el mismo número en cada fila.

Quite el segmento o la dimensión de la audiencia para ver los datos aplicables al presupuesto diario.

No hay datos de resumen

Algunas conversiones no están asociadas a un tipo específico de audiencia, sino a varias, por lo que la suma del número total de conversiones podría ser engañosa. Cuando consulta informes de categorías de afinidad, de segmentos con intención de compra y de listas de remarketing de Campaign Manager 360, Search Ads 360 quita automáticamente las filas de resumen.

Los datos de audiencia se actualizan una vez al día

Los datos de audiencia se actualizan una vez al día. Si el intervalo de tiempo de un informe comprende el día actual, no se incluirán los datos de audiencia de ese día.

Utilizar la pestaña Objetivos para crear informes sobre las segmentaciones demográficas

Si configura segmentaciones demográficas en una campaña o en un grupo de anuncios de Google Ads, utilice la pestaña Objetivos para crear informes sobre el rendimiento, en lugar de informes sobre audiencias. En los informes sobre audiencias y en la segmentación de Google Ads se utilizan técnicas diferentes para calcular datos demográficos, por lo que es posible que un informe sobre audiencias no muestre de forma precisa el rendimiento de la segmentación demográfica de Google Ads. Más información