Cuando un usuario mira o hace clic en un anuncio de una campaña del tipo "Descargas de aplicaciones móviles" o en sus extensiones de aplicación, Google Ads incluye las impresiones, los clics y el coste en los informes, como lo hace con cualquier anuncio o extensión. Puede consultar las métricas de motor en Google Ads o Search Ads 360 sin tener que hacer nada más.
Para realizar el seguimiento de la actividad que se produce después de un clic, debe configurar el informe de conversiones. Los pasos que debe seguir para ello dependen del sistema operativo de su aplicación (Android o iOS), del tipo de tienda y del tipo de conversión de la que quiera hacer el seguimiento.
Las campañas de descargas de aplicaciones móviles ya no se admiten en Google Ads, y ya no podrá crearlas ni editarlas en Search Ads 360.
A partir del 1 de abril del 2018, el seguimiento de las nuevas conversiones de las campañas de descargas de aplicaciones existentes, ya sean Android o iOS, dejará de estar operativo en Search Ads 360. Sin embargo, puede acceder a estas campañas para ver las conversiones que se registraron cuando Google Ads aún las admitía.
Le recomendamos utilizar las campañas de aplicaciones, más sencillas que las campañas de descargas de aplicaciones móviles.
Terminología de descarga: "descarga pura" y "primera vez que se abre"
Antes de examinar las opciones de los informes, es importante aclarar que las "descargas" de una aplicación móvil se pueden medir de dos formas diferentes:
- Descargar una aplicación en un dispositivo (denominada "descarga pura")
- Abrir la aplicación por primera vez e interactuar con ella (llamada "primera vez que se abre")
Si su objetivo es mostrar el ROI de publicidad, descargar simplemente una aplicación de la tienda de aplicaciones no es una acción especialmente significativa desde el punto de vista de la interacción. En este caso, las conversiones de la primera vez que se abre la aplicación reflejan mejor el valor que las descargas puras.
Opciones de informes de conversión
En las siguientes tablas se indica qué sistemas de seguimiento de conversiones están disponibles en cada sistema operativo para los diversos tipos de conversiones de aplicaciones móviles. Haga clic en los enlaces para ver información más detallada.
Campañas de descargas de aplicaciones móviles
| Tipo de conversión | iOS | Android |
|---|---|---|
|
Instalación pura |
No disponible |
Ninguna |
|
Primer acceso |
Floodlight o registradores externos |
Ninguna |
|
Actividad en la aplicación |
Floodlight o registradores externos |
Ninguna |
Extensiones de aplicación
| Tipo de conversión | iOS | Android |
|---|---|---|
|
Instalación pura |
No disponible |
|
|
Primer acceso |
Seguimiento de conversiones de Google Ads
|
|
|
Actividad en la aplicación |