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待開發客戶產生導向出價策略的作業時間軸

第 1 個月

導入前置作業
  1. 決定目標。例如:

    • 支出所有預算並增加待開發客戶

    • 以固定的單次轉換出價吸引新客戶

  2. 利用出價策略商機找出目標相同且過往成效相似的廣告活動群組 (您也可以手動找出這些廣告活動),將每個群組視為獨立的出價組合來進行管理。例如:

    • 出價組合 A:廣告活動的目標為吸引潛在客戶。
    • 出價組合 B:廣告活動的目標為提高收益。

    嘗試限制投資組合的數量,讓每個投資組合都能包含大量關鍵字。內含大量關鍵字及高流量的出價策略可讓 Search Ads 360 演算法更有發揮空間,能以最有效的方式達成目標。如果目前無法將廣告活動整併為數個投資組合,請逐步整合。

  3. 出價策略商機會計算出每個出價組合的起始目標,例如平均單次轉換出價或每月預算。

    如果要自行計算起始目標,請務必使用近期的成效資料,以確保算出合理的起始目標。方法如下:
    選定近期的一段時間範圍做為對照期 (例如,從過去 90 天內找出在一般情況下的 6 週時間),然後比較您的起始目標與對照期成效。如果對照期的成效遠遠不及您的目標,建議採取以下其中一種解決方法:

    • 調整目標,貼近近期成效。

    • 否則請做好心理準備,您的目標可能會導致 Search Ads 360 出價策略大幅變更出價。如果起始目標與對照期成效差距過大,系統會難以評估出價策略的成效。

    如果您採用單次轉換出價目標,請嘗試將起始單次轉換出價設定在最近 6 週成效相差 10% 的範圍內。

  4. 替每個出價組合內的所有關鍵字加上標籤,以簡化成效監控和報表作業。舉例來說,替出價組合 A 中的所有關鍵字加上「吸引待開發客戶」標籤,然後替出價組合 B 中的所有關鍵字加上「提高收益」標籤。

  5. 決定要進行最佳化的轉換來源:

    如果主要轉換代碼的轉換次數偏低 (例如單週不到 20 次),建議您使用額外代碼或合併出價組合。例如:

    1. 某個網站每天在其「致謝」網頁上只記錄到少數轉換。
    2. 客戶通常會先瀏覽 4 個網頁,才會到達「致謝」網頁。
    3. 您可以新增一個代碼來記錄第 1 頁和第 2 頁的活動,然後將這些代碼加入出價策略。
      如果能增加到達第 1 頁或第 2 頁的使用者人數,最後到達「致謝」網頁的使用者人數可能就會增加。

 

第 2 個月

導入
  1. 您可以根據出價策略商機的建議建立智慧出價策略,或者自行為導入前置作業期間找到的每個出價組合建立智慧出價策略
    在設定最低與最高出價限制時,請務必提供足夠寬鬆的出價範圍,讓出價策略可以靈活採用最佳出價。

    出價策略必須累積至少 3 週的轉換資料,才能進行出價最佳化作業。請確定您指定的出價組合中,大多數關鍵字或產品群組從開始提升流量到促成轉換的時間已超過 3 週。

    如果發生點擊到轉換歸給該次點擊之間的時間相隔甚長 (稱為轉換延遲),則出價策略需要更多的時間 (3 週加上轉換延遲的時間) 才能有效設定最佳出價。舉例來說,假如出價組合的平均轉換延遲時間為 2 週,則出價策略會需要 5 週的過往資料才能設定最佳出價。

    此外,您每週必須獲得 20 次以上的轉換,出價策略才能正常運作。如果出價組合加總後的每週轉換次數不到 20,請嘗試加入更多廣告活動或轉換。

  2. 將出價策略套用至出價組合

導入後續作業

查看及瞭解成效

  • 等候 2 到 4 週的時間,再評估成效或變更目標。 
    1. 第 1 週:不必採取任何動作,給出價策略一點時間調整成效。
    2. 第 2 週:利用出價策略健康狀態欄,查看您指定的限制條件是否會拖慢最佳化作業。
    3. 第 3 週:不必採取任何動作,等待一段時間,讓調整後的設定收集成效指標。
    4. 第 4 週以後:評估出價策略成效時,不要在分析中納入調整期間的資料。
  • 產生及儲存報表 (內含可據以採取行動的指標):
    1. 建立 Floodlight 活動欄,當中須包含出價策略的 Floodlight 活動。接著將這些資料欄加到「關鍵字」、「廣告群組」或「廣告活動」報表中。
    2. 同時新增以下資料欄:
      • 關於出價策略健康狀態,請思考這個問題:
        如果必須變更此出價策略的某個部分,我會選擇改變什麼?
      • 關於最佳成本百分比,請思考這個問題:
        出價策略是否認為該出價組合支出過多或不足?

      進一步瞭解能用於評估出價策略成效的其他資料欄

    3. 目前兩週的日期範圍與對照期進行比較,即可評估成效變化。
    4. 在關鍵字報表中變更成效摘要圖表,以製作最高單次點擊出價的圖表。
      請思考這個問題:
      出價策略對關鍵字所做的確切變更為何?
    5. 儲存資料檢視以便定期返回查看,並評估不同時間的成效。
  • 定期查看更詳盡的變更記錄

調整出價策略設定

  • 使用出價策略預測功能,在費用與轉換數量之間找出您想要的平衡點。可能的話,請調整出價策略目標來達成理想狀態。
  • 忽略無效或不正確的資料。如有部分轉換資料不正確或遺失 (例如由網站服務中斷所造成),您可以設定出價策略忽略這類資料

應避免的常見錯誤

  • 目標和限制條件的變更過於頻繁或劇烈。
    變更頻率最多每週一次,且每次調整幅度不要超過 10%。
    最佳做法:每 3 週評估一次,視需要進行小幅調整。
  • 增加許多新的關鍵字或產品群組,卻未調整目標。
  • 在引擎上進行變更,卻未進行同步處理。您可能在引擎上設定了會防礙出價策略有效進行最佳化的限制條件,但是在 Search Ads 360 中並未回報相關設定。
    最佳做法:設定每晚執行同步作業

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