Las diferencias que hay entre los informes segmentados o agrupados por área geográfica y otros informes se deben a varios motivos. Por ejemplo, algunas métricas no se pueden atribuir a ningún área geográfica, las visitas no se pueden incluir en áreas geográficas pequeñas y el filtro de spam no está disponible en los informes segmentados por áreas geográficas.
Menos clics cuando se aplica el área geográfica como dimensión
En la tabla de informes se muestra un número de clics inferior cuando se aplica una dimensión geográfica. Esto es previsible porque algunos clics no se atribuyen a un área geográfica.
En los siguientes casos se explican otras discrepancias en los informes segmentados por área geográfica.
Las visitas pueden no incluirse en áreas geográficas pequeñas
Cuanto más pequeñas sean las áreas geográficas por las que dimensione o segmente las métricas, mayores pueden ser las diferencias entre el número de clics que notifican los buscadores y el número de visitas que notifica Search Ads 360, ya que los buscadores y Search Ads 360 usan señales distintas para detectar las ubicaciones desde las que se hace clic.
Si Search Ads 360 o un motor no pueden atribuir un clic a un área geográfica específica, aparecerán guiones (---) en la tabla de informes. Este comportamiento es normal y se debe a que Search Ads 360 y los motores usan los datos de forma diferente para determinar la ubicación. No se preocupe si la diferencia entre clics y visitas a áreas desconocidas es grande. Los datos son útiles para hacer comparaciones relativas.
Ejemplo:
| Área geográfica | Clics | Visitas |
| Santander | 500 | 700 |
| Madrid | 800 | 900 |
| --- | 300 | 600 |
Discrepancia entre las métricas de Google Ads notificadas en Search Ads 360 y las mostradas en Google Ads
Ver informes similares en Google Ads
Si observa diferencias entre las métricas geográficas notificadas en Search Ads 360 y Google Ads, asegúrese de que ve métricas atribuidas del mismo modo.
Search Ads 360 atribuye métricas geográficas según donde se encontraran los usuarios. En Google Ads, puede ver informes de ubicación por lo que ha activado el anuncio o según donde se encontraran los usuarios.
Para asegurarse de que ve métricas atribuidas de un modo similar en Google Ads, consulte los informes de ubicación de Google Ads según la ubicación de los usuarios.
- En Google Ads, haga clic en la pestaña Campañas.
- Selecciona la campaña o el grupo de anuncios que quieras ver en el panel lateral. También puede ver las estadísticas de toda la cuenta si hace clic en Todas las campañas online en el panel.
- Haga clic en el menú de intervalo de fechas situado en la esquina superior derecha de la página y elija el mismo intervalo seleccionado en Search Ads 360.
- Haz clic en la pestaña Configuración.
- Haga clic en Ubicaciones (debajo de la pestaña Configuración).
- Haga clic en Ver informes de ubicación y, en el menú desplegable, seleccione Dónde se encontraban los usuarios. Los datos se mostrarán por ubicación geográfica.
- Si quieres desglosar la información hasta llegar a otro nivel geográfico, marca la casilla situada junto a una o varias ubicaciones de la tabla y haz clic en Seleccionar la vista de ... ubicaciones.
Consulte más información sobre cómo ver los informes de ubicaciones de Google Ads Consulte Cómo ver los informes de ubicación en el Centro de ayuda de Google Ads.
Métricas geográficas notificadas cada 24 horas
Aunque las métricas de buscador se notifican en Search Ads 360 cada dos horas, aproximadamente, las métricas geográficas de Google Ads y Yahoo! Japan se notifican cada 24 horas en los buscadores y en Search Ads 360.
No se incluyen las métricas geográficas anteriores al 1 de agosto del 2014
Los datos geográficos recogidos antes del 1 de agosto de 2014 no están disponibles. Por ejemplo, si el periodo de un informe dimensionado o segmentado por país está definido entre el 1 de enero de 2014 y el 2 de abril de 2015, el informe solo incluirá las métricas recogidas entre el 1 de agosto de 2014 y el 2 de abril de 2015.
Las cifras totales de las métricas geográficas superan a las cifras totales sin segmentar
Las cifras totales de las métricas geográficas pueden ser superiores a las cifras totales que se muestren en un informe sin segmentar porque se aplican filtros de spam a estas últimas. Cuando se segmenta por área geográfica, el informe incluirá los clics que se quitaron debido a los filtros de spam cuando se visualizaron los informes sin segmentar.