Satın alma ayrıntıları hakkında rapor oluşturma

Satın alma ayrıntıları raporu hakkında

Envanterinizdeki hangi ürünlerin satışları artırdığını görmek için Search Ads 360'ı kullanma

Sitenizdeki satışları izlemek için Floodlight etkinliklerini kullandığınızda, Search Ads 360 raporlarında satışlarınızın toplam değeri ve toplam reklam maliyeti mutlaka görüntülenir. Bu raporlama düzeyi, reklamların toplam geliriniz üzerindeki etkisini gösterse de envanterinizdeki hangi ürünlerin satışları artırdığı konusunda analiz sağlamaz. Benzer bir şekilde, ürünlerin reklamını birçok biçimde yapabilirsiniz, ancak temel raporlar gerçekte hangi reklamların bu ürünlerin satışını sağladığını göstermez.

Hesabınıza bağlı bir Merchant Center feed'iniz varsa, envanter feed'inizdeki her bir ürünle ilgili gelir, maliyet ve kâr raporlarının oluşturulması amacıyla gerekli verilerin Search Ads 360'a aktarılması için Floodlight işlem etkinliklerinizi ayarlayabilirsiniz. Search Ads 360 raporları, hangi kampanyaların ve reklam gruplarının bu ürünlerin satışına katkıda bulunduğunu da gösterebilir. Satılan ürünlerle ilgili olarak reklam grubu düzeyinde veya daha üst düzeyde raporlar oluşturabilirsiniz.

Belirli ürünlerin satış, maliyet ve gelir bilgileri hakkında rapor oluşturabildiğinizde:

  • Çapraz satış için fırsatlar arayabilirsiniz.
    İyi satılan ürünler gördüğünüzde, reklam kopyasını uyumlu ürünlerin çapraz satışı için ayarlayabilirsiniz. Buna karşılık, belirli ürünleri satmanız gerekiyorsa iyi satılan uyumlu ürünleri bulabilir ve reklamda bir çapraz satış önerisinde bulunabilirsiniz. Örneğin, "Güzel gömlekler" yazan reklam kopyası yerine "Güzel gömlekler ve kravatlar" yazabilirsiniz.

  • Kampanya yapısını daha kesin teklif verecek ve izleme yapacak şekilde hassaslaştırabilirsiniz
    Ürünlerin satışına katkıda bulunan kampanyaları görerek hangi kampanya türünün (Alışveriş reklamları olan Alışveriş kampanyası veya metin reklamları olan envanter anahtar kelime kampanyası) belirli bir ürünün satışını artırmada en iyi olduğunu keşfedebilirsiniz. Pazarlama dönüşüm hunisini ayarlamak için belirli kampanyalara negatif anahtar kelimeler ve ürün grubu hariç tutmaları da ekleyebilirsiniz.

  • Reklamcılığın sağlığıyla ilgili genel bilgiler sağlayabilirsiniz
    Pazarlama çalışmalarınızın genel sağlığını ölçmek için belirli ürünlerin satış veya başka metriklerini kullanabilirsiniz. Önemli bir sapma, bir şeylere (sitenizdeki hatalar gibi) dikkat edilmesi gerektiği konusunda bir ipucu sağlayabilir.

Feed'inize kâr verilerini dahil ederseniz teklifleri, EBM'nin işlem başına ortalama kârdan az veya buna eşit olacağı şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, satışları beklediğiniz kadar iyi olmayan ürünleri veya ürün kategorilerini görebilir, ürün açıklamalarını ve reklam kopyasını iyileştirebilir, daha fazla anahtar kelime ekleyebilir ya da daha fazla görünürlük için teklifleri artırabilirsiniz.

Örneğin

Bir web sitesinde satın alma işleminin onaylandığı tipik bir sayfayı burada görebilirsiniz:
Teşekkür sayfası örneği.

Satın alma ayrıntılarını eklemeden önce

Burada, teşekkür ederiz sayfasındaki bir global site etiketi gösterilmektedir. Bu etiket, sitedeki işlemleri kaydeden bir Floodlight etkinlik snippet'i içerir:
<!-- 
Start of global snippet: Please do not remove
Place this snippet between the <head> and </head> tags on every page of your site.
-->
<!-- Global site tag (gtag.js) - DoubleClick -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-1234567"></script>
<script>
 window.dataLayer = window.dataLayer || [];
 function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
 gtag('js', new Date());

 gtag('config', 'DC-1234567');
</script>
<!-- End of global snippet: Please do not remove -->

<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking. 
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
 gtag('event', 'conversion', {
   'allow_custom_scripts': true,
   'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
   'transaction_id': '012345',
   'value': 129.97,
 });
</script>

<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;
cat=thank123;qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;
tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=012345?" width="1" height="1" alt="">
</noscript

<!-- End of event snippet: Please do not remove -->

Not: Search Ads 360 tarafından oluşturulan etkinlik snippet'lerinde, Floodlight resim etiketi içeren isteğe bağlı <noscript> etiketi bulunur. Bu etiket, JavaScript'i desteklemeyen tarayıcılarda dönüşümleri raporlamak için kullanılır.

Burada, aynı verileri Floodlight etiketi olarak biçimlendirilmiş şekilde görebilirsiniz:
<iframe  height="0" width="0" src="http://0.fls.doubleclick.net/activityi;src=0;type=fake_tag;cat=fake_tag;u=4771963;qty=3;cost=129.97;ord=4771963;~oref=http%3A//mysite.com/checkout?" style="display: none; visibility: hidden;"></iframe>

Etkinlik snippet'i veya Floodlight etiketi, ilişkilendirilen Floodlight etkinliğine veri gönderdiğinde Search Ads 360, Gelir sütunu değerini 129,97 ABD doları artırır. Daha sonra, bir reklam grubuna gidip raporlama tablosunu Floodlight etkinliğine göre segmentlere ayırabilirsiniz. Raporlama tablosunda, Floodlight etkinliğinin her bir reklam grubu için kaydettiği toplam gelir ile işlemlerin toplam sayısı ve reklamcılık maliyeti görüntülenir.

Reklam grubu Floodlight etkinlik grubu Floodlight etkinliği İşlem Maliyet Gelir
Tişörtler Satış Onayı Teşekkür ederiz sayfası 613 308,79 1115,00 ABD doları
Ayakkabılar Satış Onayı Teşekkür ederiz sayfası 393 150,33 985,72 ABD doları

Bu temel raporlama düzeyi bir işlemdeki toplam geliri size bildirir, ancak hangi ürünlerin satın alındığı ve envanterinizdeki belirli ürünlerin ne kadar gelir oluşturmakta olduğu konularında herhangi bir analiz sağlamaz.

Satın alma ayrıntıları ekleme

Aşağıdaki Floodlight etkinlik snippet'i, bir items dizisi ve satın alma ayrıntılarıyla ilgili rapor oluşturmak için country ve language alanlarını içermektedir:

<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking. 
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
  gtag('event', 'purchase', 
    {
      'allow_custom_scripts': true,
      'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
      'transaction_id': '012345',
      'value': 129.97,
      'items': [
       {  'id': '
123456755559',
           'price': '19.99',
           'quantity': 1 
        },

        {  'id': '123456788889',
           'price': '54.00',
           'quantity': 2 
        }

      ],
    'country': 'us',
    'language': 'en'

    }
);
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;cat=thank123;
qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=012345;prd=i1:123456755559|p1:19.99|q1:1|i2:123456788889|p2:54.0|q2:2|c:us|l:en?" width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->

 

Not: Search Ads 360 tarafından oluşturulan etkinlik snippet'lerinde, Floodlight resim etiketi içeren isteğe bağlı <noscript> etiketi bulunur. Bu etiket, JavaScript'i desteklemeyen tarayıcılarda dönüşümleri raporlamak için kullanılır. Siteniz JavaScript'i etkinleştirmeyen tarayıcıları destekliyorsa, Floodlight resim etiketini örnekte gösterildiği gibi satın alma ayrıntılarını içerecek şekilde güncellemeniz önerilir. 

Burada, aynı verileri Floodlight iframe etiketi olarak biçimlendirilmiş şekilde görebilirsiniz:
<iframe height="0" width="0" src="http://0.fls.doubleclick.net/activityi;src=0;type=fake_tag;cat=fake_tag;u=4771963;qty=3;cost=129.97;ord=4771963;prd=i1:m-dress-orange-xl|p1:54.99|q1:2|i2:m-polo-green-l|p2:19.99|q2:1;~oref=http%3A//mysite.com/checkout?" style="display: none; visibility: hidden;"></iframe>

Bu etkinlik snippet'i veya Floodlight etiketi, verileri ilişkilendirilen Floodlight etkinliğine gönderdiğinde Search Ads 360, önceden olduğu gibi toplam gelir, maliyet ve toplam işlem sayısı hakkında rapor oluşturmaya devam eder. Bununla birlikte Search Ads 360'taki ek raporlama sütunlarında, her bir ürün için satılan toplam birim sayısı ve her bir üründen sağlanan gelir görüntülenir. Kârın raporlanması için Merchant Center hesabınızı etkinleştirdiyseniz, her bir üründen elde edilen kâr ve kâr marjı da gösterilir.

Ürün Kimliği Satılan birim sayısı Satılan birimlerin geliri Satılan birimlerin brüt kârı Ortalama birim fiyatı Brüt kâr marjı
m-elbise-turuncu-xl 2. 109,98 90,00 54,99 %81
m-polo-yeşil-l 1. 19,99 8 19,99 %40

Metrikleri kampanyalar genelinde ve ürün kategorisine göre görüntüleme

Satın alma ayrıntısı raporlamasını kurduktan sonra, belirli ürünlerin anahtar kelime kampanyaları ve Alışveriş kampanyaları gibi tüm perakende satış kampanyası türlerindeki performansını görebilirsiniz. Örneğin, aynı ürün hem anahtar kelime kampanyası hem de Alışveriş kampanyasında görünürse her bir kampanyadan kaç satış yapıldığını ve ne kadar gelir geldiğini görebilirsiniz.

Belirli ürünlere ilişkin metrikleri görüntülemeye ek olarak, metrikleri Merchant Center feed'inizde ayarladığınız ürün kategorisi, tür veya marka özelliklerine göre de düzenleyebilirsiniz. Örneğin, Merchant Center feed'inizdeki ürünleri Fotoğraf Makineleri, Dürbünler ve Teleskoplar kategorilerine atarsanız her bir kategorinin performansını görüntüleyip karşılaştırabilirsiniz.

Geçmiş değerler ile geçerli değerleri karşılaştırma

Search Ads 360'taki gelir ve maliyet verileri, Floodlight etiketinin satışı raporladığı zamana ait değerleri yansıtır. Bir ürünün fiyatını veya maliyetini daha sonra değiştirirseniz Search Ads 360, yeni değerleri geriye dönük olarak önceki satışlara uygulamaz.

Örneğin:

  1. Floodlight etiketiniz veya etkinlik snippet'iniz bir gömleğin 19,99 ABD dolarına satıldığını bildirir ve Merchant Center feed'iniz her bir gömlek için 11 ABD doları maliyet belirtir.
    Satılan birimlerin brüt kârı sütununda, 8,99 ABD doları brüt kâr bildirilir.

  2. Daha sonra, Merchant Center feed'iniz her gömlek için 10 ABD doları maliyet belirtecek şekilde güncellersiniz.

  3. Floodlight etiketiniz veya etkinlik snippet'iniz, başka bir gömleğin 19,99 ABD dolarına satıldığını bildirir. Merchant Center feed'iniz artık 10 ABD doları maliyet belirttiğinden, bu satışın brüt kârı 9,99 olur.

  4. Satılan birimlerin brüt kârı sütunu, önceki satışın 8,99 ABD doları olan kârını, geçerli satışın 9,99 ABD doları olan kârına ekler ve 18,98 ABD doları değerini raporlar.

Satın alma ayrıntılarını diğer Search Ads 360 özelliklerinde kullanma

Satın alma ayrıntılarını aşağıdaki Search Ads 360 özelliklerinde kullanabilirsiniz:

  • Formül sütunları:  Formül sütunu, e-tablo benzeri işlevleri mevcut Search Ads 360 sütunlarındaki verilere uygulamak için oluşturduğunuz bir sütundur. Satın alma ayrıntısı sütunlarının herhangi birini bir formül sütununa ekleyebilir, ardından veriler üzerinde değişiklik yapabilirsiniz. Örneğin, günlük ortalama kârı görüntülemek için şu formülü oluşturabilirsiniz:
    Satılan birimlerin brüt kârı / Num_days()

  •  Otomatik kurallar: Satın alma ayrıntısı sütunlarının herhangi birini otomatik kurallarda kullanabilirsiniz. Örneğin, bir anahtar kelime raporuna, çapraz satışta X dolardan daha fazla gelir oluşturan anahtar kelimeler için teklifleri artıran bir kural ekleyebilirsiniz.

Teklif stratejileri, teklifleri optimize etmek için satın alma ayrıntısı raporlarındaki verileri kullanmaz.

Purchase-details ve özel Floodlight değişkenlerini aynı anda kullanabilir miyim?

Özel Floodlight değişkenleri, benzersiz iş gereksinimleriniz için uyarlanmış verileri izleyebilmenizi ve bunlar hakkında rapor oluşturabilmenizi sağlar. Bu değişkenler, Floodlight etiketlerinizde veya etkinlik snippet'lerinizde u1, u2 gibi adlara sahip özellikler aracılığıyla Campaign Manager ve Search Ads 360'a veri aktarır. Özel Floodlight değişkenleri, hem satış etkinlikleri hem de bir müşterinin yeni olup olmadığı, siteden daha önce alışveriş yapıp yapmadığı veya müşterilerin kaydoldukları bültenlerin adları gibi satış dışı etkinliklerle ilgili verileri aktarabilir.

Özel Floodlight değişkenlerini ve purchase-details değişkenini aynı etiket veya etkinlik snippet'i içinde kullanabilirsiniz. (Değişkenleri belirtme sıralamanız önemli değildir.)

Örneğin

Burada, purchase-details ve özel Floodlight değişkenlerini içeren bir etkinlik snippet'i gösterilmektedir:
<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking. 
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {

       'allow_custom_scripts': true,
       'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
       'transaction_id': '012345',
       'value': 129.97,
        'items': [
        {  'id': '123456755559',
            'price': '19.99',
            'quantity': 1 
        },
        {  'id': '123456788889',
           'price': '54.00',
           'quantity': 2 
         }

      ],
      'country': 'us',
      'language': 'en',
      'u1': $customer_loyalty,
      'u2': $shipping_cost

});
</script>

<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;cat=thank123;
qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=012345;prd=i1:123456755559|p1:19.99|q1:1|i2:123456788889|p2:54.0|q2:2|c:us|l:en;
u1=$customer_loyalty;u2=$shipping_cost?" width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->

Şunları unutmayın:

  • Search Ads 360'taki satın alma ayrıntıları raporları, özel Floodlight değişkenleri tarafından rapor edilen verileri kullanmaz. Belirli ürünlerin online satışından elde edilen geliri, Search Ads 360'taki pazarlama çalışmalarınızla ilişkilendirmek isterseniz Floodlight etiketlerinize purchase-details değişkenini eklemeniz gerekir.

  • Search Ads 360 tarafından oluşturulan etkinlik snippet'lerinde, Floodlight resim etiketi içeren isteğe bağlı <noscript> etiketi bulunur. Bu etiket, JavaScript'i desteklemeyen tarayıcılarda dönüşümleri raporlamak için kullanılır.Siteniz JavaScript'i etkinleştirmeyen tarayıcıları destekliyorsa, Floodlight resim etiketini örnekte gösterildiği gibi satın alma ayrıntılarını içerecek şekilde güncellemeniz önerilir.

  • Floodlight iframe veya resim etiketleri kullanıyorsanız etiket URL'sinin, müşterilerinizin tarayıcıları tarafından desteklenen toplam uzunluğu aşmadığından emin olun. Örneğin, bazı tarayıcılarda URL'ler 2.048 karakterle sınırlandırılır. Bu tarayıcılardan birinde Floodlight etiketinin URL'si sınırı aşıyorsa, veriler Search Ads 360'a raporlanmaz.

Floodlight ile satın alma ayrıntılarının Google Analytics ile karşılaştırılması

Google Analytics E-ticaret izleme, sitenizde satın alınan belirli ürünlerin miktarını ve bu ürünlerden elde edilen geliri de raporlayabilir. Ancak Search Ads 360 raporları, Google Analytics'teki satın alma ayrıntılarını içermez.

Search Ads 360, yalnızca satın alma ayrıntılarını içeren Floodlight etiketlerinin veya etkinlik snippet'lerinin kaydettiği satın alma ayrıntılarını görüntüler.

Teknik ayrıntı: Floodlight etiketlerini Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak yönetirseniz, verileri Google Etiket Yöneticisi veri katmanına aktararak Floodlight'ın satın alma ayrıntılarına ulaşmasını sağlayabilirsiniz. 

Veri katmanına satın alma ayrıntılarını aktardığınızda, aslında verileri Google Analytics'in sitenizde satın alınan ürünleri bildirmek için kullanabileceği nesnede depolarsınız. Diğer bir deyişle, satın alma ayrıntılarını bildirmek amacıyla hem Search Ads 360 hem de Google Analytics kullanıyorsanız, web geliştiriciniz her iki ürünün verilerini depolamak için aynı nesneyi kullanabilir.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?