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Informes de segmentos

Acerca de la segmentación de informes

Los segmentos aportan un mayor nivel de detalle a los informes.

La mayoría de los informes de Search Ads 360 sirven para comprender el rendimiento general de un anunciante, una cuenta de buscador o una campaña, entre otros elementos. Para examinar y descubrir detalles de los datos que puedan revelar información más específica, puede segmentar un informe.

Ejemplo: Cómo ver el rendimiento de un anuncio y una palabra clave al mismo tiempo

Puede usar segmentos para analizar el rendimiento de cada combinación de anuncio y palabra clave de la siguiente forma:

  • Desglose las palabras clave por los anuncios en los que el usuario hizo clic después de usar la palabra clave como término de búsqueda. Para ello, realice lo siguiente:

    En la pestaña Palabras clave, haga clic en el botón Segmento de la barra de herramientas situada encima del gráfico de resumen de rendimiento, seleccione Anuncio y haga clic en Aplicar.

  • Desglose los anuncios por las palabras clave que el usuario buscó antes de hacer clic en el anuncio de la siguiente forma:

    En la pestaña Anuncios, haga clic en el botón Segmento de la barra de herramientas situada encima del gráfico de resumen de rendimiento, seleccione Palabra clave y haga clic en Aplicar.

Ejemplo: Cómo usar segmentos para desglosar información

En los informes de palabras clave, la columna Acciones muestra inicialmente el total de conversiones de acciones que se han producido en todos los tipos de dispositivos y que han registrado todas las actividades de Floodlight.

Palabra clave Grupo de anuncios Tipo de concordancia Acciones
zapatos rojos Zapatos de frase 10

Si desea profundizar aún más en estos datos, puede segmentar el informe por actividad de Floodlight. Si se configuran cuatro actividades de Floodlight para su anunciante, cada palabra clave se dividirá en cuatro filas. Cada fila mostrará las métricas registradas por una única actividad de Floodlight.

Palabra clave Grupo de anuncios Tipo de concordancia Actividad de Floodlight Acciones
zapatos rojos Zapatos de frase Página de agradecimiento 0
zapatos rojos Zapatos de frase Solicitar catálogo 2
zapatos rojos Zapatos de frase Encontrar tienda 5
zapatos rojos Zapatos de frase Comprobar el inventario de la tienda 3

Para obtener todavía más detalles, también puede segmentar por tipo de dispositivo y ver si las conversiones se realizaron en ordenadores, tablets o dispositivos móviles. Los informes con segmentos de Floodlight solo incluyen filas para objetos con conversiones.

Palabra clave Grupo de anuncios Tipo de concordancia Actividad de Floodlight Tipo de dispositivo Acciones
zapatos rojos Zapatos de frase Página de agradecimiento Ordenadores 0
zapatos rojos Zapatos de frase Solicitar catálogo Ordenadores 1
zapatos rojos Zapatos de frase Solicitar catálogo Tablets 1
zapatos rojos Zapatos de frase Encontrar tienda Ordenadores 1
zapatos rojos Zapatos de frase Encontrar tienda Móviles 3
zapatos rojos Zapatos de frase Encontrar tienda Tablets 1
zapatos rojos Zapatos de frase Comprobar el inventario de la tienda Ordenadores 2
zapatos rojos Zapatos de frase Comprobar el inventario de la tienda Tablets 1

Si descarga el informe, los datos también estarán segmentados.

¿Por qué faltan algunos segmentos?

Los segmentos solo aparecen en los informes si existen datos relacionados.

Por ejemplo, si segmenta un informe de campañas por tipo de dispositivo, cada campaña solo mostrará las métricas de los tipos de dispositivos que hayan aportado impresiones, clics o conversiones a la campaña.

Esta campaña ha generado clics en todos los tipos de dispositivos:

Segmento: dispositivos Campaña Clics Acciones
Ordenadores Zapatos: marca 500 100
Móviles Zapatos: marca 200 25
Tablets Zapatos: marca 100 20

 

Sin embargo, esta campaña solo ha generado clics en dispositivos móviles, por lo que no aparecen los segmentos "Tablets" ni "Ordenadores":

Segmento: dispositivos Campaña Clics Acciones
Móviles Zapatos: comparativa 400 60

Problema conocido

Si especifica segmentos que devuelven grandes cantidades de datos (como la segmentación por días cuando el periodo del informe está establecido en un periodo prolongado o la especificación de numerosas segmentaciones en un informe que ya muestra una gran cantidad de datos), puede que tarde bastante tiempo en mostrar los datos en el informe o que se produzca un error.

¿Todo listo para empezar?

Segmente un informe.

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