Floodlight や、Google 広告コンバージョン トラッキング、Google アナリティクスを使用してトラッキングしたコンバージョンに関してレポートを作成すると、各システムの集計値が一致しないことがあります。
調査方法
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Floodlight、Google 広告、Google アナリティクスの各列で、同一のイベントがレポートされていることを確認します。
たとえば、Floodlight 列は、カスタマイズして特定のアクティビティ セットをレポートするように設定できますが、その場合、Google 広告や Google アナリティクスでトラッキングしているアクティビティと同一ではなくなる可能性があります。 -
広告主のウェブサーバーやリダイレクト サービスが、ランディング ページ URL から gclid パラメータや gclsrc パラメータを削除することのないようにしてください。
これらのパラメータは、Google 広告アカウントで自動タグ設定を有効にした場合や、その他のアカウントで 検索広告 360 広告主と Google アナリティクスをリンクした場合に、自動的に追加されます。こうしたパラメータが削除されると、Google アナリティクスでアクセスが検索キャンペーンに関連付けられなくなり、Google アナリティクスの指標が 検索広告 360 と一致しなくなります。 -
測定に関する不一致について理解してください。
サポート対象となる広告タイプや、アトリビューションのないコンバージョンをカウントする方法、コンバージョンと日付を結び付ける方法など、システム間の相違により、コンバージョン数にもずれが生じます。
測定に関するよくある不一致
主な相違のリストを以下に示します。ただし、すべての相違を網羅したものではありません。また、このリストには、Google アナリティクスのマルチチャネル目標到達プロセスは含まれていません。マルチチャネル目標到達プロセスは、以下に説明する標準的な Google アナリティクス レポートとは異なる方法でコンバージョンを結び付けます。
アトリビューションの日付
アトリビューションの日付は、各レポートにおいて「コンバージョンが発生した」と見なされる日付を示します。
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
| コンバージョンの日。 | クリックの日。 | コンバージョンの日。 |
タイムゾーン
システムは、コンバージョンのアトリビューションを行う際、それぞれ異なるタイムゾーンを使用する場合があります。
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
| キャンペーン マネージャー 360 アカウントのタイムゾーン。 | エンジン アカウントのタイムゾーン。 | Google アナリティクスのビューで定義されているタイムゾーン。 |
ルックバック ウィンドウ
ルックバック ウィンドウとは、ユーザーが広告をクリックした後、購入などのコンバージョンが記録される期間のことを指します。ルックバック ウィンドウは、サポート対象のコンバージョン トラッキング システムによって異なります。
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
| ルックバック ウィンドウはカスタマイズできます。 | ルックバック ウィンドウは 7～90 日の範囲でカスタマイズできます。 |
検索広告 360 での Google アナリティクスのデータでは、Google アナリティクスで設定されたルックバック ウィンドウが使用されます。 デフォルトのルックバック ウィンドウは 6 か月ですが、期間はカスタマイズ可能です。 |
ラストクリック アトリビューション: 検索広告とディスプレイ広告
ラストクリック アトリビューションを使用するレポートでは、ユーザーがまず検索広告をクリックして、後でディスプレイ広告をクリックし、コンバージョンにつながった場合、コンバージョン クレジットの割り当て方法に違いが生じることがあります。
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
| Google マーケティング プラットフォーム サービスが管理するディスプレイ広告に対してラストクリックが行われた場合、コンバージョン クレジットはディスプレイ クリックに割り当てられます。 | Google マーケティング プラットフォーム や他のシステムが管理するディスプレイ広告に対してラストクリックが行われた場合、コンバージョン クレジットは検索クリックに割り当てられます。 | Google マーケティング プラットフォーム や他のシステムが管理するディスプレイ広告に対してラストクリックが行われた場合、コンバージョン クレジットはディスプレイ広告に割り当てられます。 |
ラストクリック アトリビューション: オーガニック検索の検索結果
ラストクリック アトリビューションを使用するレポートでは、ユーザーがまず検索広告をクリックして、後でオーガニック検索の検索結果をクリックし、コンバージョンにつながった場合、コンバージョン クレジットの割り当て方法に違いが生じることがあります。これは、リファラーがある場合とない場合のどちらのトラフィックにも当てはまります。
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
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オーガニック検索の検索結果に対してラストクリックが行われた場合、コンバージョンは、検索広告 360 内の広告に結び付けられます。 コンバージョンは、選択したアトリビューション オプションに応じて、オプションの検索広告 360 自然検索機能によって記録されます。 |
オーガニック検索の検索結果に対してラストクリックが行われた場合、コンバージョンは、Google 広告内の広告に結び付けられます。 | オーガニック検索の検索結果に対してラストクリックが行われた場合、コンバージョンは、Google アナリティクス内の広告には結び付けられません。
Google 広告以外のトラフィックをアトリビューションから除外するには、Google アナリティクスのアトリビューション モデリング ツールに移動して、[Google 広告のラストクリック] を選択します。 |
すべてのコンバージョンとユニーク コンバージョン
クリック後に発生するすべてのコンバージョンをカウントするシステムと、1 ユーザーあたり 1 回のコンバージョンしかカウントしないシステムがあります。
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
| キャンペーン マネージャー 360 のカウント設定は変更可能です。 | Google 広告では、コンバージョンのカウント方法を柔軟に変更できます。 | Google アナリティクス目標のカウント設定は変更可能です。 |
スケーリングされたコンバージョン指標
ウェブサイトの Cookie が利用できないなどの理由で、コンバージョンを直接測定できない場合があります。この場合、検索広告 360 では機械学習と過去のデータを使用して、直接測定できないコンバージョン数やコンバージョン収益額をスケーリングします。
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
| 検索広告 360 では、コンバージョンを直接測定できない場合、コンバージョン指標がスケーリングされます。これは、検索広告 360 での Floodlight と Google アナリティクスのインポートされた目標またはトランザクションの両方に対して実行されます。 | Google 広告では、コンバージョンを直接測定できない場合、コンバージョン指標がスケーリングされます。 | Googleアナリティクスでは、コンバージョン指標はスケーリングされません。 |
広告ロボットなどのスパム
| Floodlight | Google 広告 コンバージョン トラッキング |
Google アナリティクス |
|---|---|---|
| Floodlight は広告ロボットの訪問を除外しますが、Google 広告 ほど高度なスパム フィルタリング機能はありません。 | Google 広告は広告ロボットによるクリックを除外し、高度なスパム モニタリング機能と人手による確認を通じて無効なクリックを除外します。 | Google アナリティクスは広告ロボットの訪問を除外しません。また Google 広告のような高度なスパム フィルタリング機能も備えていません。 |