Lorsque vous générez un rapport sur les conversions dont le suivi est effectué par Floodlight, Google Ads et Google Analytics, les totaux de ces différents systèmes peuvent comporter des incohérences.
Méthode d'analyse des écarts
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Vérifiez que les colonnes Floodlight, Google Ads et Google Analytics génèrent des rapports sur les mêmes événements.Par exemple, vous pouvez personnaliser une colonne Floodlight pour enregistrer un ensemble spécifique d'activités, qui peuvent être différentes de celles dont le suivi est effectué par Google Ads ou Google Analytics.
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Assurez-vous que le serveur Web ou le service de redirection de l'annonceur ne suppriment pas les paramètres gclid et gclsrc dans les URL de page de destination.
Ces paramètres sont automatiquement ajoutés pour les comptes Google Ads lorsque vous activez le marquage automatique, et pour les autres comptes lorsque vous associez votre annonceur Search Ads 360 à Google Analytics. En cas de suppression des paramètres, Google Analytics n'attribuera pas de visite à votre campagne sur le Réseau de Recherche. En outre, les statistiques affichées dans Google Analytics ne correspondront pas à celles présentées dans Search Ads 360. -
Analysez les différences de mesure.La présence de certains écarts est normale en raison des types d'annonces compatibles, du mode de comptabilisation des conversions non attribuées, de la façon dont les conversions sont attribuées aux jours, etc.
Différences de mesure courantes
La liste ci-dessous n'est pas exhaustive. En outre, elle n'inclut pas les entonnoirs multicanaux de Google Analytics, qui attribuent les conversions d'une autre façon que pour les rapports Google Analytics standards décrits ci-après.
Jour d'attribution
Le jour d'attribution correspond au jour où une conversion est enregistrée.
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
| Le jour de la conversion. | Le jour du clic. | Le jour de la conversion. |
Fuseau horaire
Les systèmes peuvent attribuer les conversions selon différents fuseaux horaires.
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
| Le fuseau horaire du compte Campaign Manager 360. | Le fuseau horaire du compte associé à un moteur. | Le fuseau horaire défini pour la vue Google Analytics. |
Périodes d'analyse
La période d'analyse est la durée qui s'écoule après le clic d'un internaute sur une annonce et pendant laquelle une conversion, telle qu'un achat, est enregistrée. Elle peut varier en fonction du système de suivi des conversions.
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
| Vous pouvez personnaliser la période d'analyse. | Vous pouvez personnaliser la période d'analyse entre 7 et 90 jours. |
Pour les données Google Analytics dans Search Ads 360, Search Ads 360 utilise la période d'analyse définie dans Google Analytics. Par défaut, cette dernière est de six mois, mais vous pouvez la personnaliser. |
Attribution au dernier clic : annonces du Réseau de Recherche et annonces display
Dans les rapports qui utilisent l'attribution au dernier clic, le crédit de la conversion peut varier si un internaute commence par cliquer sur une annonce du Réseau de Recherche, puis sur une annonce display, avant de procéder à la conversion.
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
| Si le dernier clic est effectué sur une annonce display gérée par un produit Google Marketing Platform, le crédit de la conversion est attribué à ce clic. | Si le dernier clic est effectué sur une annonce display gérée par Google Marketing Platform ou un autre système, le crédit de la conversion est attribué au clic sur l'annonce du Réseau de Recherche. | Si le dernier clic est effectué sur une annonce display gérée par Google Marketing Platform ou un autre système, le crédit de la conversion peut être attribué à cette annonce. |
Attribution au dernier clic : résultats de recherche naturels
Dans les rapports qui utilisent l'attribution au dernier clic, le crédit de la conversion peut varier si un visiteur commence par cliquer sur une annonce du Réseau de Recherche, puis sur un résultat de recherche naturel, avant de procéder à la conversion. Ce processus s'applique à la fois au trafic généré par les sites référents et aux accès directs.
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
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Si le dernier clic est effectué sur un résultat de recherche naturel, la conversion est attribuée à l'annonce dans Search Ads 360. La conversion peut être enregistrée par la fonctionnalité facultative de recherche naturelle Search Ads 360, selon l'option d'attribution sélectionnée. |
Si le dernier clic est effectué sur un résultat de recherche naturel, la conversion est attribuée à l'annonce dans Google Ads. | Si le dernier clic est effectué sur un résultat de recherche naturel, la conversion n'est pas attribuée à l'annonce dans Google Analytics. Pour exclure le trafic ne provenant pas de campagnes Google Ads lors de l'attribution, sélectionnez l'option Dernier clic sur une annonce Google Ads dans l'outil de modélisation de l'attribution de Google Analytics. |
Toutes les conversions et les conversions uniques
Certains systèmes comptabilisent chaque conversion effectuée après un clic, tandis que d'autres n'enregistrent qu'une conversion par utilisateur.
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
| Les configurations de comptabilisation dans Campaign Manager 360 peuvent varier. | Google Ads utilise une comptabilisation flexible des conversions. | Les configurations de comptabilisation des objectifs Google Analytics peuvent varier. |
Ajustement des statistiques de conversion
Il peut arriver que les systèmes ne puissent pas mesurer directement les conversions en raison de facteurs tels que l'indisponibilité des cookies de sites Web. Dans ce cas, le machine learning (apprentissage automatique) et les données de l'historique permettent à Search Ads 360 d'ajuster le nombre de conversions et les revenus générés qu'il est impossible de mesurer directement.
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
| Search Ads 360 ajuste les statistiques de conversion lorsque les conversions ne peuvent pas être mesurées directement. Cette opération est effectuée pour les transactions ou les objectifs Google Analytics et Floodlight importés dans Search Ads 360. | Google Ads ajuste les statistiques de conversion lorsque les conversions ne peuvent pas être mesurées directement. | Google Analytics n'ajuste aucune statistique de conversion. |
Robots publicitaires et autres formes de spam
| Floodlight | Suivi des conversions Google Ads |
Google Analytics |
|---|---|---|
| Floodlight exclut les visites en provenance de robots publicitaires, mais ne dispose pas de la fonctionnalité antispam avancée de Google Ads. | En plus d'exclure les clics en provenance de robots publicitaires, Google Ads filtre les clics incorrects en combinant une surveillance de spam plus avancée et une évaluation manuelle. | Google Analytics inclut les visites en provenance de robots publicitaires, mais ne dispose pas de la fonctionnalité antispam avancée de Google Ads. |