Search Ads 360 atribuye métricas a los anuncios de la forma más precisa posible. En la mayoría de los casos, puede atribuir cada clic, visita y acción a un anuncio y a una palabra clave. Sin embargo, hay casos en los que no podrá atribuir métricas a anuncios, de modo que cabe esperar que se produzcan algunas discrepancias, especialmente en las visitas y conversiones.
A continuación, le presentamos algunos de los casos que pueden causar que las métricas de anuncios sean inferiores a las de palabras clave:
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Las campañas incluyen formatos de anuncio no admitidos (por ejemplo, anuncios de imagen o de vídeo). En este caso, puede crear palabras clave de marcador de posición para registrar los datos de conversión de los tipos de anuncio no admitidos.
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Los anuncios no se sincronizan con Search Ads 360 y solo están en el buscador. Sincronice sus cuentas de Search Ads 360 para unificar todos los anuncios en esta plataforma.
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Ha estado probando una URL de clickserver sin hacer clic en un anuncio activo.
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Las palabras clave contienen URLs de clickserver de la versión anterior de Search Ads 360. Estas URLs antiguas tienen el siguiente formato (verá que falta el parámetro ds_url_v=):
https://clickserve.dartsearch.net/link/click?lid={ifsearch:43000000000000001}{ifcontent:43000000000000002}
Estas palabras clave no envían a Search Ads 360 los IDs adecuados y necesarios para atribuir métricas a los anuncios. Aunque elimine la palabra clave y la vuelva a crear, tenga en cuenta que en el historial de las métricas seguirá apareciendo la palabra clave eliminada. Además, las nuevas palabras clave deberán someterse al proceso de aprobación del buscador, por lo que es posible que haya un tiempo, entre el momento en que se retira la palabra clave y el momento en el que se vuelve a crear, en que la palabra clave no está activa. Póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener más información sobre esta opción. - Otros problemas técnicos que impiden que Search Ads 360 atribuya métricas a anuncios.