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Search Ads 360 Natural Search

关于 Search Ads 360 自然搜索的常见问题解答

一般问题

什么是 Search Ads 360 自然搜索?

Search Ads 360 自然搜索是一种解决方案,用于报告促成转化的自然搜索引擎点击数据。它利用 Floodlight 来衡量转化情况,并会对自然流量、付费搜索流量和展示广告 (Campaign Manager 360) 流量进行去重。

除了衡量自然搜索和对数据进行去重之外,Search Ads 360 自然搜索还有没有其他益处?

有。如果您选择“平均归因”归因模型,则 Search Ads 360 自然搜索数据还可以在“转化路径”(P2C) 报表中使用(该报表需要支付额外的费用才能获得)。通过 P2C 报表,用户可以查看展示广告点击、付费点击和自然搜索点击的转化路径。

请注意,如果您选择停用归因模型,那么“转化路径”报表便会排除自然搜索事件,不过您仍然可以通过数据传输文件来获取自然搜索数据。
Search Ads 360 自然搜索是一款独立产品吗?

不是。Search Ads 360 自然搜索仅供使用 Search Ads 360 的广告客户和代理机构使用。

Search Ads 360 自然搜索能否与 Search Ads 360 以外的任何其他 Google Marketing Platform 产品搭配使用?

能,由于 Search Ads 360 自然搜索利用 Floodlight,因此自然搜索报表还可以对 Campaign Manager 360 中的展示广告流量进行去重。


Search Ads 360 自然搜索能否跟踪经过 HTTPS 加密的搜索内容?

如果搜索引擎对用户的搜索内容进行加密,则 Search Ads 360 便无法获取用户实际输入的字词。例如,如果用户登录 Google.com,则 Google 会对所有搜索数据进行加密。如果用户在搜索后从搜索结果中访问了某个网站,则 Search Ads 360 便无法报告实际的搜索字词。

在 Search Ads 360 自然搜索报表中,由经过加密的自然搜索内容促成的所有转化都会归因于一个名为未提供的占位符。同样,在相关的 Campaign Manager 360 报表中,由经过加密的搜索内容带来的点击也会在未提供行中显示。

例如:

  1. 某用户在搜索红色鞋子后点击了广告,但是没有进行购买。

  2. 后来,此用户在搜索红色鞋子时对搜索内容进行了加密,然后点击了自然搜索结果,并进行了购买。

此广告客户已设置为使用“平均归因”转化选项。因此,此次转化会在自然搜索报表中归因于未提供行,而不会归因于付费搜索关键字。

在我们做出这项变更之前,此次转化则会归因于付费搜索关键字红色鞋子
通过什么渠道可以详细了解 Search Ads 360 自然搜索?

要详细了解 Search Ads 360 自然搜索,请与您的客户经理联系。

报表

从哪里可以生成 Search Ads 360 自然搜索报表?

所有的 Search Ads 360 自然搜索报表都要在 Campaign Manager 360 报表制作工具中生成,具体来说,需要在“搜索查询”部分下生成报表来显示 Search Ads 360 数据。

这是否意味着生成的报表中可以同时包括 Search Ads 360 和 Search Ads 360 自然搜索数据?

是这样的!

与付费点击和展示广告点击相比,自然搜索点击的归因模型是什么?

客户实际上可使用以下两种不同的归因模型:

  • 平均归因:即“最后一次点击赢得功劳”。如果在包含付费点击和搜索点击的漏斗内,某次自然搜索访问是转化前的最后那一次点击,那么功劳将归于这次自然搜索访问。
  • 选择退出:转化功劳绝不会归因于自然搜索点击,而是始终归因于最后一次非自然搜索(即付费搜索或展示广告)点击。如果转化漏斗内只有自然搜索点击,那么系统根本不会报告这次转化。如果您担心自然搜索点击可能会对付费搜索效果造成不利影响,那么采用“选择退出”是不错的选择。
    请注意,如果您选择停用归因模型,那么“转化路径”报表便会排除自然搜索事件,不过您仍然可以通过数据传输文件来获取自然搜索数据。
那么,如果我不想将功劳归于自然搜索点击,因为我担心此举可能会对自己的付费搜索计划产生不利影响(即发现大多数功劳归于自然搜索点击,导致付费搜索没有预算)。在这种情况下,我是否应该使用“选择退出”归因模型?

是的。如果您担心自然搜索点击可能会对您的付费搜索效果产生不利影响,则可以自定义转化归因方式,并能决定将所有功劳都分配给付费搜索,同时仍可查看自然搜索流量。

请注意,如果您选择停用归因模型,那么“转化路径”报表便会排除自然搜索事件,不过您仍然可以通过数据传输文件来获取自然搜索数据。
为什么启用 Search Ads 360 Natural Search 会在 Campaign Manager 360 中新建 3 个具有相同广告系列的广告客户?

在 Search Ads 360 Search 中创建广告客户后,除了原始广告客户外,还会在 Campaign Manager 360 中新建 3 个广告客户。

请使用原始的广告客户生成报表

NS CSNS CS IT 开头的广告客户是“跟踪广告客户”,可用于在网站上存储跟踪代码。请勿使用或更新此类广告客户。

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