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Bienvenue dans le centre d'aide Search Ads 360, une plate-forme de gestion des campagnes de liens sponsorisés.  Si le centre d'aide est disponible au public, l'accès au produit Search Ads 360 est quant à lui réservé aux clients s'étant inscrits et étant connectés. Pour en savoir plus ou vous inscrire, contactez notre équipe commerciale.

Changer l'état d'un compte associé à un moteur

Seul un responsable d'agence ou un gestionnaire d'annonceurs peut changer l'état d'un compte associé à un moteur dans Search Ads 360. 

Dans Search Ads 360, l'état d'un compte associé à un moteur peut être défini sur Actif, Mis en veille ou Supprimé.

  • Actif : toutes les fonctionnalités de Search Ads 360 sont activées.
  • Mis en veille : les activités telles que le trafficking et la synchronisation sont temporairement interrompues. Vous pouvez réactiver le compte quand vous le souhaitez.

    Seul le compte associé à un moteur est mis en veille dans Search Ads 360. La diffusion des campagnes qu'il contient se poursuit. En savoir plus sur les activités qui se déroulent dans un compte mis en veille
  • Supprimé : toutes les activités associées au compte sont définitivement arrêtées. Une fois que vous avez supprimé un compte, il est impossible de le réactiver pour l'annonceur.

Pour modifier l'état d'un compte associé à un moteur, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'annonceur qui contient le compte associé à un moteur.

    Pour accéder à un annonceur, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur la barre de navigation pour afficher les options de navigation.

    2. Dans la liste Agence, cliquez sur l'agence contenant l'annonceur. Vous pouvez rechercher une agence par son nom ou faire défiler la liste.

    3. Dans la liste Annonceur, cliquez sur l'annonceur.

    4. Cliquez sur Appliquer ou appuyez sur la touche Entrée.

    Search Ads 360 affiche la page de l'annonceur, qui contient des données pour tous les comptes associés au moteur de l'annonceur.

  2. Cliquez sur l'onglet Comptes associés à un moteur.

  3. Dans le tableau des comptes associés à un moteur, cochez la case située à côté d'un compte.

    Vous pouvez sélectionner plusieurs comptes et changer leur état.
  4. Dans la barre d'outils située au-dessus du tableau des comptes associés à un moteur, cliquez sur Modifier ▼, puis sélectionnez l'action voulue :

    • Mettre en veille
    • Réactiver
    • Supprimer
      Important : Vous ne pouvez pas réactiver un compte associé à un moteur après l'avoir supprimé. Vous devez donc être absolument sûr de vouloir procéder à cette suppression.

Conséquences de la mise en veille d'un compte

La mise en veille temporaire d'un compte interrompt une partie des activités et des tâches de création de rapports, tandis que d'autres continuent.

Activités interrompues :

  • Synchronisation : les statistiques sur le moteur (telles que les clics, le coût et les impressions) ne sont pas synchronisées à partir du moteur.
  • Trafficking : les campagnes, les annonces et les mots clés ne font pas l'objet d'un trafficking vers le moteur.
  • Mise à jour des feuilles d'envoi groupé : si une telle opération est en cours, elle est poursuivie jusqu'à son terme, mais la feuille d'envoi groupé mise à jour n'est transmise au moteur qu'une fois le compte réactivé. Nous vous conseillons de finaliser toutes les modifications apportées aux feuilles d'envoi groupé avant de mettre le compte en veille.
  • Stratégies d'enchères
  • Gestion de l'inventaire

Les activités suivantes se poursuivent :

  • Diffusion des annonces : le moteur continue de diffuser des annonces et de dépenser les budgets alloués aux campagnes.
  • Conversions : Search Ads 360 continue de recevoir et de mettre à jour les conversions.
  • Les statistiques Google Analytics telles que les pages vues et les transactions font l'objet de rapports.
  • Les modifications programmées sont effectuées.
  • Les règles automatiques s'appliquent.
  • Modifications dans l'interface utilisateur : vous pouvez modifier les campagnes, les groupes d'annonces et les mots clés du compte associé à un moteur dans Search Ads 360. Toutefois, ces modifications ne font pas l'objet d'un trafficking vers le moteur tant que le compte n'est pas réactivé.
Remarque : Nous vous conseillons également de mettre en veille ou de supprimer les modifications programmées et les règles définies pour le compte avant de le mettre en veille.

Vous pouvez réactiver un compte associé à un moteur qui a été mis en veille. Une fois ce compte réactivé, les modifications apportées aux campagnes, aux annonces et aux mots clés font à nouveau l'objet d'un trafficking vers le moteur. Si un compte a été mis en veille depuis plus de 14 jours, vous devez le synchroniser manuellement avant de pouvoir le réactiver. Dans ce cas, toutes les modifications n'ayant pas fait l'objet d'un trafficking sont supprimées et perdues.

Conséquences de la suppression d'un compte

Vous pouvez supprimer un compte associé à un moteur lorsque vous ne le gérez plus. Cette suppression entraîne l'arrêt du trafficking et de la synchronisation du compte dans Search Ads 360.

Lorsqu'un compte est supprimé :

  • Search Ads 360 cesse de générer des rapports sur les données du moteur ; 
  • les statistiques Google Analytics et les conversions continuent à faire l'objet de rapports ;
  • il ne figure plus par défaut dans les rapports Search Ads 360.

Afficher les statistiques relatives aux comptes supprimés

Si vous souhaitez que les rapports incluent les comptes supprimés afin que vous puissiez consulter les statistiques les concernant, vous pouvez modifier les paramètres des rapports Search Ads 360 de manière à afficher les données relatives à ces comptes

Vous ne pouvez pas réactiver un compte supprimé. Toutefois, vous pouvez l'ajouter à nouveau au même annonceur ou à un autre annonceur en suivant la procédure pour ne plus utiliser votre compte Search Ads 360. Lorsque vous ajoutez le compte, de nouvelles URL clickserver sont spécifiquement générées et font l'objet d'un trafficking vers le moteur. De nouvelles visites et conversions sont alors enregistrées au niveau du compte. Elles ne sont pas incluses dans les statistiques du compte supprimé.

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