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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Cómo editar una campaña

Cambiar el estado de los elementos

Los estados disponibles para campañas, grupos de anuncios u otros elementos dependen del tipo de cuenta de buscador.

Estados en cuentas de buscador

En las cuentas de buscador, las campañas, los grupos de anuncios, los anuncios, las palabras clave y demás elementos pueden tener uno de los estados siguientes:

  • Activo: los anuncios de la campaña o el grupo de anuncios se sirven el buscador.

  • En pausa: los anuncios del elemento no se servirán en el buscador. Cuando una campaña se pone en pausa en Google Ads o en Microsoft Advertising, solo se actualiza la propia campaña a un estado En pausa (o el estado equivalente) en el buscador. Todos los grupos de anuncios, anuncios y palabras clave que formen parte de la campaña en pausa mantendrán los estados que ya tengan en el buscador, aunque no se encontrarán realmente activos porque su campaña se encuentra en pausa. De igual modo, cuando detenga un grupo de anuncios, los anuncios y las palabras clave asociados mantendrán el estado existente.

  • Retirado: retira definitivamente los elementos del buscador. Search Ads 360 también eliminará todos los grupos de anuncios y palabras clave que pertenezcan a una campaña, o bien todas las palabras clave pertenecientes a un grupo de anuncios.

Estados en cuentas de redes sociales y de seguimiento de buscadores

En las cuentas de redes sociales o de seguimiento de buscadores, el estado que se muestra en Search Ads 360 no influye en el estado del propio buscador. El estado que se indica en Search Ads 360 solo determina si los elementos en cuestión aparecen en los informes de forma predeterminada:

  • Activo: los elementos aparecen en los informes de Search Ads 360 de forma predeterminada.

  • Retirado: los elementos solo aparecen en los informes de Search Ads 360 si consulta los elementos que se han quitado. Si cambia el estado de los elementos a Retirado, no significa que estos se retiren del buscador ni que Search Ads 360 deje de supervisar las conversiones de esos elementos. Obtenga más información sobre cómo retirar y restaurar elementos en cuentas de seguimiento de buscadores.

Cambiar el estado de una campaña, un grupo de anuncios, un anuncio o una palabra clave:

  1. Vaya a una cuenta de buscador.

    Pasos para ir a una cuenta de buscador:
    1. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Todas las cuentas.
      ¿Qué ocurre si el panel de navegación izquierdo no está visible?

    2. Haga clic en la barra de navegación para mostrar las opciones de navegación.

    3. En la lista de agencias, haga clic en la agencia que contiene el anunciante. Puede buscarla por el nombre o desplazarse por la lista.

    4. En la lista de anunciantes, haga clic en el anunciante que contiene la cuenta de buscador.

    5. En la lista de cuentas, haga clic en la cuenta de buscador.

    6. Haga clic en Aplicar o pulse la tecla Intro.

    Search Ads 360 mostrará la página de la cuenta de buscador.

  2. Haga clic en la pestaña Campañas, Grupos de anuncios, Palabras clave o Anuncios.

  3. Para modificar el estado de un objeto, haga lo siguiente: a la izquierda del nombre del objeto en la tabla, verá un icono Estado. Haga clic en el icono y seleccione Activo, En pausa o Retirado en el menú desplegable.

    Si el objeto de un buscador tiene el estado Retirado, las opciones Activo y En pausa no estarán disponibles porque, en los buscadores, las retiradas son definitivas.

  4. Para cambiar el estado de un grupo de objetos, haga lo siguiente:

    • Puede configurar un filtro para definir mejor la selección de la edición en bloque:
      • En la barra de herramientas, haga clic en la opción Filtro, situada encima del gráfico de resumen del rendimiento.
      • Configure un filtro para que la tabla contenga únicamente los anuncios o las palabras clave que vaya a actualizar.
    • Si necesita definir mejor su selección, active las casillas que se encuentran junto a los anuncios o las palabras clave que desea editar.
      Si no selecciona ninguna casilla, Search Ads 360 editará todos los objetos en todas las páginas.

    • En la barra de tareas que aparece encima de la tabla, haga clic en el botón Editar y seleccione Pausar, Reanudar o Retirar.
      Se mostrará el panel de edición.

    • En la opción Se aplica a se muestra el número de objetos seleccionados.
      También puede seleccionar todas las campañas, los grupos de anuncios, los anuncios o las palabras clave en todas las páginas o las que coincidan con el filtro.

    • Puede configurar una programación.
      • Junto a Comenzar, seleccione comenzar la edición más adelante o configurar una programación periódica.
      • Si es necesario, utilice la opción Revertir para deshacer los cambios cuando quiera.
      • Introduzca las direcciones de correo electrónico de los usuarios a los que se les notificarán estos cambios.

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