Если произошла ошибка и Поисковая реклама 360 не опубликовала изменение, в таблице отчета рядом с объектом появится соответствующий значок. По умолчанию такие объекты не участвуют в синхронизации, пока проблема не будет устранена. Это позволяет избежать нежелательной перезаписи изменений.
Вы можете устранить ошибку публикации в Поисковой рекламе 360 или дать указание системе удалять изменения, вызывающие ошибки, при синхронизации вручную.
Как просмотреть и устранить ошибки публикации
- Войдите в новый интерфейс Поисковой рекламы 360.
- В меню выбора страниц слева откройте раздел Кампании.Если в какой-либо кампании есть ошибки публикации, вы увидите соответствующий значок
рядом со столбцом статуса.
- Наведите на этот значок указатель мыши, чтобы просмотреть подробные сведения.
- Выполните приведенные в них рекомендации.
Как удалить изменения, вызвавшие ошибки, при синхронизации вручную
Чтобы не исправлять отдельно каждую ошибку, можно удалить все некорректные изменения при синхронизации вручную. Затем вы можете внести эти изменения ещё раз.
Чтобы синхронизировать вручную один или несколько аккаунтов (кроме аккаунтов Google Рекламы), выполните следующие действия:
- Войдите в новый интерфейс Поисковой рекламы 360.
- Navigate to a manager account.
- В меню выбора страниц слева нажмите Настройки > Настройки дочернего аккаунта.
- Установите флажки рядом с нужными клиентскими аккаунтами. Чтобы отображались только аккаунты определенного типа, нажмите на значок фильтра
и выберите нужный вариант.
Аккаунты не отображаются?
Если над деревом аккаунтов есть значок
, значит используется иерархическое представление, в котором показываются только управляющие аккаунты. Чтобы просмотреть клиентские аккаунты, нажмите на название одного из них или отключите это представление. Подробнее о просмотре аккаунтов, связанных с вашим управляющим аккаунтом…
- Нажмите кнопку Синхронизировать, появившуюся на панели редактирования над деревом аккаунтов.
- На панели Синхронизация выберите вариант Немедленно (если он ещё не выбран).
- Чтобы удалять изменения, не опубликованные во внешнем аккаунте из-за ошибки, установите флажок Автоматически удалять изменения, которые не были отправлены в систему.
- Нажмите Применить.
и выберите нужный вариант.
, значит используется иерархическое представление, в котором показываются только управляющие аккаунты. Чтобы просмотреть клиентские аккаунты, нажмите на название одного из них или отключите это представление. Подробнее Во время синхронизации произойдет следующее:
-
Поисковая реклама 360 заменит объекты, которые не удалось опубликовать из-за ошибки, их последними версиями из внешнего аккаунта. Изменения, внесенные в эти объекты, будут потеряны.
Например, если в Поисковой рекламе 360 вы указали недопустимый конечный URL для существующего ключевого слова, это изменение не будет опубликовано. Вы можете восстановить прежний конечный URL из внешнего аккаунта, выполнив синхронизацию, как описано выше. -
Объекты, созданные с Поисковой рекламе 360 и не опубликованные во внешнем аккаунте из-за ошибки, удаляются. У таких объектов нет прежней версии для восстановления, поэтому единственный способ решить проблему – удалить их.
Например, если в Поисковой рекламе 360 вы добавили ключевое слово с недопустимым конечным URL, оно не будет опубликовано. Вы можете удалить это ключевое слово, выполнив синхронизацию, как описано выше.
Чтобы просмотреть список удаленных при синхронизации изменений, откройте Историю изменений.