Jika Search Ads 360 tidak dapat memposting pembaruan karena error, ikon error muncul di sebelah item dalam tabel pelaporan. Jika Anda menjalankan operasi sinkronisasi tanpa memperbaiki error postingan, Search Ads 360 tidak akan menyinkronkan pembaruan apa pun ke item secara default. Hal ini dimaksudkan untuk mencegah perubahan di akun eksternal secara sengaja menimpa perubahan yang Anda buat di Search Ads 360.
Anda dapat memperbaiki error postingan di Search Ads 360 atau mengubah opsi default di sinkronisasi manual untuk menghapus perubahan yang mengakibatkan error postingan.
Melihat dan memperbaiki error postingan
- Login ke Search Ads 360 versi baru.
- Klik Kampanye di menu halaman kiri. Jika ada kampanye yang memiliki error postingan, Anda akan melihat ikon error
di sebelah kolom status.
- Arahkan kursor ke ikon tersebut untuk melihat pesan error.
- Untuk memperbaiki error, ikuti rekomendasi di pesan error.
Menggunakan sinkronisasi manual untuk menghapus pembaruan yang mengakibatkan error postingan
Daripada memperbaiki setiap error postingan secara manual, Anda dapat menggunakan sinkronisasi manual untuk menghapus pembaruan yang mengakibatkan error postingan. Selanjutnya, Anda dapat mencoba membuat pembaruan kembali.
Untuk menyinkronkan satu atau beberapa akun secara manual (tidak diperlukan untuk akun Google Ads):
- Login ke Search Ads 360 versi baru.
- Navigate to a manager account.
- Di menu halaman sebelah kiri, klik Setelan, lalu klik Setelan sub-akun.
- Pilih kotak centang di sebelah satu atau beberapa akun klien di hierarki akun. Untuk memfilter hierarki akun agar hanya menampilkan jenis akun yang ingin Anda sinkronkan, klik ikon filter
dan tambahkan filter.
Akun tidak ada?
Jika melihat
di atas hierarki akun, berarti Anda sedang menggunakan tampilan hierarki dan hanya melihat akun pengelola. Untuk melihat akun klien, nonaktifkan tampilan hierarki atau klik nama akun di hierarki. Pelajari cara akun ditautkan ke akun pengelola.
- Klik Sinkronisasi, yang muncul di panel edit di atas hierarki akun.
- Di panel Sinkronisasi, pilih Segera jika belum dipilih.
- Untuk menghapus pembaruan yang tidak berhasil diposting ke akun eksternal, centang kotak Otomatis hapus perubahan yang belum berhasil diposting ke mesin periklanan.
- Klik Terapkan.
dan tambahkan filter.
di atas hierarki akun, berarti Anda sedang menggunakan tampilan hierarki dan hanya melihat akun pengelola. Untuk melihat akun klien, nonaktifkan tampilan hierarki atau klik nama akun di hierarki. Pelajari Berikut adalah hal yang terjadi selama sinkronisasi:
-
Jika pembaruan yang Anda buat pada item yang ada tidak diposting ke akun eksternal karena error, Search Ads 360 mengganti item tersebut dengan salinan baru dari akun eksternal. Perubahan yang Anda buat pada item di Search Ads 360 akan hilang.
Misalnya, jika memasukkan URL final yang tidak valid untuk kata kunci yang ada dan Search Ads 360 tidak dapat memposting pembaruan ini ke platform iklan, Anda dapat mengembalikan kata kunci tersebut ke URL halaman landing di akun klien dengan memilih opsi ini. -
Item baru yang Anda buat di Search Ads 360, tetapi tidak diposting ke akun eksternal karena error akan dihapus. Karena item Search Ads 360 baru tidak ada di akun eksternal, satu-satunya cara untuk memperbaiki error postingan adalah menghapusnya dari Search Ads 360.
Misalnya, jika membuat kata kunci baru di Search Ads 360, tetapi kata kunci tersebut tidak diposting ke akun eksternal karena URL finalnya tidak valid, Anda dapat menghapus kata kunci tersebut dari Search Ads 360 dengan memilih opsi ini.
Untuk membuat daftar pembaruan yang dihapus oleh sinkronisasi, lihat Histori perubahan.