Ha a Search Ads 360 hiba miatt nem tud közzétenni egy frissítést, akkor a jelentések táblázatában az érintett elem mellett egy hibaikon fog megjelenni. Ha a közzétételi hiba elhárítása nélkül futtat egy szinkronizálási műveletet, akkor a Search Ads 360 alapértelmezés szerint nem szinkronizálja az érintett elem egyetlen frissítését sem. Ezzel megelőzi, hogy a külső fiókban végrehajtott módosítások véletlenül felülírják a Search Ads 360 szolgáltatásban végrehajtott módosításokat.
Kijavíthatja a közzétételi hibát a Search Ads 360 szolgáltatásban, vagy manuális szinkronizálás során módosíthatja az alapértelmezett beállításokat, eltávolítva a hibákat okozó frissítéseket.
A közzétételi hibák megtekintése és kijavítása
- Jelentkezzen be a Search Ads 360-fiókba.
- A bal oldalmenüben kattintson a Kampányok elemre. Ha bármelyik kampány közzétételi hibát tartalmaz, az állapota mellett megjelenik a hibaikon
.
- A hibaüzenet megtekintéséhez vigye az egérmutatót az ikon fölé.
- A hiba kijavításához kövesse a hibaüzenetben leírt javaslatokat.
A közzétételi hibákat okozó frissítések eltávolítása manuális szinkronizálással
Az egyes közzétételi hibák manuális kijavítása helyett manuális szinkronizálással is eltávolíthatja azokat a frissítéseket, amelyek a hibákat okozták. Ezután megpróbálhatja újra végrehajtani a frissítéseket.
Egy vagy több fiók manuális szinkronizálása (nem szükséges a Google Ads-fiókok esetében):
- Jelentkezzen be a Search Ads 360-fiókba.
- Navigate to a manager account.
- A bal oldalmenüben kattintson a Beállítások elemre, majd az Alfiók beállításai lehetőségre.
- A fiókfában jelölje be egy vagy több ügyfélfiók jelölőnégyzetét. Ha szűrni szeretné a fiókfát, hogy csak a szinkronizálni kívánt fióktípusok jelenjenek meg, kattintson a szűrőikonra
, és adjon meg egy szűrőt.
Fiókok hiányoznak?
Ha a fiókfa felett a
jelenik meg, hierarchikus nézetet használ, ezért csak a kezelői fiókok jelennek meg. Az ügyfélfiókok megtekintéséhez kapcsolja ki a hierarchikus nézetet, vagy a fiókfában kattintson a kívánt fiók nevére. További információ a fiókok és a kezelői fiók összekapcsolásáról.
- Kattintson a fiókfa feletti szerkesztőpanelen megjelenő Szinkronizálás lehetőségre.
- A Szinkronizálás panelen válassza az Azonnal lehetőséget, ha még nincs kiválasztva.
- Azon frissítések eltávolításához, amelyeket nem sikerült közzétenni a külső fiókban, jelölje be az Automatikusan távolítsa el azokat a módosításokat, amelyeket nem sikerült a motorba elküldeni jelölőnégyzetet.
- Kattintson az Alkalmaz gombra.
, és adjon meg egy szűrőt.
jelenik meg, hierarchikus nézetet használ, ezért csak a kezelői fiókok jelennek meg. Az ügyfélfiókok megtekintéséhez kapcsolja ki a hierarchikus nézetet, vagy a fiókfában kattintson a kívánt fiók nevére. További információ a A szinkronizálás során a következők történnek:
-
Ha a meglévő elemek frissítését hiba miatt nem sikerült közzétenni a külső fiókban, a Search Ads 360 az elemeket lecseréli a külső fiókból származó friss példányokra. Az adott elemeken a Search Ads 360 szolgáltatásban végrehajtott módosítások elvesznek.
Ha például egy meglévő kulcsszóhoz érvénytelen végső URL-t ad meg, és a Search Ads 360 nem tudja közzétenni a frissítést a motorban, akkor ennek a beállításnak kiválasztásával a kulcsszó URL-jénél visszaállíthatja az ügyfélfiókban eredetileg kiválasztott URL-t. -
A Search Ads 360 szolgáltatásban létrehozott új elemek, amelyeket hiba miatt nem sikerült közzétenni a külső fiókban, törlődnek. Mivel a Search Ads 360 új elemei nem léteznek a külső fiókban, a közzétételi hiba kijavításának egyetlen módja az, hogy eltávolítja az elemeket a Search Ads 360 szolgáltatásból.
Ha például létrehoz egy új kulcsszót a Search Ads 360 szolgáltatásban, de azt nem sikerült közzétenni a külső fiókban, mert a végső URL érvénytelen, akkor ennek a beállításnak a kiválasztásával eltávolíthatja a kulcsszót a Search Ads 360 szolgáltatásból.
A szinkronizálás által eltávolított frissítések listájának megtekintéséhez nézze meg a változástörténetet.