Benachrichtigung

Der Kundensupport bietet keine Fehlerbehebungsdienste in Ihrer aktuellen Anzeigesprache an. Bevor Sie sich an das Supportteam wenden, müssen Sie Englisch oder eine andere unterstützte Sprache (Spanisch, Portugiesisch oder Japanisch) festlegen. 

Spalte „Autorisierungsstatus“

In dieser Spalte werden die folgenden Informationen zum Autorisierungsstatus für unterstützte Werbeplattformen angezeigt.

Autorisierungsstatus Beschreibung Aktion
Wird initialisiert

(Nur für Kundenkonten bei sozialen Medien)
Search Ads 360 richtet das Konto intern ein.

Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten von Konten in sozialen Medien
Wenn dieser Status 1–2 Tage nach dem Erstellen des Search Ads 360-Kontos in sozialen Medien immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an den Search Ads 360-Support.
Auf Zugriffe wird gewartet

(nur für Konten bei sozialen Medien)

Search Ads 360 wartet auf einen Klick auf eine soziale Anzeige, um zu bestätigen, dass Berichtsdaten in Search Ads 360 übermittelt werden.

Auf einen Klick warten

OK

Alle unterstützten Kundenkonten

Für Kundenkonten:
Gibt an, dass das Kundenkonto erfolgreich mit Search Ads 360 verknüpft wurde.

Für Konten in sozialen Medien:

Dieser Status wird angezeigt, nachdem eines der folgenden Ereignisse eingetreten ist:

  • Search Ads 360 hat Besuchsdaten erhalten und kann jetzt mithilfe von Floodlight-Aktivitäten Conversions aufzeichnen.
  • Sie verwenden einen bevorzugten Marketingentwickler. Dieser wurde bestätigt und ist jetzt mit Ihrem Search Ads 360-Konto verknüpft. Diese Bestätigung wird nicht von allen bevorzugten Marketingentwicklern gesendet. Wenn Sie sich diesen Status ansehen und Search Ads 360-Tracking-URLs noch nicht auf Ihr Konto angewendet haben, wenden Sie sich an Ihren bevorzugten Marketingentwickler, um zu erfahren, ob er einen Bestätigungsbesuch an Search Ads 360 gesendet hat.
Kampagnen erstellen und verwalten

Ungültige Anmeldedaten

  • Google Ads
  • Microsoft Advertising
  • Yahoo! Japan
  • Baidu
Gibt an, dass das Kundenkonto mit Search Ads 360 verknüpft werden muss.
  • Google Ads: Verknüpfen Sie die Google Ads-Kundennummer mit dem Kundencenterkonto für Search Ads 360.
  • Microsoft Advertising: Melden Sie sich in Microsoft Advertising an, um die Anmeldedaten auf ihre Richtigkeit zu überprüfen, und kontrollieren Sie, dass Search Ads 360 die Anmeldedaten verwenden kann.
  • Yahoo! JAPAN und Baidu: Melden Sie sich im Kundenkonto an und überprüfen Sie, ob die Anmeldedaten korrekt sind.
  • Yahoo! Gemini: Melden Sie sich im Kundenkonto an, um zu überprüfen, ob die Anmeldedaten korrekt sind, und autorisieren Sie das Konto dann in Search Ads 360.

OAuth-Genehmigung erforderlich

Nur Microsoft Advertising

Gibt an, dass Search Ads 360 für den Zugriff auf Ihr Microsoft Advertising-Konto autorisiert werden muss. Melden Sie sich in Microsoft Advertising an, um die Anmeldedaten auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und dafür zu sorgen, dass Search Ads 360 die Anmeldedaten zur Autorisierung des Kontos verwenden kann.

Diese Spalte in einem Bericht ansehen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Search Ads 360-Konto an.
  2. Rufen Sie ein Google Ads-Kundenkonto auf.
  3. Die Spalte wird in der Berichtstabelle angezeigt, wenn sie einem untergeordneten Verwaltungskonto zugeordnet ist.
  4. Falls die Spalte nicht bereits in der Berichtstabelle vorhanden ist:
    • Klicken Sie über dem Diagramm mit der Leistungsübersicht auf die Schaltfläche Spalten.
    • Geben Sie den Namen der Spalte in das Suchfeld ein.
    • Klicken Sie neben dem Spaltennamen auf das Symbol +, um die Spalte der Liste „Ausgewählte Spalten“ hinzuzufügen.

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