Upozornenie

Upozorňujeme, že tím zákazníckej podpory neposkytuje služby riešenia problémov vo vašom aktuálnom jazyku zobrazenia. Ak chcete kontaktovať tím podpory, najprv prepnite na angličtinu alebo iné podporované jazyky (španielčinu, portugalčinu alebo japončinu). 

Predchádzajúce prostredie služby Search Ads 360 bude ukončené

Súhrn

Očakáva sa, že prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360 bude ukončený medzi februárom a aprílom 2024. Vaše stratégie ponúk a správa rozpočtu (teraz Centrum výkonu) budú k dispozícii len v novom prostredí služby Search Ads 360. Kampane môžete ďalej spravovať pomocou nového prostredia služby Search Ads 360.

Vysvetlenie časovej osi

  • Polovica apríla 2023 až začiatok januára 2024 – odporúčané obdobie na naplánovanie inovácie stratégií ponúk a správy rozpočtu na nové prostredie služby Search Ads 360.
  • Február 2024 – inovácie na zachovanie služby.
  • V období od februára do apríla 2024 – očakáva sa, že prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360 bude ukončený pre všetkých používateľov. Než váš prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360 zrušíme, minimálne 60 dní vopred dostanete upozornenie.

Používanie kontrolného zoznamu centra prostredia

V druhom štvrťroku 2023 bude do centra prostredia v novom prostredí služby Search Ads 360 pridaný kontrolný zoznam s ďalšími úlohami, ktoré budete musieť skontrolovať a dokončiť, aby ste mohli inovovať na nové prostredie služby Search Ads 360. V kontrolnom zozname budete môcť:

Čo očakávať počas odporúčaného obdobia na inováciu

Bude vám odporučený dátum, kedy budete môcť svoje stratégie ponúk a správu rozpočtu inovovať na nové prostredie služby Search Ads 360. Upozornenie s odporúčaným dátumom sa bude zobrazovať v predchádzajúcom aj novom prostredí služby Search Ads 360. Tento dátum nájdete aj v centre prostredia, kde ho môžete odložiť.

Čo očakávať počas inovácie na zachovanie služby

Ak ste nevybrali dátum inovácie stratégií ponúk a správy rozpočtu a odporúčané obdobie na inováciu sa skončilo, bude vám pridelený dátum, kedy bude vaša služba inovovaná na nové prostredie služby Search Ads 360, aby sa zachovala bez prerušenia.

  • Počas obdobia na inováciu na zachovanie služby sa bude dátum inovácie zobrazovať ako upozornenie v predchádzajúcom aj novom prostredí služby Search Ads 360.
  • Tento dátum sa nedá zmeniť. Ak bude predchádzajúce prostredie služby Search Ads 360 ukončené a vaše stratégie ponúk a správa rozpočtu nebudú inovované, služba bude prerušená.
  • Upozornenie na dátum inovácie vám pošleme minimálne 30 dní predtým, než k nej dôjde.
  • Ak chcete prebrať čokoľvek, čo sa týka tejto inovácie, kontaktujte zástupcu účtu alebo zákaznícku podporu.
  • Ak chcete prestať používať Search Ads 360, kontaktujte zástupcu alebo zákaznícku podporu služby Search Ads 360. Môže s vami prebrať možnosti a skúsiť vyriešiť všetky problémy, ktoré môžu mať vplyv na vaše prostredie. Ďalšie informácie o zrušení registrácie v službe Search Ads 360

Po inovácii

  • Minimálne 60 dní predtým, ako bude predchádzajúce prostredie služby Search Ads 360 ukončené, dostanete upozornenie. Tento dátum sa nedá zmeniť.
  • Očakávame, že v období od februára do apríla 2024 bude prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360 ukončený pre všetkých používateľov.

Čo očakávať po ukončení prístupu

Prístup k používateľskému rozhraniu

Očakáva sa, že prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360 bude ukončený medzi februárom a aprílom 2024. Predchádzajúce prostredie služby Search Ads 360 bude ukončené pre všetkých inzerentov v agentúre naraz.

Prístup k údajom inzerenta

Pomocou rozhrania Search Ads 360 Reporting API a internetových dopytov môžete získavať prístup k údajom inzerenta do polovice roka 2024. Odporúčame vám do polovice roka 2024 inovovať na rozhranie Reporting API a internetové dopyty nového prostredia služby Search Ads 360, aby ste predišli prerušeniu služby.

Synchronizácia údajov

Vaše údaje reportov od 1. januára 2019 až po súčasnosť budú synchronizované s novým prostredím služby Search Ads 360 ešte predtým, ako bude ukončený váš prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360. Ak chcete zistiť, ako funguje synchronizácia medzi predchádzajúcim a novým prostredím služby Search Ads 360, pozrite si centrum migrácie.

Časté otázky

1. Prečo mám inovovať na nové prostredie služby Search Ads 360?

Nové prostredie služby Search Ads 360 ponúka vylepšenú podporu funkcií reklamnej platformy, ako sú maximálne výkonné kampane, aj nové funkcie pre firmy, ako sú Šablóny a Centrum výkonu. Ak chcete zaistiť bezproblémový proces inovácie, naplánujte inováciu s dostatočným predstihom pred ukončením predchádzajúceho prostredia služby Search Ads 360.

2. Čo sa stane, ak nevykonám inováciu skôr, než bude predchádzajúce prostredie služby Search Ads 360 ukončené?

Podpora niektorých funkcií môže byť v predchádzajúcom prostredí služby Search Ads 360 počas roka 2023 postupne znížená, pretože pripravujeme jej ukončenie v roku 2024. Ak inováciu nenaplánujete do odporúčaného obdobia, pridelíme vám dátum, kedy budú vaše ponuky inovované na nové prostredie služby Search Ads 360, aby sa služba zachovala bez prerušenia. Všetci inzerenti stratia prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360 medzi februárom a aprílom 2024. Ak chcete prebrať čokoľvek, čo sa týka tejto inovácie, kontaktujte zástupcu účtu alebo zákaznícku podporu.

3. Čo sa stane, ak nedodržím termín 8. januára?

Bude vám pridelený dátum, kedy bude vaša služba inovovaná na nové prostredie služby Search Ads 360, aby nedošlo k jej prerušeniu. Počas obdobia na inováciu na zachovanie služby sa bude dátum inovácie zobrazovať ako upozornenie v predchádzajúcom aj novom prostredí služby Search Ads 360. Tento dátum sa nedá zmeniť.

4. Ako rýchlo bude prebiehať inovácia, keď dostanem pridelený dátum?

Upozornenie na dátum inovácie vám pošleme minimálne 30 dní predtým, než k nej dôjde.

5. Čo sa stane s mojimi údajmi z predchádzajúceho prostredia služby Search Ads 360?

Vaše údaje od 1. januára 2019 až po súčasnosť budú synchronizované s novým prostredím služby Search Ads 360 ešte predtým, ako bude ukončený váš prístup k predchádzajúcemu prostrediu služby Search Ads 360. Upozorňujeme, že žiadne odstránené účty vyhľadávačov v predchádzajúcom prostredí služby Search Ads 360 nebudú migrované a údaje reportov v novom prostredí služby Search Ads 360 nebudú prístupné. Všetky údaje do 1. januára 2019 nebudú prenesené, preto to pri plánovaní vezmite do úvahy.

6. Môžem požiadať o predĺženie termínu na inováciu?

Nie. Inzerentom, ktorí nestihnú vykonať inováciu, nebudú poskytnuté žiadne výnimky ani predĺženia.

7. Môžem požiadať o naplánovanie zrušenia účtu predchádzajúceho prostredia služby Search Ads 360?

Nebudete môcť vybrať načasovanie ukončenia podpory na úrovni agentúry. Všetky predchádzajúce účty Search Ads 360 budú medzi februárom a aprílom 2024 zrušené. Dátumy budú uvedené vo vašom účte alebo na paneli predaja.

Súvisiace odkazy

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
13381053329280371576
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
5055977
false
false