Уведомление

Служба поддержки пользователей не предоставляет услуги по устранению неполадок на языке, выбранном в вашем интерфейсе. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки, переключитесь на английский или другой поддерживаемый язык (испанский, португальский или японский).

Доступ к предыдущему интерфейсу Поисковой рекламы 360 будет закрыт

Общие сведения

Мы планируем в период с февраля по апрель 2024 г. закрыть доступ к предыдущему интерфейсу Поисковой рекламы 360. Стратегии назначения ставок и управление бюджетом (Центр повышения эффективности) теперь будут доступны только в новом интерфейсе Поисковой рекламы 360. В нем вы сможете по-прежнему управлять своими кампаниями.

Расписание перехода на новый интерфейс

  • Середина апреля 2023 г. – начало января 2024 г.: на этот период мы рекомендуем вам запланировать перенос настроек управления бюджетом и стратегий назначения ставок в новый интерфейс Поисковой рекламы 360.
  • Февраль 2024 г.: обновления, связанные с переносом для продолжения обслуживания.
  • Февраль – апрель 2024 г.: доступ к предыдущему интерфейсу Поисковой рекламы 360 будет закрыт для всех пользователей. Не позднее чем за 60 дней мы уведомим вас о том, что вы больше не сможете пользоваться предыдущим интерфейсом этого сервиса.

Контрольный список для перехода на новый интерфейс

Во втором квартале 2023 г. в разделе Новый интерфейс обновленной версии Поисковой рекламы 360 появится контрольный список задач, которые необходимо изучить и выполнить для перехода. Этот контрольный список поможет вам сделать следующее:

Что будет происходить во время перехода на новый интерфейс

Вам будет предложена дата переноса настроек управления бюджетом и стратегий назначения ставок в новый интерфейс Поисковой рекламы 360. Уведомление о рекомендуемой дате переноса появится как в предыдущем, так и в новом интерфейсах Поисковой рекламы 360. Вы можете отложить переход в разделе Новый интерфейс.

Как будут осуществляться обновления, связанные с переносом для продолжения обслуживания

Если вы не выбрали дату обновления для настроек управления бюджетом и стратегий назначения ставок до истечения рекомендуемого периода перехода, то вам будет назначена новая дата переключения на новый интерфейс Поисковой рекламы 360. Это обеспечит бесперебойную работу вашего аккаунта.

  • В течение периода, который выделен на перенос для продолжения обслуживания, уведомление о дате миграции будет показываться как в предыдущем, так и в новом интерфейсах Поисковой рекламы 360.
  • Эту дату изменить нельзя. Если вы не перенесете настройки управления бюджетом и стратегии назначения ставок до закрытия доступа к предыдущему интерфейсу Поисковой рекламы 360, то у вас возникнут проблемы при работе с нашим сервисом.
  • Мы уведомим вас об обновлении не менее чем за 30 дней до его даты.
  • По любым вопросам, связанным с переходом на новый интерфейс Поисковой рекламы 360, обращайтесь в службу поддержки пользователей или к вашему специалисту по работе с аккаунтом.
  • Если вы хотите отказаться от использования Поисковой рекламы 360, свяжитесь с вашим специалистом по работе с аккаунтом или со службой поддержки пользователей. Они предложат вам варианты решения проблем, мешающих вам продуктивно работать с Поисковой рекламой 360.Подробнее о том, как прекратить работу с Поисковой рекламой 360

Что произойдет после перехода

  • Не позднее чем за 60 дней вы получите уведомление о том, что мы закроем вам доступ к предыдущему интерфейсу Поисковой рекламы 360. Эту дату изменить нельзя.
  • Мы ожидаем, что в период с февраля по апрель 2024 г. все пользователи перейдут на новую версию нашего сервиса.

Что произойдет, когда доступ будет закрыт

Доступ к пользовательскому интерфейсу

В период с февраля по апрель 2024 г. мы планируем закрыть доступ к старому интерфейсу Поисковой рекламы 360. Он будет одновременно заблокирован для всех рекламодателей, работающих с одним и тем же агентством.

Доступ к данным рекламодателей

До середины 2024 г. вы сможете работать с данными рекламодателей, используя предыдущую версию Search Ads 360 Reporting API и веб-запросов. Мы рекомендуем заранее перейти на новую версию Search Ads 360 Reporting API и веб-запросов, чтобы избежать перебоев в работе с нашим сервисом.

Синхронизация данных

Данные из ваших отчетов за период с 1 января 2019 г. по настоящее время будут синхронизированы с новым интерфейсом Поисковой рекламы 360 до того, как вы утратите доступ к предыдущему интерфейсу этого сервиса. Более подробную информацию о том, как осуществляется синхронизация между предыдущим и новым интерфейсами Поисковой рекламы 360, вы найдете в разделе Центр переноса.

Часто задаваемые вопросы

1. Для чего нужно переходить на новый интерфейс Поисковой рекламы 360?

В новом интерфейсе Поисковой рекламы 360 улучшена поддержка функций рекламных платформ, например кампаний с максимальной эффективностью, а также новых корпоративных функций, таких как шаблоны и Центр повышения эффективности. Чтобы переход прошел без сбоев, выделите на него достаточно времени, прежде чем будет прекращена поддержка предыдущего интерфейса Поисковой рекламы 360.

2. Что будет, если не перейти на новый интерфейс Поисковой рекламы 360, прежде чем будет прекращена поддержка предыдущего?

Поддержка некоторых функций в предыдущем интерфейсе Поисковой рекламы 360 постепенно упразднялась в 2023 г. Она будет прекращена полностью в 2024 г. Если вы не запланируете переход в пределах рекомендуемого периода, мы назначим дату перехода на новый интерфейс Поисковой рекламы 360, чтобы вы могли работать с нашим сервисом без перебоев. Доступ к предыдущему интерфейсу Поисковой рекламы 360 будет закрыт для всех рекламодателей в период с февраля по апрель 2024 г. По любым вопросам, связанным с переходом на новый интерфейс Поисковой рекламы 360, обращайтесь в службу поддержки пользователей или к вашему специалисту по работе с аккаунтом.

3. Что будет, если не перейти на новый интерфейс Поисковой рекламы 360 до 8 января?

Вам будет назначена новая дата перехода на новый интерфейс Поисковой рекламы 360. Это гарантирует стабильную работу вашего аккаунта. В течение периода, который выделен на перенос для продолжения обслуживания, уведомление о дате миграции будет показываться как в предыдущем, так и в новом интерфейсах Поисковой рекламы 360. Эту дату изменить нельзя.

4. Насколько быстро произойдет переход после того, как будет назначена дата?

Мы уведомим вас об обновлении не менее чем за 30 дней до его даты.

5. Что станет с моими данными из предыдущего интерфейса Поисковой рекламы 360?

Данные за период с 1 января 2019 г. по настоящее время будут синхронизированы с новым интерфейсом Поисковой рекламы 360 до того, как вы утратите доступ к предыдущему интерфейсу этого сервиса. Удаленные системные аккаунты из предыдущего интерфейса Поисковой рекламы 360 перенесены не будут, а данные отчетов не будут доступны в новом интерфейсе. При планировании перехода учитывайте, что перенесены будут только данные, собранные с 1 января 2019 г.

6. Можно ли запросить продление срока перехода?

Нет. Для рекламодателей, которым не удалось соблюсти сроки перехода, не будут делаться никакие исключения, а также не будут продлеваться сроки перехода.

7. Можно ли подать запрос на то, чтобы мой аккаунт в предыдущем интерфейсе Поисковой рекламы 360 был отключен в определенный срок?

Выбирать срок отключения аккаунтов на уровне агентства нельзя. Все аккаунты предыдущего интерфейса Поисковой рекламы 360 будут отключены в период с февраля по апрель 2024 г. Точные даты будут указаны в вашем аккаунте или на панели управления продажами.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
2213489773786863191
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
5055977
false
false