您迁移到新版 Search Ads 360 时,处于有效状态和暂停状态的规则及预定的修改也会从旧版 Search Ads 360 迁移。不过,如果迁移过程中出现任何错误,您需要修改对应规则并重新保存,才能加以修正。
本文适用于解决向新版 Search Ads 360 迁移规则时出现的错误。迁移完成后,旧版 Search Ads 360 中的“规则”页面将变为只读状态,并且每条规则都会显示详细的迁移状态。
开始前须知
我们已开始分阶段向新版 Search Ads 360 迁移规则,并已成功迁移大部分规则。由于功能变化,一小部分处于有效状态和暂停状态的规则无法迁移到新版本。本文将逐步引导您解决这些错误,从而顺利完成迁移。
在新版 Search Ads 360 中,您可以前往体验中心的“有哪些可用功能”页面,查看规则迁移状态。
重要提示:无论何时,规则都只会在一个平台上运行,具体取决于其迁移状态。除非您在新版 Search Ads 360 中解决迁移错误,否则规则会继续在旧版本中运行。
规则错误解决方案的分步说明
在新旧版 Search Ads 360 中,您都会收到通知,获知将迁移到新版本的规则以及需要修正的相关错误。如需解决规则错误,请按以下步骤操作:
- 登录新版 Search Ads 360。
- 您将看到通知,获悉已迁移的规则和推荐的解决方案。
如果需要,您可以在旧版 Search Ads 360 中,打开特定规则页面,详细了解对应规则的条件、时间安排和广告系列。 - 系统会在警告消息中提供与错误有关的其他背景信息。
- 在新版 Search Ads 360 中,打开特定规则页面,然后按照下面的解决方案表格进行修改。
- 错误解决后,迁移状态即会从“已迁移,但有错误”变为“已完成”。
- 在新版 Search Ads 360 中,系统会就成功迁移的规则及预定修改的数量显示更多信息。该数量会随着错误的解决而更新。
注意:迁移时出现错误的规则会继续在旧版 Search Ads 360 中运行,但无法修改。与其他迁移的规则类似,在新版 Search Ads 360 中解决错误后,这些规则便会在旧版 Search Ads 360 中停止运行。
迁移错误的类型与对应解决方案
以下是预期错误以及各自对应的解决方案。
错误类型 | 说明 | 解决方案 |
---|---|---|
不受支持的过滤条件 | 规则包含不受支持的过滤条件,这类过滤条件无法直接映射到新版 Search Ads 360 中的过滤条件。 | 调整方法是将这类过滤条件更改为新版 Search Ads 360 支持的过滤条件。 |
缺少实体 | 规则配置为应用于新版 Search Ads 360 中不存在的广告系列、广告组或其他实体。 | 调整方法是映射到新版 Search Ads 360 中新的等效实体。 |
缺少操作 | 规则会执行新版 Search Ads 360 不再支持的操作。
例如:
|
移除相应规则。或许会有替代操作。 |
注意:如果您遇到上方列表未提及的错误,请与支持团队联系。
无法修改的过滤条件
您的规则已成功迁移,正在配合所有过滤条件一起运行。不过,部分过滤条件已无法再在新版 Search Ads 360 中修改。
虽然成功迁移的规则将继续配合所有旧版 SA360 过滤条件一起运行,但部分过滤条件可能无法在新版 SA360 中修改。如果您想替换这些规则中无法修改的过滤条件,可以参考旧版 SA360 规则视图中原来的旧版过滤条件。
保存规则修改内容时,只有可修改的过滤条件会保留下来。因此,在保存修改内容时,请务必替换掉所有应保留在规则中但无法修改的过滤条件。