Értesítés

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ügyfélszolgálati csapat nem nyújt hibaelhárítási szolgáltatásokat a jelenleg használt megjelenítési nyelven. Ha kapcsolatba szeretne lépni az ügyfélszolgálati csapattal, akkor először váltson angolra vagy más támogatott nyelvre (spanyol, portugál vagy japán). 

A szabályokkal kapcsolatos áttelepítési hibák kijavítása

Az új Search Ads 360 rendszerbe történő áttelepítés során az aktív, szüneteltetett szabályok és ütemezett szerkesztések átkerülnek a korábbi Search Ads 360 rendszerből. Ha azonban hiba történik az áttelepítés során, a javításhoz szerkeszteni, majd újra menteni kell a szabályokat.

Ez a cikk a szabályok új Search Ads 360 környezetbe történő áttelepítésével kapcsolatos problémák megoldására vonatkozik. Az áttelepítés után az előző Search Ads 360 környezetben a Szabályok oldal csak olvasható állapotúvá válik, és minden szabálynál részletes áttelepítési állapot jelenik meg. 

Mielőtt elkezdené

A szabályok szakaszokban való áttelepítése elkezdődött az új Search Ads 360 környezetbe, és többségüket sikeresen áttelepítettük. A funkció módosítása miatt az aktív és szüneteltetett szabályok egy kis része nem telepíthető át az új környezetbe. A jelen cikk végigvezeti Önt az ilyen hibák kijavításának lépésein, így sikeres áttelepítést végezhet.

A szabályok áttelepítésének állapotát az új Search Ads 360 környezet élményközpontjában, a „Mi áll rendelkezésre?” oldalon tekintheti meg.

Fontos: A szabályok – az áttelepítés állapotának megfelelően – mindig csak az egyik platformon futnak. A szabályok továbbra is az előző környezetben futnak, amíg meg nem oldja az áttelepítési hibákat az új Search Ads 360 környezetben. 

A szabályokkal kapcsolatos hibák megoldása lépésről lépésre

Az új és az előző Search Ads 360 környezetben egyaránt értesítést kap az új környezetbe való áttelepítés alatt álló szabályokról és a kijavítandó releváns hibákról. A szabályok hibáinak megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be a Search Ads 360-fiókba.
  2. Ekkor megjelenik egy értesítés az áttelepített szabályokról és a javasolt megoldásokról.
    Nem kötelező: Az előző Search Ads 360 környezetben nyissa meg az adott szabályoldalt, ahol további információt találhat a szabály feltételeiről, ütemezéseiről és kampányairól.
  3. A figyelmeztető üzenet további kontextust is tartalmaz a hibáról.
  4. Az új Search Ads 360 környezetben nyissa meg az adott szabályoldalt, és szerkessze az alábbi megoldástáblázatnak megfelelően.
  5. A hiba megoldását követően az áttelepítés állapota a hibákkal áttelepítve állapotról befejezettre változik.
  6. Az új Search Ads 360 környezetben további információk szerepelnek a sikeresen áttelepített szabályok és ütemezett szerkesztések számáról. A szám frissül, amikor a hibák megoldódnak.

     

Megjegyzés: A hibákkal áttelepített szabályok továbbra is futni fognak az előző Search Ads 360 környezetben, de a szerkesztésük le lesz tiltva. A többi áttelepített szabályhoz hasonlóan az új Search Ads 360 környezetben való hibamegoldást követően ezek a szabályok sem futnak a korábbi Search Ads 360 környezetben.

Az áttelepítési hibák típusai és megoldásuk

Alább láthatja a várható hibákat és a megoldási terveket.

Hiba típusa Leírás Megoldási terv
Nem támogatott szűrő A szabály nem támogatott szűrőket tartalmaz, amelyek nem társíthatók közvetlenül az új Search Ads 360 szűrőihez. Módosítsa a szűrőket az új Search Ads 360 környezetben rendelkezésre álló szűrőkre.
Hiányzó entitások A szabály olyan kampányokra, hirdetéscsoportokra vagy más entitásokra vonatkozik, amelyek nem találhatók meg az új Search Ads 360 környezetben. Módosítsa a beállítást az új Search Ads 360 új megfelelő entitásaihoz való társítással.
Hiányzó műveletek A szabály olyan műveletet hajt végre, amelyet az új Search Ads 360 már nem támogat.

Példák:

  • Stratégiaváltoztatások kulcsszavak szintjén, termékcsoport, hirdetéscsoport vagy eszköz szerinti ajánlatkorrekciók
  • Készletkezelési műveletek
Távolítsa el a szabályt. Előfordulhat, hogy rendelkezésre állnak más műveletek is.

 

Ne feledje: Ha a fenti listában nem szereplő hibát észlel, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Nem szerkeszthető szűrők

A szabály áttelepítése sikeresen megtörtént, és a szabály az összes szűrővel fut. Egyes szűrők azonban már nem szerkeszthetők az új Search Ads 360 környezetben.

A sikeresen áttelepített szabályok továbbra is futnak majd az összes régi SA360-szűrővel, de előfordulhat, hogy egyes szűrők nem szerkeszthetők az új SA360-környezetben. Ha le szeretné cserélni az ezekhez a nem szerkeszthető szűrőkhöz tartozó szabályokat, a régi SA360-szabálynézetben találja meg az eredeti régi szűrőket.

A szabálymódosítások mentésekor csak a szerkeszthető szűrők maradnak meg. A módosítások mentésekor feltétlenül cserélje le az összes olyan nem szerkeszthető szűrőt, amelyet meg kíván tartani a szabályban.

Kapcsolódó linkek

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
17794346200225419825
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
5055977
false
false