Lorsque vous passerez à la nouvelle interface Search Ads 360, vos règles actives et mises en veille, ainsi que vos modifications planifiées, seront migrées depuis l'ancienne interface. Toutefois, si des erreurs se produisent lors de la migration, vous devrez modifier les règles et les enregistrer de nouveau.
Avant de commencer
La migration des règles vers la nouvelle interface Search Ads 360 a commencé progressivement. Le processus s'est terminé correctement pour la plupart d'entre elles. En raison de modifications apportées aux fonctionnalités, une petite partie des règles actives et mises en veille ne pourront pas migrer vers la nouvelle interface. Ce guide vous explique les étapes à suivre pour résoudre ces erreurs et mener à bien la migration.
Vous pouvez consulter l'état de la migration de vos règles dans le hub de l'interface, sur la page "Fonctionnalités disponibles" de la nouvelle interface Search Ads 360.
Résolution étape par étape des erreurs liées aux règles
Vous verrez une notification dans la nouvelle interface Search Ads 360 et dans l'ancienne vous indiquant les règles qui migreront vers la nouvelle interface et les erreurs pertinentes à corriger. Pour résoudre les erreurs liées aux règles, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre nouvelle interface Search Ads 360.
- Une notification s'affichera, indiquant les règles migrées et les résolutions recommandées.
Facultatif : dans l'ancienne interface Search Ads 360, ouvrez la page de la règle concernée pour obtenir plus d'informations sur ses conditions, calendriers et campagnes. - Le message d'avertissement vous donnera davantage de contexte sur l'erreur.
- Dans la nouvelle interface Search Ads 360, ouvrez la page de la règle concernée et modifiez-la en suivant le tableau de résolution ci-dessous.
- Une fois l'erreur résolue, l'état de la migration passera de "Migration comportant des erreurs" à "Terminé".
- Dans la nouvelle interface Search Ads 360, vous trouverez des informations supplémentaires sur le nombre de règles et de modifications planifiées qui ont bien été migrées. Ce nombre augmentera au fur et à mesure que les erreurs sont résolues.
Types d'erreurs de migration et résolution
Vous trouverez ci-dessous les erreurs attendues et le plan de résolution pour chacune.
| Type d'erreur | Description | Plan de résolution |
|---|---|---|
| Filtres incompatibles | La règle contient des filtres incompatibles qui ne peuvent pas être mappés directement à des filtres de la nouvelle interface Search Ads 360. | Pour résoudre le problème, remplacez ces filtres par ceux disponibles dans la nouvelle interface Search Ads 360. |
| Entités manquantes | La règle est configurée pour s'appliquer à des campagnes, des groupes d'annonces ou d'autres entités qui ne figurent pas dans la nouvelle interface Search Ads 360. | Pour résoudre le problème, mappez la règle sur les nouvelles entités équivalentes dans la nouvelle interface Search Ads 360. |
| Actions manquantes | La règle effectue une action qui n'est plus disponible dans la nouvelle interface Search Ads 360.
Exemples :
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Supprimez la règle. Des actions alternatives sont peut-être disponibles. |
Filtres non modifiables
Même si les règles correctement migrées continuent de s'exécuter avec tous les anciens filtres SA360, certains filtres ne seront peut-être pas modifiables dans la nouvelle interface SA360. Si vous souhaitez remplacer des filtres non modifiables pour ces règles, vous pouvez référencer les anciens filtres d'origine dans la vue des anciennes règles SA360.
Seuls les filtres modifiables sont conservés lorsqu'une modification de règle est enregistrée. Veillez à remplacer tous les filtres non modifiables qui doivent rester dans la règle lorsque vous enregistrez une modification.