Notifikation

Bemærk! Kundesupportteamet yder ikke fejlfindingstjenester på det aktuelt valgte visningssprog. Hvis du vil kontakte supportteamet, skal du først skifte til engelsk eller et af de øvrige understøttede sprog (spansk, portugisisk eller japansk). 

Ret fejl i forbindelse med migrering af regler

Når du skifter til den nye version af Search Ads 360, bliver dine aktive regler og regler, der er sat på pause, samt planlagte ændringer migreret fra den forrige version af Search Ads 360. Hvis der er fejl under migreringen, skal reglerne dog redigeres og gemmes igen for at løse problemerne.

I denne artikel kan du læse, hvordan du retter fejl i regelmigreringen til den nye version af Search Ads 360. Efter migreringen bliver siden Regler skrivebeskyttet i den tidligere version af Search Ads 360, og der vises en detaljeret status for migreringen for hver enkelt regel. 

Før du begynder

Reglerne er gradvist begyndt at blive migreret til den nye version af Search Ads 360, og vi har migreret størstedelen af dem. På grund af ændringer af funktionaliteten kan en lille del af de aktive regler og regler, der er sat på pause, ikke migreres til den nye version. Dette hjælper dig med at løse disse fejl og gennemføre migreringen.

Du kan se statussen for din regelmigrering i Oplevelsescenter på siden "Hvad er tilgængeligt?" i den nye version af Search Ads 360.

Vigtigt! En regel vil altid kun køre på én platform baseret på dens migreringsstatus. Reglerne kører fortsat i den tidligere version, indtil du løser eventuelle migreringsfejl i den nye version af Search Ads 360. 

Trinvis løsning af regelfejl

Du får en notifikation både i den nye og den tidligere version af Search Ads 360, der informerer dig om regler, der migreres til den nye version, og relevante fejl, der skal rettes. Følg disse trin for at rette regelfejlene:

  1. Log ind på den nye version af Search Ads 360.
  2. Du får vist en notifikation om migrerede regler og anbefalede løsninger.
    Valgfrit: I den tidligere version af Search Ads 360 skal du åbne den specifikke regelside for at indsamle flere oplysninger om reglens betingelser, tidsplaner og kampagner.
  3. Yderligere kontekst om fejlen vises i advarselsmeddelelsen.
  4. I den nye version af Search Ads 360 skal du åbne den specifikke regelside og redigere den i henhold til løsningstabellen nedenfor.
  5. Når fejlen er rettet, ændres status for migreringen fra migreret med fejl til fuldført.
  6. I den nye version af Search Ads 360 får du yderligere oplysninger om antallet af regler og planlagte ændringer, som er blevet migreret. Dette tal opdateres, efterhånden som fejlene løses.

     

Bemærk! Regler, der migreres med fejl, vil fortsat køre i den tidligere version af Search Ads 360, men deaktiveres for redigeringer. Ligesom det er tilfældet med andre migrerede regler, stopper de med at køre i den tidligere version af Search Ads 360 efter fejlrettelse i den nye version af Search Ads 360.

Typer af migreringsfejl og -opløsning

Nedenfor kan du se de forventede fejl og løsningsplanen for hver af dem.

Fejltype Beskrivelse Løsningsplan
Ikke-understøttede filtre Reglen indeholder ikke-understøttede filtre, der ikke kan knyttes direkte til filtre i den nye version af Search Ads 360. Juster ved at ændre dine filtre til dem, der er tilgængelige i den nye version af Search Ads 360.
Manglende enheder Reglen er konfigureret til at gælde for kampagner, annoncegrupper eller andre enheder, der ikke findes i den nye version af Search Ads 360. Juster ved at knytte til de nye tilsvarende enheder i den nye version af Search Ads 360.
Manglende handlinger Reglen udfører en handling, der ikke længere understøttes i den nye version af Search Ads 360.

Eksempler:

  • Strategiændringer for søgeord, produktgruppe, annoncegruppe eller budjusteringer for enhed
  • Handlinger for beholdningsadministration
Fjern reglen. Der kan være alternative muligheder.

 

Husk! Hvis du støder på en fejl, der ikke er på listen ovenfor, kan du kontakte support.

Ikke-redigerbare filtre

Din regel blev migreret og kører med alle filtre. Nogle af dine filtre kan dog ikke længere redigeres i den nye version af Search Ads 360.

Selvom de af dine regler, der er migreret, fortsat kører med alle gamle SA360-filtre, kan nogle filtre muligvis ikke redigeres i den nye version af SA360. Hvis du vil erstatte filtre, der ikke kan redigeres, for disse regler, skal du gøre følgende: Du kan henvise til de oprindelige forældede filtre i regelvisningen for det gamle SA360.

Det er kun redigerbare filtre, der bevares, når en regelredigering gemmes. Sørg for at erstatte alle ikke-redigerbare filtre, der fortsat skal gælde for reglen, når du gemmer en redigering.

Relaterede links

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
4542656366547020732
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
5055977
false
false