Oprava chyb migrace pravidel

Při přechodu na nové prostředí Search Ads 360 budou vaše aktivní a pozastavená pravidla a naplánované úpravy migrovány z předchozího prostředí Search Ads 360. Pokud však během migrace dojde k nějakým chybám, bude potřeba pravidla upravit a znovu uložit.

Tento článek se týká řešení chyb při migraci pravidel do nového prostředí Search Ads 360. Po migraci bude stránka Pravidla v předchozím prostředí Search Ads 360 přístupná pouze ke čtení a u každého pravidla bude uveden podrobný stav migrace. 

Než začnete

Pravidla byla postupně migrována do nového prostředí Search Ads 360 a u většiny z nich byla migrace úspěšná. Část aktivních a pozastavených pravidel kvůli změnám ve funkcích do nového prostředí nebude možné migrovat. Tento článek vás provede kroky k vyřešení těchto chyb a dosažení úspěšné migrace.

Stav migrace pravidel si můžete zobrazit v Centru informací na stránce „Co je k dispozici?“ v novém prostředí Search Ads 360.

Důležité: Pravidlo je vždy spuštěno pouze na jedné platformě (podle stavu migrace). Dokud v novém prostředí Search Ads 360 nevyřešíte všechny chyby migrace, zůstanou pravidla spuštěna v předchozím prostředí. 

Řešení chyb pravidel krok za krokem

V novém i předchozím prostředí služby Search Ads 360 se vám zobrazí oznámení s informacemi o tom, která pravidla budou migrována do nového prostředí a jaké chyby je potřeba opravit. Chyby pravidel vyřešíte takto:

1. Přihlaste se do nového prostředí Search Ads 360.
2. Zobrazí se oznámení o migrovaných pravidlech a doporučených řešeních.
   Volitelné: V předchozím prostředí Search Ads 360 otevřete stránku konkrétního pravidla. Najdete na ní další informace o podmínkách, plánech a kampaních pravidla.
3. V upozornění bude k chybě poskytnut další kontext.
4. V novém prostředí Search Ads 360 otevřete stránku konkrétního pravidla a upravte ji podle tabulky řešení níže.
5. Po vyřešení chyby se stav migrace změní z Migrováno s chybami na Dokončeno.
6. V novém prostředí Search Ads 360 budou k dispozici další informace o počtu pravidel a naplánovaných úprav, které byly úspěšně migrovány. Tento údaj se po vyřešení chyb aktualizuje.

    

Poznámka: Pravidla migrovaná s chybami poběží i nadále v předchozím prostředí Search Ads 360, ale nebude je v něm možné upravovat. Po vyřešení chyby v novém prostředí Search Ads 360 podobně jako jiná migrovaná pravidla v předchozím prostředí Search Ads 360 přestanou běžet.

Typy chyb migrace a jejich řešení

Níže jsou uvedeny očekávané chyby a plán jejich řešení.

Typ chyby	Popis	Plán řešení
Nepodporované filtry	Pravidlo obsahuje nepodporované filtry, které nelze přímo namapovat na filtry v novém prostředí Search Ads 360.	Změňte filtry na nějaké jiné, které jsou dostupné v novém prostředí Search Ads 360.
Chybějící entity	Pravidlo je nakonfigurováno tak, aby se vztahovalo na kampaně, reklamní sestavy nebo jiné entity, které v novém prostředí Search Ads 360 nejsou.	Upravte ho namapováním na nové ekvivalentní entity v novém prostředí Search Ads 360.
Chybějící akce	Pravidlo provádí akci, která už v novém prostředí Search Ads 360 není podporována. Příklady: změny strategií pro klíčová slova a úpravy nabídek pro skupiny produktů, reklamní sestavy nebo zařízení, akce správy inventáře.	Pravidlo odstraňte. K dispozici mohou být i alternativní akce.

 

Upozornění: Pokud narazíte na chybu, která není uvedena v seznamu výše, kontaktujte podporu.

Neupravitelné filtry

Pravidlo bylo úspěšně migrováno a je spuštěno se všemi filtry. Některé z nich však už nelze v novém prostředí Search Ads 360 upravovat.

Úspěšně migrovaná pravidla se budou nadále spouštět se všemi filtry ze staršího prostředí SA360, ale některé filtry již v novém prostředí SA360 nelze upravovat. Pokud u těchto pravidel chcete neupravitelné filtry nahradit, může jako referenci použít původní starší filtry v zobrazení pravidel v předchozím prostředí SA360.

Při uložení úpravy pravidla zůstanou zachovány pouze upravitelné filtry. Při ukládání úpravy nahraďte všechny neupravitelné filtry, které mají v pravidle zůstat.

Související odkazy

• Migrace pravidel a naplánovaných úprav do nového prostředí Search Ads 360
• Nastavení a správa automatických pravidel