Andrii Petrenko
Разработка сайтов "Под ключ". Продвижение сайтов SEO, SMO, SMM
Member since 5/9/2024

Bio
Основное направление - Разработка и продвижения сайтов. Опыт работы более 14-ти лет. Среднее время настройки шаблона - до 3 дней, создаем уникальные сайты средних размеров - 15 рабочих дней. Крупные интернет-магазины, порталы, персональные проекты до 20 рабочих дней. Создание сложных личных кабинетов, калькуляторов от 20 до 40 рабочих дней. Продвижение сайтов с результатом от 3-х месяцев. Telegram - @Jwebpro

Achievements

Activity

Community guides
Community videos
Questions
Total replies
Recommended
User activity chart
Post history
Аккаунт Google3/27/2025
Добрый день 

Для того, что бы удалить Google аккаунт его для начала нужно восстановить, для єтого ва потребуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Recommended answer
Добрый день vukolus

Для того, что бы восстановить ваш заблокированный аккаунт Google рекомендуем вам обратится к статье Как восстановить заблокированный аккаунт пользователя в ней вы найдете подробную инструкции как действовать в такой ситуации.

Обратите внимание! Если аккаунт был заблокирован за нарушение Условий использования Google Workspace или Cloud Identity, то восстановить его нельзя.

С уважением Андрей 
Добрый день Кристина Стефанович

Хочу вас огорчить, если вы указали резервную почту которой у вас нет доступа, восстановить ваш аккаунт не удастся. 

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

С уважением Андрей
Аккаунт Google3/23/2025
Добрый день александр рожков

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Recommended answer
Добрый день dzakesh
 
Вы в принципе сами дали ответ на ваш вопрос, этот номер был ранее привязан к другому аккаунту, по этому вы не сможете его привязать к новому аккаунту Google.

Прошу обратить внимание, если у вас при этом возникает ошибка "Этот номер нельзя использовать для подтверждения" или "Произошла ошибка. Повторите попытку"
Вам нужно указать другой номер телефона. В целях безопасности количество аккаунтов, которые можно связать с одним номером, ограничено. Вы можете использовать номер телефона кого-нибудь из друзей или членов семьи или указать номер, выданный другим оператором связи.

С уважение Андрей
Recommended answer
Добрый день, воспользуйтесь инструкцией выше.

С уважение Андрей
Google Поиск и Ассистент2/25/2025
Добрый день Кирилл 6819

Для того что бы изменить возраст ребенка воспользуйтесь инструкцией ниже:

  1. Откройте приложение Family Link .
  2. Выберите профиль ребенка.
  3. Нажмите Настройки  Настройки аккаунта  Информация об аккаунте.
  4. Нажмите Изменить данные аккаунта.
  5. Измените данные аккаунта.
  6. В правом верхнем углу экрана нажмите Сохранить.

Примечания

  • Ребенок не может менять эту настройку, даже если ему разрешено управлять своим аккаунтом. Рекомендуем родителям перепроверять правильность всех параметров.
  • Управлять аккаунтом ребенка также можно в его профиле на сайте g.co/YourFamily.
 
Подробней можно ознакомится в статье Как управлять аккаунтом Google ребенка с помощью Family Link

ВНИМАНИЕ! Карты мир, как и большинство банковских карт россии находятся под санкциями. Воспользуйтесь картой которая не попала под блокировку, если таковые остались.   

С уважением Андрей 
Recommended answer
Добрый день Timmy2025

Дополню ответ Виктора, так как сам не так давно решал данный вопрос, когда подаете жалобу DMCA Вы должны максимально подготовится, главное, что вам нужно учесть, это то что вам придётся Доказывать, что именно вы являетесь автором текстов, предоставив исходники и прочие доказательства.

Если вы эти текста заказали на бирже по продаже текстов, вам нужно обратится к ним и запросить документ подтверждающий, что вы приобрели данные текста и теперь это исключительно ваша интеллектуальная собственность.

Если вы заказали текста на Freelance или на прямую у человека, вам нужно заверенное письменное заявление от Автора, о передаче авторского права вам. 

Если у вас все это будет, решение будет принято в вашу пользу и Ворованный контент будет удален из поисковой выдачи.

Надеюсь это поможет в решении вашей проблемы.

С уважением Андрей 
Recommended answer
Google Поиск и Ассистент2/22/2025
Добрый день Mv_al

Увы это сообщение убрать невозможно, единственный вариант его убрать, это включить Google ассистент или Gemini.

С уважением Андрей 
-1 upvotes
Recommended answer
Google Поиск и Ассистент2/16/2025
Это не имеет отношения к Google, который не имеет доступа даже к личным данным пользователей. Обратитесь с вашей проблемой кражи телефона в правоохранительные органы вашей страны, они вам помогут.
1 upvote
Recommended answer
Добрый день

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день Роман Пыкин

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

P/S В вашем случае может оказаться единственным вариантом отремонтировать ваш старый телефон и подтвердить вход с него

С уважением Андрей
Google Поиск и Ассистент2/16/2025
Добрый день Джульетта Уэльская

Вы находитесь на форуме по продуктам Google, уточните пожалуйста, как WhatsApp относиться к продуктам Google? Советую вам для решения вашего вопроса обратиться в службу поддержки WhatsApp.

С уважением Андрей
1 upvote
Recommended answer
Google Поиск и Ассистент2/14/2025
Добрый день Яна

Не совсем ясно о каком коде идет речь, вы можете задать более развернуто ваш вопрос? 

С уважением Андрей
Добрый день Владимир Зверев

Обратите внимание, что вы находитесь на профильном форуме продуктов Google. Подскажите как относятся продукты Google к вашему вопросу? Может вам стоит обратится к профильным специалистам, а не на форум по продуктам Google?

С уважением Андрей
Recommended answer
Добрый день.

Во первых на странице справа вверху нет переводчика, он находится справ в поисковой строке там где пишется URL. Можете нажать правой кнопкой мыши на пустом месте страницы и выбрать "перевести на русский" или нужный вам язык.

С уважением Андрей 
Recommended answer
Добрый день Екатерина Наумова 2080

У вас проблема либо с Устройством либо с акустической системой которая к нему подключена. Обратитесь пожалуйста в ближайший профильный сервисный центр по ремонту Электронной и компьютерной техники, уверен они помогут решить вашу проблему.

С уважением Андрей
Добрый день pedroSosalb

Если вы столкнулись с проблемой получения SMS кода подтверждения от Google. Сейчас мы попытаемся объяснить почему это происходит и предложить возможные шаги решения. Итак, Вам не пришёл код подтверждения:

  • Возможно, вместо этого Вы получили уведомление от Google. Узнайте, почему рекомендуется использовать уведомления от Google вместо кодов подтверждения, отправляемых в SMS.
  • Если будет замечено что-то необычное в процессе входа в систему (например, ваше местоположение), возможно, Вам не удастся получить код подтверждения в SMS.
  • Если SMS-сообщение с кодом подтверждения отправлено, но Вы не получили его, убедитесь, что услуга доставки SMS включена в Ваш тарифный план и поддерживается на мобильном устройстве
  • Перед запросом кода убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.
  • Задержки могут возникать, если Вы живете в густонаселённом городе или если оборудование мобильного оператора находится в плохом состоянии. Если сообщение не пришло в течение нескольких минут, запросите телефонный звонок, и голосовой робот продиктует Вам код.
  • Иногда временные неполадки могут наблюдаться с Сервисами Google, в таком случае стоит повторить попытку запроса кода через несколько часов.
  • Если Вы недавно сменили оператора - повторите попытку запроса кода через некоторое время
  • Убедитесь, что у Вас хорошая сотовая связь и уточните у своего мобильного оператора наличие возможных проблем с доставкой SMS.

Если Вы по-прежнему не можете получить SMS с кодом подтверждения от Google, пожалуйста, обратитесь к своему сотовому оператору за помощью. Если Вы используете двухэтапную аутентификацию и из-за этого не можете войти в аккаунт, пожалуйста, попробуйте воспользоваться инструкциями из этой справочной статьи: Проблемы при использовании двухэтапной аутентификации.
 
Примечание. Если Вы запросили несколько кодов подтверждения, действительным будет только последний из них.

С уважением Андрей 
Добрый день 

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Recommended answer
Центр Google Поиска2/11/2025
Добрый Lalkevich Lalka

Дополню немного ответ Андрея выше, вы можете так же воспользоваться любым сервисом проверки доступности сайта в сети интернет. Такой сервис покажем вам действующий Код ответа нужной страницы вашего сайт на данный момент, тем самым вы можете проверить актуальность данной проблемы. 

С уважением Андрей 
Добрый день San araw

Для смены номера телефона в вашем аккаунте Google воспользуйтесь инструкцией ниже:

  1. На устройстве iPhone или iPad откройте приложение Gmail .
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля  Управление аккаунтом Google. Если вы не пользуетесь Gmail, перейдите на страницу myaccount.google.com.
    1. Вверху экрана нажмите Личная информация.
    2. В разделе "Контактная информация" выберите Телефон  нажмите на номер телефона.
    3. Вы можете:
      • Добавить номер. В разделе "Ваши номера телефонов" нажмите Добавить резервный номер телефона. Рекомендуем добавить резервный номер, если вы этого ещё не сделали.
      • Изменить номер. Рядом с номером телефона нажмите на значок "Изменить"   Изменить номер. Следуйте инструкциям.
      • Удалить номер. Рядом с номером телефона нажмите на значок "Удалить"   Удалить номер.
    4. Следуйте инструкциям в появившемся окне.

Примечание! Номера телефонов, связанные с некоторыми сервисами Google, можно изменить только в настройках этих сервисов. Узнайте, как это сделать.


С уважением Андрей 
Аккаунт Google2/9/2025
Добрый день Begzod Caraev

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день Егор Кузеванов

Во первых, кто ругается матом тот х*ево воспитан! Во вторых - это форум по продуктам Google, а не служба поддержки. В третьих, рекомендую вам для начала ознакомиться с правилами DMCA и не воровать контент у других людей, а делать свой. Если вы уверены, что это ВАШ контент попал под жалобу авторского права, подайте апелляцию в соответствующем разделе и будет вам счастье. Желаю удачи и спокойствия.

С уважением Андрей 


Добрый день Аслан 5867

Для того, что бы восстановить ваш заблокированный аккаунт Google рекомендуем вам обратится к статье Как восстановить заблокированный аккаунт пользователя в ней вы найдете подробную инструкции как действовать в такой ситуации.

Обратите внимание! Если аккаунт был заблокирован за нарушение Условий использования Google Workspace или Cloud Identity, то восстановить его нельзя.

С уважением Андрей 
Добрый день Ваня Червінський

Мы не можем заместо вас восстановить ваш аккаунт Google, можем дать только инструкцию, как это сделать, остальное зависти только от вас. Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Recommended answer
Добрый день Макси Арсланов

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день Альберт Алыпкачев

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Аккаунт Google2/8/2025
Добрый день 

Вы не сможете восстановить ваш аккаунт, так как для того, что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google. 

Обратить внимание! Вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

С уважением Андрей 
Recommended answer
Добрый день Юля Беляева

Это должны делать ваши родители, вы не можете этого сделать без них. Попросите ваших родителей снять родительский контроль с вашего аккаунта. 

С уважением Андрей 
Recommended answer
Google Поиск и Ассистент2/4/2025
Добрый день Кхм кхм

Для того что бы восстановить удаленные фото воспользуйтесь инструкцией ниже:

  1. Откройте страницу Google Фото в браузере на компьютере.
  2. На панели слева нажмите "Корзина.
  3. Наведите курсор на объект, который вы хотите восстановить.
  4. Нажмите на значок "Выбрать.
    • Если нужной фотографии или видео нет в корзине, возможно, этот объект удален навсегда.
  5. В правом верхнем углу нажмите на значок "Восстановить  Восстановить. Объект будет перемещен:
    • в альбомы, где он раньше находился;
    • в аккаунт Google Фото.

    Удаленные фотографии и видео нельзя восстановить, если:
     
    • У фотографии или видео не было облачной копии, и:
      • вы переместили объект в корзину более 30 дней назад (Android 11 и более поздние версии);
      • вы удалили объект из приложения "Галерея" без возможности восстановления.
    • Объект скопирован в облако и перемещен в корзину более 60 дней назад.
    • Вы переместили объект в корзину, а затем очистили ее.
    • Вы удалили объект из корзины без возможности восстановления.

Более подробно можно ознакомиться в статье Как восстановить недавно удаленные фотографии и видео

С уважением Андрей
1 upvote
Recommended answer
Добрый день Екатерина Кайкан

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
-1 upvotes
Recommended answer
Google Поиск и Ассистент2/4/2025
Если не менять саму клавиатуру увы другого варианта нет. В дальнейшем в следующих обновлениях может быть разработчик вашего устройства решит этот вопрос.
Recommended answer
Добрый день Ариет 6846

Если вам пишет, что ваш аккаунт не найден, воспользуйтесь инструкцией ниже

  1. Чтобы найти имя пользователя, следуйте инструкциям. Потребуется следующая информация:
    • номер телефона или резервный адрес электронной почты для аккаунта;
    • полные имя и фамилия, указанные в аккаунте.
  2. Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.
  3. Появится список имен пользователей, подходящих для вашего аккаунта.

После того как вы узнали свой логин, но все так же не можете вспомнить пароль или ваш пароль по какой-то причине не подходит, вам нужно обратиться к инструкции Как восстановить доступ к аккаунту

Если проблема все еще остаётся актуальна воспользуйтесь советами по восстановлению доступа к аккаунту.

С уважением Андрей
Recommended answer
Google Поиск и Ассистент2/4/2025
Добрый день Tornado_62

Для того, что бы убрать кнопку скрыть клавиатуру попробуйте выполнить следующие действия:

  • Откройте Настройки на своем устройстве
  • Далее перейдите в раздел Рабочий стол
  • Перейдите в раздел Способ навигации
  • Установите переключать Скрыть полноэкранный индикатор в активное положение

Еще может быть такой пусть Настройки > Кнопки и жесты > Панель навигации и жесты > Скрыть нижнюю панель.

Обратите внимание! Расположение и название данной функции может отличаться в зависимости от вашего устройства.

Это должно помочь решить вашу проблему. 

С уважением Андрей
Добрый день Yulduz Sultanhodjayeva

Хочу обратить ваше внимание, что вы находитесь на форуме поддержки продуктов Google. Для решения вашего вопроса, пожалуйста обратить в поддержку игры.

С уважение Андрей 
1 upvote
Recommended answer
Google Поиск и Ассистент2/1/2025
Добрый день Veniamina Kim

Для того, что бы отключить Gemini вам нужно перейти в Google Ассистента, выполните шаги, приведенные ниже:
  1. Откройте мобильное приложение Gemini.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля Как переключиться на Google Ассистента.
  3. Выберите Google Ассистент Переключиться.
После нужно

1. На устройстве Android скажите "Окей, Google, открой настройки Ассистента" или открыть приложение "Google Ассистент" -> сказать "Настройки Ассистента" 
2. Раздел "Все настройки", выбираем пункт "Общие настройки" (если его нет, по нажмите "Показать все настройки")
3. Отключите параметр Google Ассистент, переведите переключатель «Google Ассистент» в неактивное положение.
 
Попробуйте способ отключения ассистента через Google:
  • Открываем приложение Google-аккаунта (запускаем с рабочего стола);
  • Жмём в правом нижнем углу кнопку «Ещё», выбираем из перечня опций «Настройки», после чего находим в списке «Google Ассистент»;
  • На вкладке «Ассистент» в блоке «Устройства с Ассистентом» выбираем раздел «Телефон»;
  • Отключаем инструмент путём перевода тумблера в неактивное положение
Еще вариант отключения через "специальные возможности" на вашем устройстве: 
  • Откройте «Настройки» на своем устройстве
  • В поиске набираем Talkback (на Samsung голосовое сопровождение может обозначаться, как Voice Assistant)
  • Отключите работу голосового помощника переведя тумблер в неактивное состояние
  • Подтвердите действие дважды нажав «ДА»
Отмечу, что когда вы отключите Google Ассистента, вы не сможет начать диалог по голосовой команде «Окей, Google», запустить его с помощью жестов на экране или кнопками.
 
С уважением Андрей
Recommended answer
Отлично, рады что помогли решить вашу проблему)
В таком случае используйте другой номер телефона от другого оператора. 
Добрый день Ruslan 540
 
Прошу обратить внимание, если у вас при этом возникает ошибка "Этот номер нельзя использовать для подтверждения" или "Произошла ошибка. Повторите попытку"
Вам нужно указать другой номер телефона. В целях безопасности количество аккаунтов, которые можно связать с одним номером, ограничено. Вы можете использовать номер телефона кого-нибудь из друзей или членов семьи или указать номер, выданный другим оператором связи.

Внимание! Не используйте VPN! Ошибка может возникать из за него.

Если проблема сохраняется, возможно вам поможет страница Не удается подтвердить номер телефона

С уважение Андрей
Аккаунт Google1/29/2025
Добрый день simon dimon

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день Амангельди Абдиев

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:

  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона

Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:

  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google

Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день Yasya Nepochatova

Для того, что бы посмотреть и управлять своими подписками следуйте инструкции ниже
  1. Откройте настройки устройства и нажмите Google  Управление аккаунтом Google.
  2. Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
  3. Выберите Посмотреть или удалить покупкиУправление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
  4. Чтобы увидеть дополнительную информацию, нажмите на нужный пункт. Откроется страница, на которой вы можете:
    • отслеживать посылки;
    • продлевать подписки;
    • отменять бронирования.

Важно! Если пользователю не исполнилось 13 лет (минимальный возраст может быть другим в зависимости от страны), то его аккаунтом Google управляет родитель через Family Link. Информация о покупках, подписках и бронированиях будет недоступна в аккаунте этого пользователя.
  
Примечание. Администратору семейной группы доступен список всех покупок, сделанных участниками семейной группы через платежную систему Google Play с помощью общего способа оплаты. Подробнее об общем способе оплаты

Подробней можно ознакомиться в статье Как найти покупки, бронирования и подписки

Если у вас подписка из Google Play в таком случае следуйте этой инструкции
  1. На устройстве Android откройте подписки в Google Play.
  2. Выберите нужную подписку.
  3. Нажмите Отменить подписку.
  4. Следуйте инструкциям.

Важно! Если приложение, в котором оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена. Однако средства за предыдущие периоды не будут возвращены (за некоторыми исключениями, предусмотренными в этой статье и правилах возврата платежей Google Play).

Подобней вы можете ознакомиться в статье Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play

Если у Вас есть платёжный аккаунт в Play, Вы ничего не покупали, а деньги сняли, то прочтите Как сообщить о несанкционированном списании средств

Надеюсь это поможет решить вашу проблему

С уважением Андрей
Recommended answer
Вы можете его вернуть ваш Аккаунт только следуя инструкции выше. В противном случае вы не сможете вернуть ваш Аккаунт Google.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь.
Ответственность за эти действия лежит на пользователе. Это значит, что Вы должны были сами позаботиться о безопасности вашего аккаунта Google.
1 upvote
Recommended answer
Добрый день ЖОПИК ЖОПИК

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:
  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона
Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:
  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google
Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день dk 7504

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:
  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона
Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:
  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google
Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день Валерий 5500

Для того что бы восстановить ваш аккаунт Google требуется:
  1. Резервный адрес электронной почты
  2. Резервный номер телефона
Эти данные вы должны были внести и подтвердить на этапе создания аккаунта Google,
и после следить, что бы они были актуальны.

Обратите внимание! При отсутствии указанной информации вы не сможете подтвердить личность и восстановить аккаунт Google.

Если данные были указаны, в таком случае Google сможет убедится, что аккаунт принадлежит вам и вы сможете перейти к указанным шагам ниже:
  1. Для начала рекомендую обязательно ознакомиться с статьёй - Как восстановить доступ к аккаунту Google В ней перечислена масса советов и рекомендаций по восстановлению. 
  2. После ознакомления, перейдите на страницу восстановления доступа к вашему Google аккаунте  
  3. Если не удалось, ознакомьтесь с дополнительным материалом от сотрудника Google - Что делать, если вы не можете войти в аккаунт Google?
  4. Если в 3-м пункте нет вашего ответа, попробуйте воспользоваться траблшутером - Не удается войти в аккаунт Google
Обратите внимание! Количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

Прошу обратить внимание, что вход в аккаунт Google автоматизирован и осуществляется по определенному алгоритму и все действия с аккаунтом Google проводит пользователь. Ответственность за эти действия лежит на пользователе.

Надеюсь это решит вашу проблему с восстановлением Google аккаунта.

С уважением Андрей
Добрый день Алишер 3651
 
Прошу обратить внимание, если у вас при этом возникает ошибка "Этот номер нельзя использовать для подтверждения" или "Произошла ошибка. Повторите попытку"
Вам нужно указать другой номер телефона. В целях безопасности количество аккаунтов, которые можно связать с одним номером, ограничено. Вы можете использовать номер телефона кого-нибудь из друзей или членов семьи или указать номер, выданный другим оператором связи.

Внимание! Не используйте VPN! Ошибка может возникать из за него.

Если проблема сохраняется, возможно вам поможет страница Не удается подтвердить номер телефона

С уважение Андрей
Добрый день Aleksandr 4499

В таком случае проблема скорее всего в вашем провайдере, попробуйте с данной проблемой обратиться к нему, после изменения настроек с их стороны проблема у вас должна решиться.

С уважением Андрей 
Добрый день Нуриддин Бебитов

Обратите внимание, что количество попыток восстановления доступа к аккаунту в сутки ограничено. Если вы уже совершили множество попыток восстановления доступа и получили предупреждение, в таком случае, чтобы пробовать снова вам нужно подождать от 24 до 72 часов.

С уважением Андрей
Добрый день 

Если вы столкнулись с проблемой получения SMS кода подтверждения от Google. Сейчас мы попытаемся объяснить почему это происходит и предложить возможные шаги решения. Итак, Вам не пришёл код подтверждения:
  • Возможно, вместо этого Вы получили уведомление от Google. Узнайте, почему рекомендуется использовать уведомления от Google вместо кодов подтверждения, отправляемых в SMS.
  • Если будет замечено что-то необычное в процессе входа в систему (например, ваше местоположение), возможно, Вам не удастся получить код подтверждения в SMS.
  • Если SMS-сообщение с кодом подтверждения отправлено, но Вы не получили его, убедитесь, что услуга доставки SMS включена в Ваш тарифный план и поддерживается на мобильном устройстве
  • Перед запросом кода убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.
  • Задержки могут возникать, если Вы живете в густонаселённом городе или если оборудование мобильного оператора находится в плохом состоянии. Если сообщение не пришло в течение нескольких минут, запросите телефонный звонок, и голосовой робот продиктует Вам код.
  • Иногда временные неполадки могут наблюдаться с Сервисами Google, в таком случае стоит повторить попытку запроса кода через несколько часов.
  • Если Вы недавно сменили оператора - повторите попытку запроса кода через некоторое время
  • Убедитесь, что у Вас хорошая сотовая связь и уточните у своего мобильного оператора наличие возможных проблем с доставкой SMS.

Если Вы по-прежнему не можете получить SMS с кодом подтверждения от Google, пожалуйста, обратитесь к своему сотовому оператору за помощью. Если Вы используете двухэтапную аутентификацию и из-за этого не можете войти в аккаунт, пожалуйста, попробуйте воспользоваться инструкциями из этой справочной статьи: Проблемы при использовании двухэтапной аутентификации.
 
Примечание. Если Вы запросили несколько кодов подтверждения, действительным будет только последний из них.

С уважением Андрей 
false
11129571459483301254
true
Search Help Center
true
true
true
true
true
102095
false
false
Search
Clear search
Close search
Main menu