Política de privacidad de Fitbit

Última actualización: 20 de mayo de 2024

Nota: Si utiliza los dispositivos y servicios de Fitbit con una cuenta de Google, sus datos se tratarán como se describe en la Política de privacidad de Google, y se explican con más detalle en estas preguntas frecuentes sobre privacidad.

Creemos que la transparencia es la clave de una relación saludable. Y en Fitbit, nos interesa mantener una relación apropiada y transparente. Apreciamos su confianza al proporcionarnos información de importancia para usted, por lo que queremos ser claros en nuestro uso de la misma.

A continuación describimos las prácticas de privacidad referentes a nuestros dispositivos, aplicaciones, software, sitios web, API, productos y servicios (los “Servicios”). Le informaremos sobre los datos que recopilamos, cómo los usamos, los controles que le proporcionamos sobre su información, y las medidas de seguridad que tomamos.

Específicamente trataremos:

  • La información que recibimos
  • Cómo usamos la información
  • Cómo compartimos la información
  • Sus derechos de acceso y control de sus datos personales
  • Conservación de datos
  • Analítica y servicios publicitarios proporcionados por terceros
  • Nuestra política sobre niños
  • Seguridad de la información
  • Nuestras operaciones y transmisiones de datos internacionales
  • Divulgaciones de privacidad en Europa
  • Divulgaciones de privacidad en California
  • Cambios a esta política
  • Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando usted utiliza nuestros Servicios, recibimos los siguientes tipos de información.

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS

INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Se requiere determinada información para crear una cuenta en nuestros Servicios: su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, sexo, altura, peso y, en algunos casos, su número de teléfono móvil. Esta es la única información que tiene que proporcionar para crear una cuenta con nosotros. También puede elegir proporcionar otros tipos de información, como una foto de perfil, una biografía, información del país y nombre de usuario para la comunidad.

INFORMACIÓN ADICIONAL
Para mejorar su experiencia o posibilitar determinadas funciones de los Servicios, puede elegir proporcionarnos información adicional, como sus registros para hacer un seguimiento de la alimentación, el peso, los hábitos de sueño, el agua o la salud femenina; una alarma, y mensajes en foros de debate o a sus amigos sobre los Servicios.

También podría ponerse en contacto con amigos en los Servicios o invitar a otros que no se hayan unido todavía, proporcionando para ello sus direcciones de correo electrónico, cuentas de acceso a las redes sociales, o mediante la lista de contactos de su teléfono móvil. No guardamos registro de su lista de contactos, y esta información se borra después de haber sido usada para añadir contactos como amigos.

Si usted nos contacta para algo o participa en alguna encuesta, concurso o promoción, recibimos los datos que nos suministre como su nombre, información de contacto y el mensaje que envíe.

INFORMACIÓN DE PAGOS Y TARJETAS
Algunos dispositivos Fitbit permiten hacer pagos y efectuar transacciones con terceros. Al activar esta función, debe proporcionar cierta información de identificación y a fines de verificación, como su nombre, número de tarjeta de crédito, débito u otra, fecha de vencimiento de la tarjeta y código CVV. Esta información es enviada en forma codificada a la red de su tarjeta, y esta, tras su aprobación, reenvía una señal a su dispositivo que consiste en una serie numérica aleatoria que activa la transacción sin hacer uso directo de su número de tarjeta. Para su comodidad, conservamos los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta así como el nombre que aparece en la misma y la información de contacto. Si lo desea, puede eliminar la señal recibida en su cuenta utilizando su configuración. No registramos su historial de la transacción realizada.

Si hace una compra a Fitbit en nuestra página web, deberá proporcionar su información de pago, que incluye su nombre, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta, código CVV y dirección de facturación. No almacenamos esta información de pago, pero sí su dirección de envío para poder suministrarle el pedido. Tenga en cuenta que los terceros procesadores de pagos pueden conservar esta información de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.

SERVICIOS DE ENTRENAMIENTO EN VIVO
Nuestros servicios de coaching en vivo son una plataforma que te permite comunicarte en vivo con un coach de salud, fitness o bienestar (“Servicios de coaching en vivo”). Los coaches pueden ponerse a disposición por parte de terceros, como tu empleador o compañía de seguros, o por nuestros proveedores externos de servicios de coaching. Si utilizas nuestros Servicios de coaching en vivo, recopilaremos información sobre dicho uso, incluido el plan, los objetivos y las acciones que registras con tu coach, tus eventos de calendario, las comunicaciones con tu coach, las notas que tu coach registra sobre ti y otra información enviada por ti o tu coach.

INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS CUANDO USAS NUESTROS SERVICIOS

INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO
Su dispositivo recopila datos para calcular una variedad de métricas, como el número de pasos que da, la distancia recorrida, su consumo calórico, peso, frecuencia cardíaca, períodos de sueño, minutos de actividad y ubicación. Los datos recopilados variarán dependiendo del dispositivo que utilice. Averigüe más sobre las funciones de nuestros distintos dispositivos y cómo usar su MobileTrack. Cuando su dispositivo se sincroniza con nuestras aplicaciones o software, los datos registrados en el mismo son transferidos a nuestros servidores.

INFORMACIÓN SOBRE GEOLOCALIZACIÓN
Los Servicios incluyen funciones que utilizan datos exactos de geolocalización, como señales GPS, sensores de dispositivo, puntos de acceso a wifi e identificadores de las torres de telefonía. Estos datos los recibimos de usted si nos permite el acceso a su ubicación. Cuando lo desee puede eliminar dicho acceso desde su dispositivo Fitbit o mediante la configuración de su dispositivo móvil. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

INFORMACIÓN SOBRE EL USO
Cuando usted accede a nuestros Servicios, recibimos ciertos datos referentes a su uso o actividad en la red. Esto incluye información sobre su interacción con los Servicios, por ejemplo, cuando ve o busca contenidos, instala aplicaciones o programas de software, crea o inicia sesión en su cuenta, empareja su dispositivo con su cuenta o abre o utiliza alguna aplicación en su dispositivo Fitbit.

También recibimos información sobre los dispositivos y ordenadores que usa para acceder a los Servicios, incluidas las direcciones IP, el tipo de navegador, el idioma, el sistema operativo, los datos de su dispositivo Fitbit o su móvil (incluyendo los identificadores del dispositivo y de las aplicaciones), la página web de referencia, las páginas visitadas, su ubicación (dependiendo de los permisos que nos haya dado), y la información de cookies.

INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS

Si decide conectar su cuenta de nuestros Servicios con otra que tenga en otro servicio, recibiremos la información de ese otro servicio. Por ejemplo, si establece una conexión con Facebook o Google, recibiremos los datos de su nombre, imagen del perfil, grupo de edad, idioma, dirección email y su lista de amigos. También puede darnos acceso a los datos de sus ejercicios o actividades en otro servicio. Para dejar de compartir con nosotros la información del otro servicio, basta con eliminar nuestro acceso al mismo.

Podemos asociarnos con terceros, como empleadores y compañías de seguros que ofrezcan Servicios de Fitbit a sus empleados y clientes. En tales casos, esas compañías pueden proporcionarnos su nombre, dirección de correo electrónico o información similar (como un número de teléfono o número de identificación de suscriptor) para que podamos invitarle a participar o determinar su elegibilidad para beneficios particulares, como descuentos o servicios gratuitos.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines.

PRESTAMOS Y MANTENEMOS LOS SERVICIOS
Utilizando la información que recopilamos, podemos ofrecerte los Servicios y cumplir nuestros Términos de servicio contigo. Por ejemplo, tenemos que usar tu información para proporcionarte tu panel de instrumentos de Fitbit que hace seguimiento de tu ejercicio, actividad y otras tendencias; para posibilitar las funciones comunitarias de los Servicios; y para ofrecerte servicio de atención al cliente.

Para las funciones comunitarias de los Servicios, podemos usar su información para ayudarle a encontrar y conectarse con otros usuarios y para permitir que otros usuarios lo encuentren y se conecten con usted. Por ejemplo, la información de contacto de su cuenta permite que otros usuarios le agreguen como amigo. Cuando otro usuario tiene su correo electrónico o número de teléfono móvil en su lista de contactos, le mostramos que usted es un usuario de los Servicios.

Si utilizas los Servicios de coaching en vivo, usaremos tu información para ponerte en contacto con los coaches, permitirte comunicarte con ellos a través de nuestros Servicios y ayudarte a alcanzar tus objetivos de llevar una vida más sana y activa. Por ejemplo, los objetivos que proporciones te permiten desarrollar un plan personal y un conjunto de acciones con la ayuda de tu coach.

MEJORAR, PERSONALIZAR Y DESARROLLAR LOS SERVICIOS
Utilizamos la información que recopilamos para mejorar y personalizar los Servicios y para desarrollar servicios adicionales. Por ejemplo, para solucionar problemas y proteger contra posibles errores; hacer análisis de datos de rendimiento y pruebas; realizar investigaciones y encuestas; y desarrollar nuevas funciones y Servicios.

Cuando usted nos permite recopilar los datos de su ubicación exacta, usamos esa información para proporcionar y mejorar funciones de los Servicios como recordar dónde realizó ejercicios o trazar su mapa de actividades.

También utilizamos su información para realizar inferencias y mostrarle los contenidos más relevantes. Algunos ejemplos son:

  • Datos como su altura, peso, sexo y edad nos permiten personalizar sus ejercicios diarios y sus estadísticas de actividades, como la cantidad de calorías consumidas y la distancia recorrida.
  • En base a sus datos de sueño, hacemos inferencias sobre sus patrones de descanso y le presentamos sugerencias personalizadas para mejorar su descanso durante el sueño.
  • También podemos personalizar los objetivos de sus ejercicios y actividades basándonos en los que usted haya establecido previamente y en su historial de ejercicios o actividades.

COMUNICARNOS CONTIGO
Utilizamos tu información cuando necesitamos enviarte tus notificaciones de Servicios y responderte cuando contactas con nosotros. También usamos tu información para promocionar nuevas funciones o productos que creemos que pueden interesarte. Puedes controlar las comunicaciones de marketing y la mayor parte de los avisos de Servicios utilizando tus preferencias de notificación en configuración de cuenta o también puedes hacer clic en el enlace “Dar de bajar” de cualquier correo que recibas.

PROMOVER LA SEGURIDAD Y LA PROTECCIÓN 
Usamos la información que recopilamos para promover el uso seguro y protegido de los Servicios, nuestros usuarios y terceros. Por ejemplo, usamos la información para comprobar la autenticidad de los usuarios, facilitar la seguridad en los pagos, proteger contra fraudes y abusos, responder a solicitudes o requisitos legales, realizar auditorías y poner en práctica nuestras condiciones y políticas.  

Utilizamos cookies y tecnologías similares para los fines descritos anteriormente. Para más información, lea nuestra declaración de uso de cookies .

CÓMO SE COMPARTE LA INFORMACIÓN

Nunca vendemos la información personal de nuestros usuarios. No compartimos su información personal salvo bajo las circunstancias limitadas expuestas a continuación.

CUANDO ACEPTAS O NOS INDICAS QUE COMPARTAMOS
Puede indicarnos que revelemos su información a otros, como cuando utiliza las funciones de nuestra comunidad, como los foros, la tabla de clasificación de 7 días y otras herramientas sociales. Para determinada información, le proporcionamos preferencias de privacidad en la configuración de la cuenta y otras herramientas para controlar cómo su información es visible para otros usuarios de los Servicios.

También puedes indicarnos que compartamos tu información de otras formas, por ejemplo, cuando proporcionas acceso a tu cuenta a una aplicación externa, o proporcionas a tu empleador acceso a información cuando optas por participar en un programa de bienestar para empleados. Recuerda que el uso que hagan otros de la información se regirá por las políticas y condiciones de privacidad que ellos tengan. Puedes revocar tu autorización para compartir tu información con aplicaciones de otros proveedores, o con un programa de bienestar para empleados, mediante tu configuración de cuenta.

PARA TRATAMIENTO EXTERNO
Transferimos información a nuestras empresas filiales, proveedores de servicios y otros asociados que procesen datos para nosotros, basándonos en sus instrucciones, y en cumplimiento de la presente política y otras medidas apropiadas de seguridad y confidencialidad. Estos son asociados que nos proporcionan servicios en general, incluyendo asistencia al cliente, tecnología de información, pagos, ventas, marketing, análisis de datos, investigación o encuestas.

POR RAZONES LEGALES O PARA PREVENIR DAÑOS
Podemos reservar o revelar información sobre usted para cumplir con requisitos legales, normativos, procesales o gubernamentales; para hacer valer derechos legales o ejercer la defensa contra demandas legales; así como para evitar, detectar o investigar actividades ilegales, fraude, abuso, infracción de nuestras condiciones, o amenazas a la seguridad de los Servicios o de la seguridad física de las personas.

Le informamos que: Nuestra política es notificarle acerca de cualquier proceso legal que requiera acceso a su información, como órdenes de registro, órdenes judiciales o citaciones, salvo si la ley nos prohíbe hacerlo. En caso de que una orden judicial especificara un periodo de secretismo, le notificaremos posteriormente a la expiración de dicho periodo de secreto. Entre las excepciones a nuestra política de notificaciones, se encuentra la existencia de circunstancias de exigencia o contraproductivas, por ejemplo, si se produce una emergencia que implique peligro de muerte o lesiones físicas personales.

Podemos compartir información no personal de forma agregada o de modo que no pueda razonablemente utilizarse para identificar a ninguna persona. Podemos revelar dicha información públicamente a terceros, por ejemplo, a través de informes públicos sobre ejercicios y actividades, o a nuestros asociados bajo contrato, o como parte de información de referencia para la comunidad, la cual proporcionamos a los usuarios de nuestros servicios de suscripción.

En caso de que participáramos en un proceso de fusión, adquisición o venta de activos, seguiremos tomando las medidas de protección y confidencialidad de la información personal, y notificaremos a los usuarios en cuestión antes de transferir ninguna información personal a una nueva entidad.

PARA EL TRATAMIENTO CONJUNTO DE INFORMACIÓN SOBRE PERFILES
A partir del 6 de junio de 2023, los usuarios de Fitbit tendrán la oportunidad de trasladar sus cuentas a Google. Esto significa que algunos usuarios de Fitbit formarán parte del servicio de Google, mientras que otros seguirán formando parte del servicio de Fitbit. En consecuencia, para garantizar que nuestros usuarios puedan seguir viendo sus listas de amigos (incluso cuando sus amigos trasladen su servicio a Google), Fitbit y Google compartirán entre sí información limitada sobre el perfil de sus usuarios de Fitbit, en particular el nombre, la foto y la lista de amigos del usuario. Para obtener más información, consulte el apartado TRATAMIENTO CONJUNTO DE INFORMACIÓN SOBRE PERFILES a continuación.

TUS DERECHOS PARA ACCEDER A Y CONTROLAR TUS DATOS PERSONALES

Te facilitamos la configuración de cuenta y herramientas para acceder a y controlar tus datos personales, tal como se describe más adelante, con independencia de dónde vivas. Si vives en determinadas jurisdicciones puedes tener derechos legales con respecto a tu información, que tu configuración de cuenta y herramientas te permiten ejercer, tal como se describe a continuación.

Acceso y exportación de los datos. Al iniciar sesión en tu cuenta puedes acceder a gran parte de tu información personal, incluido tu panel con tus estadísticas diarias de ejercicio y actividad. Utilizando tu configuración de cuenta, puedes descargar información en un formato de archivo utilizado habitualmente, como datos de tus actividades, información corporal, de alimentación y hábitos de sueño. Obtén más información aquí.

Edición y eliminación de los datos. Iniciando sesión en tu cuenta y utilizando tu configuración de cuenta puedes cambiar y eliminar tu información personal. Por ejemplo, puedes editar o suprimir los datos del perfil que proporcionas y eliminar tu cuenta si lo deseas. Obtén más información aquí.

Si decides eliminar tu cuenta, ten en cuenta que aunque la mayor parte de la información se eliminará en un plazo de 30 días, puede que se necesiten hasta 90 días para eliminar toda tu información, como los datos registrados por tu dispositivo Fitbit y otros datos almacenados en nuestros sistemas de copia de seguridad. Esto se debe al tamaño y a la complejidad de los sistemas que utilizamos para almacenar los datos. Ten en cuenta que también podríamos conservar datos por razones legales o para evitar perjuicios, como los descritos en la sección Cómo se comparte la información.

Plantear objeciones al uso de los datos. Te facilitamos tu configuración de cuenta y herramientas para controlar nuestro uso de los datos. Por ejemplo, a través de tu configuración de privacidad, puedes limitar en qué medida tu información es visible para otros usuarios de los Servicios; utilizando tu configuración de notificaciones, puedes limitar las notificaciones que recibes de nosotros; y en configuración de las aplicaciones, puedes revocar el acceso a tu cuenta Fitbit por parte de aplicaciones de terceros a las que te conectaste previamente. También puedes usar la aplicación de Fitbit para desemparejar tu dispositivo de tu cuenta en cualquier momento.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantenemos la información sobre tu cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, durante tanto tiempo como exista tu cuenta, porque la necesitamos para operar tu cuenta. En algunos casos, cuando nos proporcionas información para una función de los Servicios, eliminamos los datos a continuación si ya no resultan necesarios para dicha función. Por ejemplo, cuando proporcionas tu lista de contactos para encontrar amigos en los Servicios, eliminamos la lista después de utilizarla para añadir contactos como amigos. Mantenemos otras informaciones, como tus datos de ejercicio o actividad, hasta que utilices tu configuración de cuenta o herramientas para eliminar los datos o tu cuenta, porque utilizamos estos datos para proporcionarte tus estadísticas personales y otros aspectos de los Servicios. También conservamos información sobre ti y tu uso de los Servicios durante tanto tiempo como sea necesaria para nuestros intereses comerciales legítimos, por motivos jurídicos y para evitar daños, lo que incluye las descripciones que figuran en las secciones sobre Cómo utilizamos la información y Cómo se comparte la información.

SERVICIOS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD PRESTADOS POR TERCEROS

Trabajamos con asociados que nos ofrecen servicios de análisis y publicidad. Ello incluye la asistencia necesaria para conocer la forma en que nuestros usuarios interactúan con los Servicios, la presentación de anuncios en Internet en nombre nuestro, y las mediciones de efectividad de los mismos. Estas empresas pueden hacer uso de cookies y tecnologías similares para recabar información sobre tu interacción con los Servicios y otras aplicaciones y páginas web. Para saber más y obtener más información sobre tus opciones de privacidad, lee nuestra declaración sobre el Uso de cookies.

NUESTRAS POLÍTICAS PARA NIÑOS

Apreciamos la importancia de medidas de seguridad adicionales para proteger la privacidad de los niños.

Fitbit permite que los padres configuren cuentas para sus hijos con el fin de que las utilicen con dispositivos Fitbit seleccionados (“Cuentas infantiles”). Las Cuentas infantiles son objeto de una Política de privacidad para Cuentas infantiles separada que explica qué información recopilamos para establecer estas cuentas, qué información recopilamos de la utilización de nuestros Servicios por parte de tu hijo/hija y cómo utilizamos y compartimos esa información. Los padres o tutores deben aceptar el uso de los datos de sus hijos, de acuerdo con la Política de privacidad para Cuentas infantiles para que se pueda crear dicha cuenta.

Las personas menores de 13 años, o cualquier edad mínima superior en la jurisdicción en la que resida la persona, no pueden crear una cuenta salvo con el consentimiento de sus padres, de conformidad con la legislación vigente. Si llega a nuestro conocimiento que hemos recibido información personal perteneciente a personas menores de la edad mínima señalada sin el consentimiento paterno, eliminaremos dicha información de nuestros registros lo antes posible. Cualquier padre que crea que su hijo/hija nos ha enviado información personal y quiera eliminarla, puede ponerse en contacto con nosotros en data-protection-office@fitbit.com.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por mantener tu información protegida. Usamos una combinación de controles técnicos, administrativos y físicos para mantener tus datos protegidos. Entre ellos, hacemos uso de la herramienta Transport Layer Security (“TLS”) para encriptar muchos de nuestros Servicios. No obstante, ningún método de transmisión ni almacenamiento de datos ofrece una seguridad absoluta. Si tienes alguna preocupación respecto a seguridad, ponte en contacto con el servicio de Atención al cliente.

NUESTRAS OPERACIONES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS INTERNACIONALES

Operamos a nivel internacional y transferimos información a Estados Unidos y a otros países para las finalidades descritas en esta política. Tenga en cuenta que los países en los que operamos pueden tener leyes de privacidad y protección de datos que difieran de las leyes de su país y son potencialmente menos protectoras que estas. Para obtener una lista de las ubicaciones donde tenemos oficinas, póngase en contacto con nosotros.

Nos basamos en múltiples bases jurídicas para transferir legalmente datos personales a terceros países alrededor del mundo. Estas bases incluyen:

1. Decisiones de adecuación
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, del Reino Unido y de Suiza.

2. Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.
Tal y como se describe en esta Certificación del marco de privacidad de datos, Fitbit LLC cumple con los marcos de privacidad de datos (MPD) UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. y la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recogida, uso y retención de información personal del EEE, Suiza y el Reino Unido, respectivamente. Fitbit LLC ha certificado que cumple con los Principios del MPD a través de Google LLC y sigue siendo responsable de cualquier información personal suya que se comparta según el Principio de transferencia ulterior con terceros para su tratamiento externo en nombre de Fitbit, como se describe en la sección "Cómo se comparte la información" de nuestra Política de privacidad. Para obtener más información sobre el MPD y ver la certificación, visite el sitio web del MPD.

Si tiene alguna consulta sobre nuestras prácticas de privacidad en relación con la certificación MPD de Fitbit, le rogamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros. Fitbit está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. También puede remitir una queja a su autoridad local de protección de datos y trabajaremos con ellos para resolver su inquietud. En determinadas circunstancias, el MPD otorga el derecho a invocar un arbitraje vinculante para resolver quejas no resueltas por otros medios, como se describe en el Anexo I de los principios del MPD.

3. Cláusulas contractuales tipo
Nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo y medidas complementarias. Puede obtener copias de las cláusulas contractuales tipo poniéndose en contacto con nosotros.

DIVULGACIONES DE PRIVACIDAD EUROPEAS

Si vive en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, revise estas declaraciones de privacidad adicionales de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (“RGPD”) de la Unión Europea.

SU RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Fitbit International Limited, una empresa irlandesa, es la responsable del tratamiento y proporciona los Servicios si vive en el EEE, Reino Unido o Suiza. Para obtener nuestra información de contacto, consulte la sección Quiénes somos y cómo contactar con nosotros.

TRATAMIENTO CONJUNTO DE LA INFORMACIÓN SOBRE PERFILES
A partir del 6 de junio de 2023, los usuarios de Fitbit tendrán la oportunidad de trasladar sus cuentas a Google. Esto significa que algunos usuarios de Fitbit formarán parte del servicio de Google, mientras que otros seguirán formando parte del servicio de Fitbit.

En consecuencia, para garantizar que nuestros usuarios puedan seguir viendo sus listas de amigos (incluso cuando sus amigos trasladen su servicio a Google), Fitbit y Google compartirán entre sí información limitada sobre el perfil de sus usuarios de Fitbit, en particular el nombre, la foto y la lista de amigos del usuario ("Tratamiento conjunto").

(1) Fitbit International Limited y Google Ireland Limited (para los usuarios del EEE o Suiza) y (2) Fitbit International Limited y Google LLC (para los usuarios del Reino Unido) son responsables conjuntos de este Tratamiento conjunto, siendo Fitbit y Google responsables de sus respectivas obligaciones en virtud de la legislación sobre protección de datos. Para ejercer sus derechos con respecto al Tratamiento conjunto, incluido su derecho de oposición (véase CÓMO EJERCER SUS DERECHOS LEGALES), puede ponerse en contacto con Fitbit utilizando los datos que se indican a continuación. [También puede ver las Preguntas frecuentes sobre privacidad de Google aquí].

DATOS SANITARIOS Y OTROS DATOS PERSONALES DE CATEGORÍA ESPECIAL

En la medida en que la información que recopilemos consista en datos de salud u otra categoría especial de datos personales sujeta al RGPD, solicitaremos su consentimiento expreso para tratar los datos. Obtenemos este consentimiento de forma independiente cuando toma medidas que conduzcan a que obtengamos los datos, por ejemplo, cuando empareja su dispositivo con su cuenta, cuando nos concede acceso a sus datos del ejercicio o actividad desde otro servicio o cuando utiliza la función de monitorización de la salud femenina. Puede utilizar su configuración de cuenta y las herramientas para retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que incluye interrumpir el uso de una función, eliminar nuestro acceso a un servicio de terceros, desemparejar su dispositivo o suprimir sus datos o su cuenta.

NUESTROS FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
En cuanto a los datos personales que están sujetos al RGPD dependemos de diversas fundamentos jurídicos para el tratamiento de dichos datos, entre ellos:

  • Una vez has otorgado tu consentimiento, el cual puedes retirar en cualquier momento utilizando tu configuración de cuenta y otras herramientas; 
  • Cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato con usted, como los Términos de servicio; y
  • Nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar, personalizar y desarrollar los Servicios, comercializar nuevas funciones o productos que pueden ser de interés, y promover la seguridad y la protección, con arreglo a lo descrito en la sección Cómo utilizamos la información.

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS LEGALES
Revise la sección Sus derechos para acceder y controlar sus datos personales para ver cómo su configuración de cuenta y herramientas le permiten ejercer sus derechos de conformidad con el RGPD para acceder y controlar sus datos personales.

Además de los diversos controles que ofrecemos, en determinadas circunstancias, puede intentar limitar nuestro tratamiento de sus datos, u oponerse a nuestro tratamiento de los datos que le conciernan, basándose en nuestros intereses legítimos, incluido lo descrito en la sección Cómo utilizamos la información. De conformidad con el RGPD, tiene el derecho general a oponerse a la utilización de su información con fines de marketing directo. Revise su configuración de notificaciones para controlar nuestras comunicaciones de marketing para usted sobre productos de Fitbit. Nuestra declaración de Utilización de cookies describe sus opciones para controlar el uso que nosotros y nuestros socios hacemos de las cookies y tecnologías similares con fines de publicidad. Tenga en cuenta que siempre puede eliminar su cuenta en cualquier momento.

Si necesitas más asistencia con respecto a tus derechos, ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos en data-protection-office@fitbit.com, y atenderemos tu solicitud de conformidad con las leyes aplicables. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos o ante el Comisionado de Protección de Datos de Irlanda, nuestra principal autoridad de control, cuya información de contacto está disponible aquí.

DIVULGACIONES DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Si reside en California, revise las siguientes declaraciones de privacidad adicionales de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA).

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS LEGALES

Tiene derecho a comprender cómo recogemos, utilizamos y divulgamos su información personal, a acceder a su información, a solicitar que suprimamos determinada información y a que no se le discrimine por ejercer sus derechos de privacidad. Puede ejercer estos derechos utilizando su configuración de cuenta y herramientas según se describe en la sección Sus derechos para acceder y controlar sus datos personales, por ejemplo:

  • Iniciando sesión en su cuenta y utilizando su configuración de cuenta, usted puede ejercer su derecho a acceder a su información personal y a comprender cómo la recogemos, utilizamos y divulgamos. Obtenga más información aquí.
  • Su configuración de cuenta también le permite ejercer su derecho a eliminar información personal. Obtenga más información aquí.

Si necesitas más asistencia con respecto a sus derechos, ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos en data-protection-office@fitbit.com, y atenderemos su solicitud de conformidad con las leyes aplicables.

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS, UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS CON FINES EMPRESARIALES
Como se describe en la sección Información que recogemos, recopilamos las siguientes categorías de información personal. Recibimos esta información de usted, su dispositivo, su utilización de los Servicios, su entrenador si utiliza nuestros Servicios de Entrenamiento en Vivo, terceros (como los otros servicios que ha conectado con su cuenta de Fitbit, o su empleador o compañía de seguros si le ofrecen Servicios de Fitbit , empleado o cliente), y como se describe en esta Política. Utilizamos estas categorías de información para los fines comerciales que se describen, respectivamente, en las secciones Cómo utilizamos la información y Cómo se comparte la información. Las categorías son:

  • Identificadores, como tu nombre o nombres de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, dirección IP, identificador de cuenta, identificador de dispositivo, identificador de cookies y otros identificadores similares.
  • Información demográfica, como tu sexo, edad, información de la salud y descripción o características físicas, que pueden estar legalmente protegidas.
  • Información comercial, lo que incluye tu información de pagos y registros de los Servicios o dispositivos que has adquirido, obtenido o tenido en cuenta (por ejemplo, si los has añadido a tu carrito de la compra en la tienda en línea de Fitbit, pero no los has comprado).
  • Información biomédica, como tus datos de ejercicios, actividad, hábitos de sueño o datos de salud, incluyendo el número de pasos que das, la distancia recorrida, las calorías quemadas, el peso, el ritmo cardíaco, las fases de sueño, los minutos de actividad, los datos de salud femenina, los datos de los Servicios de entrenamiento en vivo y cualquier información similar a la que nos concedas acceso desde otro servicio.
  • Internet u otras informaciones de actividad en red electrónica, como los datos de uso que recibimos cuando accedes o utilizas nuestros Servicios. Esto incluye información sobre tus interacciones con los Servicios y sobre los dispositivos y ordenadores que utilizas para acceder a los Servicios.
  • Datos de geolocalización, lo que incluye señales GPS, sensores de dispositivos, puntos de acceso a wifi e identificadores de las torres de telefonía, si nos has concedido acceso a esa información.
  • Información electrónica, visual o similar, como tu foto de perfil u otras fotos.
  • Información profesional o relacionada con el empleo, lo que incluye cualquier información (como tu nombre, dirección de correo electrónico o información similar) que tu empleador nos proporcione para que podamos invitarte a participar en o a determinar tu idoneidad para los Servicios Fitbit que ofrecen a sus empleados.
  • Otra información que tu proporcionas, lo que incluye información de la cuenta, como tu biografía o país; información para las funciones de los Servicios, por ejemplo, una alarma, información sobre tus amistades, y registros de comida, peso, hábitos de sueño, agua o monitorización de la salud femenina; datos de los Servicios de entrenamiento en vivo (proporcionados por ti o tu entrenador); mensajes en los Servicios e información que tu dispositivo registra y que pueden variar en función del dispositivo que utilices.
  • Inferencias extraídas de cualquiera de los datos anteriores, incluido el número de calorías quemadas, la distancia viajada, la información sobre hábitos de sueño y los objetivos personalizados de actividad y ejercicio.

Nunca vendemos la información personal de nuestros usuarios. Trabajamos con socios que nos ofrecen servicios de publicidad según lo descrito en la sección Analítica y servicios publicitarios proporcionados por terceros. Para saber más sobre cómo recopilan los datos estos socios y sus opciones para controlar el uso de su información para la publicidad basada en intereses, lee nuestra declaración de uso de cookies

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Antes de efectuar cualquier cambio material en la presente política, te notificaremos y ofreceremos la oportunidad de revisar la revisión correspondiente a fin de decidir si deseas continuar usando nuestros Servicios.

QUIENES SOMOS Y CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta relacionada con esta política o necesitas ejercer tus derechos de privacidad, ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos en data-protection-office@fitbit.com.

Si vive en el EEE, Reino Unido o Suiza, también puede ponerse en contacto con nosotros en:

Fitbit International Limited
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin 4, D04 V4X7, Ireland

Si vives en algún otro lugar, puedes contactar con nosotros en:

Fitbit LLC
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
U.S.A.

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