Política de Privacidad de Fitbit

Última actualización: 24 de agosto del 2024

Nota: Si utilizas los dispositivos y servicios de Fitbit con una cuenta de Google, tus datos se tratarán tal y como se describe en la Política de Privacidad de Google y, con más detalle, en estas preguntas frecuentes sobre privacidad.

Creemos que la transparencia es la clave de una relación sana. En Fitbit, nos centramos en la salud. Te agradecemos que nos confíes información de importancia para ti. Queremos explicar con transparencia cómo la usamos.

A continuación, describiremos las prácticas de privacidad relacionadas con nuestros dispositivos, aplicaciones, software, sitios web, APIs, productos y servicios (los "Servicios"). Conocerás los datos que recogemos, cómo los usamos, los controles que te ofrecemos sobre tu información y las medidas de seguridad que adoptamos.

En concreto, abordaremos lo siguiente:

INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Cuando utilizas nuestros Servicios, recogemos los siguientes tipos de información, algunos de los cuales pueden considerarse Datos de Salud del Consumidor, tal como se definen en determinadas leyes estatales de EE. UU., como la ley del estado de Washington sobre datos de salud y el proyecto de ley 370 del Senado de Nevada.

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS

INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Para crear una cuenta en nuestros Servicios, se necesita cierta información, como tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, sexo, altura, peso y, en algunos casos, número de teléfono móvil. Esta es la única información que tienes que proporcionar para crear una cuenta con nosotros. También puedes proporcionar otros tipos de información, como una foto de perfil, tu biografía, información del país y tu nombre de usuario de la comunidad.

INFORMACIÓN ADICIONAL
Para mejorar tu experiencia o habilitar determinadas funciones de los Servicios, puedes elegir proporcionarnos información adicional, como tus registros de alimentación, peso, sueño, consumo de agua o ciclo menstrual, una alarma y mensajes en foros de debate o enviados a amigos en los Servicios.

También puedes conectar con amigos en los Servicios o invitar a amigos que aún no se hayan unido proporcionando sus direcciones de correo electrónico, accediendo a cuentas de redes sociales o utilizando la lista de contactos de tu dispositivo móvil. No almacenamos tu lista de contactos y la eliminamos una vez que se haya utilizado para añadir contactos como amigos.

Si te pones en contacto con nosotros o participas en una encuesta, un concurso o una promoción, recogeremos la información que nos envíes, como tu nombre, información de contacto y mensaje.

INFORMACIÓN DE PAGO Y DE LA TARJETA
Algunos dispositivos de Fitbit admiten pagos y transacciones con terceros. Si activas esta función, debes proporcionar cierta información con fines de identificación y verificación, como tu nombre, el número de tu tarjeta de crédito, débito u otro tipo, la fecha de vencimiento de la tarjeta y el código CVV. Esta información se cifra y se envía a la red de tu tarjeta. Tras aprobar la información, dicha red enviará un token (un conjunto de dígitos aleatorios que se utilizan para realizar transacciones sin exponer el número de la tarjeta) a tu dispositivo. Para que te sea más cómodo, almacenamos los cuatro últimos dígitos del número de tu tarjeta, así como el nombre y la información de contacto de la entidad emisora. Puedes quitar el token de tu cuenta mediante la configuración de la cuenta. No almacenamos tu historial de transacciones.

Si compras productos de Fitbit en nuestro sitio web, deberás proporcionar tus datos para pagos, lo que incluye tu nombre, el número de tu tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento de la tarjeta, el código CVV y la dirección de facturación. No almacenamos esta información para pagos. Almacenamos tu dirección de envío para tramitar el pedido. Ten en cuenta que los procesadores de pagos externos pueden conservar esta información de acuerdo con sus políticas de privacidad y sus términos.

SERVICIOS DE COACHING EN TIEMPO REAL
Nuestros servicios de coaching en tiempo real son una plataforma para que te comuniques en tiempo real con un coach de salud, ejercicio o bienestar ("Servicios de Coaching en Tiempo Real"). Los coaches los puede proporcionar un tercero, como la empresa en la que trabajas o tu aseguradora, o nuestros proveedores externos de servicios de coaching. Si utilizas nuestros Servicios de Coaching en Tiempo Real, recogeremos información sobre dicho uso, incluido el plan, los objetivos y las acciones que registres con tu coach, tus eventos del calendario, las comunicaciones con tu coach, las notas que tu coach registre sobre ti y otros datos enviados por ti o por tu coach.

INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS DEL USO QUE HACES DE NUESTROS SERVICIOS

INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO
Tu dispositivo recoge datos para calcular diferentes métricas, como el número de pasos que das, la distancia recorrida, las calorías quemadas, el peso, la frecuencia cardiaca, las fases del sueño, los minutos de actividad y la ubicación. Los datos recogidos varían en función del dispositivo que utilices. Consulta más información sobre las funciones de nuestros diferentes dispositivos y cómo puedes usar MobileTrack. Cuando tu dispositivo se sincroniza con nuestras aplicaciones o software, los datos registrados en el dispositivo se transfieren a nuestros servidores.

INFORMACIÓN DE GEOLOCALIZACIÓN
Los Servicios incluyen funciones que utilizan datos de geolocalización precisa, incluidas señales GPS, sensores de dispositivos, puntos de acceso Wi-Fi e IDs de torres de telefonía móvil. Recogeremos este tipo de datos si nos permites acceder a tu ubicación. Puedes retirarnos el acceso en cualquier momento usando tu dispositivo Fitbit o mediante los ajustes de tu dispositivo móvil. También podemos estimar tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP.

INFORMACIÓN DE USO
Cuando accedes a nuestros Servicios o los utilizas, recibimos cierta información de uso o de actividad de red. Esto incluye información sobre tus interacciones con los Servicios; por ejemplo, al consultar o buscar contenido, instalar aplicaciones o software, iniciar sesión con tu cuenta o crear una, vincular tu dispositivo a tu cuenta o abrir o interactuar con una aplicación en tu dispositivo Fitbit.

También recogemos datos sobre los dispositivos y ordenadores que utilizas para acceder a los Servicios, como las direcciones IP, el tipo de navegador, el idioma, el sistema operativo, la información de Fitbit o del dispositivo móvil (incluidos los identificadores de dispositivo y aplicación), la página web de la que vienes, las páginas visitadas, la ubicación (en función de los permisos que nos hayas concedido) y la información de cookies.

INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS

Si decides conectar la cuenta de nuestros Servicios a la cuenta de otro servicio, podremos recibir información del otro servicio. Por ejemplo, si te conectas a Facebook o Google, podremos recibir información como tu nombre, imagen de perfil, intervalo de edad, idioma, dirección de correo electrónico y lista de amigos. También puedes optar por concedernos acceso a tus datos de ejercicio o actividad de otro servicio. Puedes dejar de compartir con nosotros la información del otro servicio retirándonos el acceso a ese servicio.

Podemos asociarnos con terceros, como empresas y aseguradoras que ofrecen Servicios de Fitbit a sus empleados y clientes. En tales casos, dichas empresas pueden facilitarnos tu nombre, tu dirección de correo o información similar (como un número de teléfono o un ID de suscriptor) para que podamos invitarte a participar o para determinar si cumples los requisitos para disfrutar de determinadas ventajas, como descuentos o servicios gratuitos.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recogemos con tu consentimiento o para prestar los Servicios que solicites, incluidos los siguientes fines.

PRESTAR Y MANTENER LOS SERVICIOS
Mediante la información que recogemos, podemos prestarte los Servicios y cumplir nuestro contrato contigo, es decir, los Términos del Servicio. Por ejemplo, tenemos que usar tu información para proporcionarte tu panel de control de Fitbit (que monitoriza tu ejercicio, actividad y otras tendencias) para habilitar las funciones de comunidad de los Servicios y para prestarte el servicio de atención al cliente.

En cuanto a las funciones de comunidad de los Servicios, podemos usar tu información para ayudarte a encontrar a otros usuarios y contactar con ellos, y para permitir que otros usuarios puedan encontrarte y contactar contigo. Por ejemplo, la información de contacto de tu cuenta permite que otros usuarios te añadan como amigo. Cuando otro usuario tiene tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono móvil en su lista de contactos, le mostramos a ese usuario que utilizas los Servicios.

Si utilizas los Servicios de Coaching en Tiempo Real, usaremos tu información para ponerte en contacto con los coaches, permitirte que te comuniques con ellos a través de nuestros Servicios y ayudarte a alcanzar tus objetivos para llevar una vida más sana y activa. Por ejemplo, los objetivos que proporciones te permiten desarrollar un plan personal y un conjunto de acciones con la ayuda de tu coach.

MEJORAR, PERSONALIZAR Y DESARROLLAR LOS SERVICIOS
Usamos la información que recogemos para mejorar y personalizar los Servicios, así como para desarrollar otros nuevos. Por ejemplo, usamos la información para solucionar problemas y proteger frente a errores, analizar datos y pruebas, realizar estudios y encuestas, y desarrollar nuevas funciones y Servicios, lo que puede incluir modelos de inteligencia artificial generativa.

Si nos permites recoger información de ubicación precisa, usaremos esa información para ofrecer y mejorar funciones de los Servicios, como registrar dónde has realizado un entrenamiento o una actividad.

También usamos tu información para hacer inferencias y mostrarte contenido más pertinente como parte de los servicios que solicites. A continuación, se incluyen algunos ejemplos:

  • Los datos como tu altura, peso, sexo y edad nos permiten mejorar la precisión de tus estadísticas de ejercicio diario y actividad, como la cantidad de calorías quemadas y la distancia recorrida.
  • Sobre la base de tus datos de sueño, podemos deducir tus patrones de sueño y proporcionarte estadísticas personalizadas para ayudarte a dormir mejor.

  • Podemos personalizar los objetivos de ejercicio y actividad basándonos en los objetivos que hayas definido previamente y en tus datos históricos de ejercicio o actividad.

COMUNICARNOS CONTIGO
Utilizamos tu información cuando es necesaria para enviarte notificaciones del Servicio y responderte cuando te pongas en contacto con nosotros. También usamos tu información para promocionar nuevas funciones o productos que creemos que podrían interesarte. Puedes controlar las comunicaciones de marketing y la mayoría de las notificaciones del Servicio accediendo a tus preferencias de notificaciones en la configuración de la cuenta, o mediante el enlace para darse de baja incluido en los correos electrónicos.

MEJORAR LA PROTECCIÓN Y LA SEGURIDAD 
Utilizamos la información que recogemos para aumentar la protección y la seguridad de los Servicios, de nuestros usuarios y de terceros. Por ejemplo, podemos utilizar la información para autenticar a los usuarios, facilitar pagos seguros, ofrecer protección frente a fraudes y abusos, responder a una solicitud legal o a una reclamación, realizar auditorías y hacer cumplir nuestros términos y políticas.  

CÓMO SE COMPARTE LA INFORMACIÓN

Nunca vendemos la información personal de nuestros usuarios. No compartimos tu información personal, excepto en un número limitado de circunstancias que se describen a continuación.

SI ACEPTAS O NOS INDICAS QUE LA COMPARTAMOS
Puedes solicitarnos que revelemos tu información a otros; por ejemplo, cuando utilizas nuestras funciones de comunidad, como los foros, la tabla de clasificación de 7 días y otras herramientas sociales. En el caso de algunos datos, te proporcionamos preferencias de privacidad en la configuración de la cuenta y otras herramientas para controlar de qué formas puede mostrarse tu información a otros usuarios de los Servicios.

También puedes pedirnos que compartamos tu información de otras formas. Por ejemplo, cuando concedes acceso a tu cuenta a una aplicación de terceros o permites que tu empresa acceda a determinada información si decides participar en un programa de bienestar para empleados. Recuerda que el uso que hagan otros de tu información se regirá por sus políticas de privacidad y sus términos. Puedes revocar tu consentimiento para compartir información con aplicaciones de terceros o con programas de bienestar para empleados cambiando la configuración de tu cuenta.

PARA TRATAMIENTO EXTERNO
Transferimos información a nuestras entidades asociadas, proveedores de servicios y otros partners empresariales que la tratan en nuestro nombre según nuestras instrucciones y de conformidad con esta política y otras medidas de confidencialidad y seguridad apropiadas. Estos partners nos prestan servicios en todo el mundo, como servicios de atención al cliente, tecnologías de la información, pagos, ventas, marketing, análisis de datos, investigación y encuestas.

POR MOTIVOS LEGALES O PARA EVITAR DAÑOS
Podemos conservar o revelar información sobre ti para cumplir una ley, un reglamento, un proceso legal o una solicitud gubernamental; para hacer valer derechos legales o para defendernos ante demandas judiciales; o para prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraudes, abusos, infracciones de nuestros términos o amenazas a la seguridad de los Servicios o a la seguridad física de cualquier persona.

Nota: Siguiendo nuestra política, te notificaremos los procesos legales que buscan acceder a tu información, como las órdenes de búsqueda, las resoluciones judiciales o las citaciones, a menos que la ley nos lo prohíba. En los casos en los que una resolución judicial especifique un periodo de no divulgación, enviamos la notificación una vez que finaliza dicho periodo. Entre las excepciones a nuestra política de notificación, se incluyen las circunstancias apremiantes o perjudiciales; por ejemplo, cuando hay una emergencia que implica un riesgo de muerte o de lesión física grave de una persona.

Podemos compartir información no personal agregada o desidentificada con la que no sea razonablemente posible identificar a un individuo. Podemos revelar dicha información públicamente a terceros; por ejemplo, a través de informes públicos sobre ejercicio y actividad, a los partners con los que tengamos un contrato o como parte de información comparativa de la comunidad que proporcionamos a los usuarios de nuestros servicios de suscripción.

Si participamos en un proceso de fusión, adquisición o venta de activos, seguiremos tomando medidas para proteger la confidencialidad de la información personal y avisaremos a los usuarios antes de transferir cualquier información personal a una nueva entidad.

PARA EL TRATAMIENTO CONJUNTO DE LA INFORMACIÓN DE PERFIL
A partir del 6 de junio del 2023, los usuarios de Fitbit tendrán la oportunidad de migrar sus cuentas a Google. Esto significa que algunos usuarios de Fitbit formarán parte del servicio de Google, mientras que otros podrán seguir formando parte del servicio de Fitbit. En consecuencia, para que nuestros usuarios puedan seguir viendo sus listas de amigos (aunque tus amigos migren su servicio a Google), Fitbit y Google compartirán entre sí una cantidad limitada de información del perfil de sus usuarios de Fitbit, en particular, el nombre, la foto y la lista de amigos del usuario. Para obtener más información, consulta la sección TRATAMIENTO CONJUNTO DE LA INFORMACIÓN DE PERFIL que aparece más abajo.

TU DERECHO A ACCEDER A TUS DATOS PERSONALES Y A CONTROLARLOS

Te proporcionamos opciones de configuración de la cuenta y herramientas para acceder a tus datos personales y controlarlos, tal como se describe más abajo, independientemente de tu lugar de residencia. Si vives en determinadas jurisdicciones, puedes tener derechos legales con respecto a tu información, los cuales puedes ejercer mediante la configuración de la cuenta y las herramientas, tal como se describe a continuación.

Acceder a los datos y exportarlos. Iniciando sesión con tu cuenta, puedes acceder a gran parte de tu información personal, incluido tu panel de control, que muestra tus estadísticas diarias de ejercicio y actividad. En la configuración de la cuenta, también puedes descargar información en un formato de archivo habitual; por ejemplo, los datos de tus actividades, cuerpo, alimentación y sueño. Consulta más información aquí.

Editar y eliminar datos. Puedes cambiar y eliminar tu información personal iniciando sesión con tu cuenta y cambiando su configuración. Por ejemplo, puedes cambiar o eliminar los datos del perfil que proporcionas y eliminar tu cuenta si así lo deseas. Consulta más información aquí.

Si decides eliminar tu cuenta, ten en cuenta que, aunque la mayor parte de tu información se eliminará en un plazo de 30 días, puede que se necesiten hasta 90 días para eliminar toda tu información, como los datos registrados por tu dispositivo Fitbit y otros datos almacenados en nuestros sistemas de copia de seguridad. Esto se debe al tamaño y a la complejidad de los sistemas que utilizamos para almacenar los datos. También podemos conservar datos por motivos legales o para evitar daños, como se describe en la sección Cómo se comparte la información.

Oponerse al uso de datos. Te proporcionamos opciones de configuración de la cuenta y herramientas para controlar el uso que hacemos de tus datos. Por ejemplo, en la configuración de privacidad, puedes limitar la visibilidad de tu información para otros usuarios de los Servicios. Con los ajustes de notificaciones, puedes limitar las notificaciones que recibes de nosotros. En la configuración de la aplicación, puedes revocar el acceso de aplicaciones de terceros que hayas conectado anteriormente a tu cuenta de Fitbit. También puedes usar la aplicación de Fitbit para desvincular tu dispositivo de tu cuenta en cualquier momento.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos la información de tu cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, durante el tiempo que la cuenta esté activa, ya que la necesitamos para que la cuenta funcione. En algunos casos, si nos facilitas información para una función de los Servicios, eliminamos los datos cuando ya no son necesarios para dicha función. Por ejemplo, si nos proporcionas tu lista de contactos para buscar amigos en los Servicios, eliminaremos la lista una vez que se haya utilizado para añadir contactos como amigos. Conservamos otra información, como tus datos de ejercicio o actividad, hasta que utilices la configuración de la cuenta o las herramientas para eliminar los datos o tu cuenta, ya que usamos dichos datos para proporcionarte tus estadísticas personales y otros aspectos de los Servicios. También conservamos información sobre ti y sobre el uso que hagas de los Servicios durante el tiempo que sea necesario para satisfacer nuestros intereses empresariales legítimos, por motivos legales y para evitar daños, incluido lo expuesto en las secciones Cómo utilizamos la información y Cómo se comparte la información.

ANALÍTICAS Y SERVICIOS PUBLICITARIOS PRESTADOS POR TERCEROS

Trabajamos con partners que nos proporcionan servicios de analíticas y publicidad. Esto incluye ayudarnos a entender la forma en que los usuarios interactúan con los Servicios, servir anuncios en nuestro nombre y medir el rendimiento de dichos anuncios. Puede que estas empresas usen cookies y tecnologías similares para recoger información sobre tus interacciones con los Servicios y otros sitios web y aplicaciones. Para obtener más información y conocer tus opciones de privacidad, lee el aviso sobre el uso de cookies.

NUESTRAS POLÍTICAS PARA NIÑOS

Valoramos la importancia de adoptar medidas adicionales para proteger la privacidad de los niños.

Fitbit permite que los padres configuren cuentas para sus hijos con el fin de que las utilicen con determinados dispositivos Fitbit (las "Cuentas Infantiles"). Las Cuentas Infantiles están sujetas a otra Política de Privacidad para Cuentas Infantiles, que explica qué información recogemos para configurar estas cuentas, qué información recogemos sobre el uso de nuestros Servicios por parte de los niños y cómo utilizamos y compartimos esa información. Los padres o tutores deben aceptar el uso de los datos de sus hijos, de acuerdo con la Política de Privacidad para Cuentas Infantiles, para que se pueda crear la cuenta.

Las personas menores de 13 años (o cualquier edad mínima superior de la jurisdicción en la que resida la persona) no pueden crear una cuenta sin el consentimiento de sus padres, de conformidad con la ley aplicable. Si detectamos que hemos recogido información personal perteneciente a alguien de edad inferior a la mínima establecida sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible. Los padres que crean que su hijo/a nos ha enviado información personal y quieran que se elimine pueden ponerse en contacto con nosotros escribiendo a data-protection-office@fitbit.com.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por proteger tus datos. Usamos una combinación de controles técnicos, administrativos y físicos para mantener la seguridad de tus datos. Por ejemplo, usamos Seguridad en la capa de transporte (TLS) para cifrar muchos de nuestros Servicios. No obstante, ningún método de transmisión ni almacenamiento de datos ofrece una seguridad absoluta. Si tienes alguna duda relacionada con la seguridad, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

NUESTRAS OPERACIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Operamos a nivel internacional y transferimos información a Estados Unidos y otros países con los fines descritos en esta política. Ten en cuenta que los países en los que operamos pueden tener leyes de privacidad y protección de datos diferentes de las leyes de tu país (y posiblemente menos protectoras). Para obtener una lista de las ubicaciones en las que tenemos oficinas, ponte en contacto con nosotros.

Nos amparamos en múltiples bases jurídicas para transferir legalmente datos personales a terceros países de todo el mundo. Entre ellas, se incluyen las siguientes:

1. Decisiones de adecuación

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, del Reino Unido y de Suiza.

2. Marcos de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., y la Ampliación del Reino Unido al MPD UE-EE. UU.
Tal como se describe en esta certificación del Marco de Privacidad de Datos, Fitbit LLC cumple los Marcos de Privacidad de Datos (MPD) UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., así como la Ampliación del Reino Unido al MPD UE-EE. UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en lo que respecta a la recogida, el uso y la conservación de información personal del EEE, Suiza y el Reino Unido, respectivamente. Fitbit LLC ha certificado que cumple los Principios del MPD a través de Google LLC y sigue siendo responsable de cualquier información personal tuya que se comparta con terceros en virtud del Principio de Transferencia Ulterior para su tratamiento externo en nombre de Fitbit, tal como se describe en la sección "Cómo se comparte la información" de nuestra Política de Privacidad. Para obtener más información sobre el MPD y consultar la certificación, visite el sitio web del MPD.

Si tienes alguna consulta sobre nuestras prácticas de privacidad en relación con la certificación del MPD de Fitbit, ponte en contacto con nosotros. Fitbit está sujeto a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos y colaboraremos con ella para resolver tu problema. En determinadas circunstancias, el MPD ofrece el derecho a recurrir a un arbitraje vinculante para solucionar las reclamaciones no resueltas por otros medios, tal como se describe en el Anexo I de los Principios del MPD.

3. Cláusulas Contractuales Tipo
Nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo y en medidas complementarias. Puedes obtener copias de las Cláusulas Contractuales Tipo poniéndote en contacto con nosotros.

AVISOS DE PRIVACIDAD EN EUROPA

Si vives en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, revisa estos avisos de privacidad adicionales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

TU RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Fitbit International Limited, una empresa irlandesa, es la responsable del tratamiento de sus datos y te proporciona los Servicios si vives en el EEE, el Reino Unido o Suiza. Para obtener nuestra información de contacto, consulta la sección Quiénes somos y cómo contactar con nosotros.

TRATAMIENTO CONJUNTO DE LA INFORMACIÓN DE PERFIL 
A partir del 6 de junio del 2023, los usuarios de Fitbit tendrán la oportunidad de trasladar sus cuentas a Google. Esto significa que algunos usuarios de Fitbit formarán parte del servicio de Google, mientras que otros podrán seguir formando parte del servicio de Fitbit.

En consecuencia, para que nuestros usuarios puedan seguir viendo sus listas de amigos (aunque tus amigos migren su servicio a Google), Fitbit y Google compartirán entre sí una cantidad limitada de información del perfil de sus usuarios de Fitbit, en particular, el nombre, la foto y la lista de amigos del usuario ("Tratamiento Conjunto").

1) Fitbit International Limited y Google Ireland Limited (para los usuarios residentes en el EEE o Suiza) y 2) Fitbit International Limited y Google LLC (para los usuarios residentes en el Reino Unido) son corresponsables de este Tratamiento Conjunto, y Fitbit y Google siguen siendo responsables de sus respectivas obligaciones de acuerdo con la legislación sobre protección de datos. Para ejercer tus derechos con respecto al Tratamiento Conjunto, incluido tu derecho de oposición (consulta CÓMO EJERCER TUS DERECHOS LEGALES). Puedes ponerte en contacto con Fitbit utilizando los datos que se indican abajo. También puedes consultar las preguntas frecuentes sobre privacidad de Google.

DATOS PERSONALES DE SALUD Y OTROS DATOS PERSONALES DE CATEGORÍA ESPECIAL
En la medida en que la información que recojamos conste de datos de salud u otra categoría especial de datos personales sujeta al RGPD, solicitaremos tu consentimiento expreso para tratar los datos. Obtenemos este consentimiento de forma independiente cuando realizas acciones que conducen a que obtengamos los datos; por ejemplo, cuando vinculas tu dispositivo a tu cuenta, cuando nos concedes acceso a tus datos de ejercicio o actividad de otro servicio o cuando utilizas la función de monitorización del ciclo menstrual. Puedes utilizar la configuración de tu cuenta y las herramientas para retirar el consentimiento en cualquier momento; por ejemplo, dejando de usar una función, retirándonos el acceso a un servicio de terceros, desvinculando tu dispositivo o eliminando tus datos o tu cuenta.

NUESTRAS BASES LEGALES PARA TRATAR DATOS PERSONALES
En el caso de los datos personales sujetos al RGPD, nos amparamos en diversas bases legales para tratarlos, entre ellas, las siguientes:

  • Por haber dado tu consentimiento, del que puedes desistir en cualquier momento utilizando la configuración de tu cuenta y otras herramientas. 
  • Por ser el tratamiento necesario para cumplir un contrato contigo, como los Términos del Servicio.
  • Por nuestros intereses empresariales legítimos, como mejorar, personalizar y desarrollar los Servicios, promocionar nuevas funciones o productos que puedan ser de tu interés y promover la seguridad, tal como se describe en la sección Cómo utilizamos la información.

CÓMO EJERCER TUS DERECHOS LEGALES 
Consulta la sección Tu derecho a acceder a tus datos personales y a controlarlos para conocer cómo puedes usar la configuración de la cuenta y las herramientas para ejercer tus derechos de acceso y control de tus datos personales de acuerdo con el RGPD.

Además de los diversos controles que ofrecemos, en determinadas circunstancias puedes querer restringir el tratamiento de tus datos u oponerte al tratamiento conforme a nuestros intereses legítimos, incluido lo descrito en la sección Cómo utilizamos la información. De conformidad con el RGPD, tienes el derecho general a oponerte a la utilización de tu información con fines de marketing directo. Revisa tus ajustes de notificaciones para controlar las comunicaciones de marketing que te enviemos sobre productos de Fitbit. En nuestro Aviso de Uso de Cookies, se describen tus opciones para controlar el uso que nosotros y nuestros partners hacemos de las cookies y tecnologías similares con fines de publicidad. Recuerda que puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Si necesitas más asistencia con respecto a tus derechos, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo a data-protection-office@fitbit.com, y atenderemos tu solicitud de conformidad con las leyes aplicables. También tienes derecho a presentar una denuncia ante tu autoridad local de protección de datos o ante la comisión de protección de datos de Irlanda, nuestra principal autoridad de control, cuya información de contacto está disponible aquí.

AVISOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si resides en California, revisa los siguientes avisos de privacidad adicionales de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

CÓMO EJERCER TUS DERECHOS LEGALES
Tienes derecho a saber cómo recogemos, utilizamos y divulgamos tu información personal, a acceder a tu información, a solicitar que eliminemos determinada información y a que no se te discrimine por ejercer tu derecho a la privacidad. Puedes ejercer estos derechos mediante la configuración de tu cuenta y las herramientas, tal y como se describe en la sección Tu derecho a acceder a tus datos personales y a controlarlos. Por ejemplo:

  • Iniciando sesión con tu cuenta y mediante la configuración de esta, puedes ejercer tu derecho a acceder a tu información personal y a saber cómo la recogemos, utilizamos y divulgamos. Consulta más información aquí.
  • La configuración de la cuenta también te permite ejercer tu derecho a eliminar información personal. Consulta más información aquí.

Si necesitas más asistencia con respecto a tus derechos, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo a data-protection-office@fitbit.com, y atenderemos tu solicitud de conformidad con las leyes aplicables.

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS, UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS CON FINES EMPRESARIALES

Como se describe en la sección Información que recogemos, recogemos las categorías de información personal que encontrará abajo. Recibimos esta información de ti, de tu dispositivo, del uso que haces de los Servicios y de tu coach si utilizas nuestros Servicios de Coaching en Tiempo Real, de terceros (como los demás servicios que hayas conectado a tu cuenta de Fitbit, o tu empresa o aseguradora si te ofrecen los Servicios de Fitbit como empleado o cliente) y de otras formas que se describen en esta política. Usamos y divulgamos estas categorías de información con los fines empresariales descritos en las secciones Cómo utilizamos la información y Cómo se comparte la información, respectivamente. Estas categorías son las siguientes:

  • Identificadores, como tu nombre o nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, dirección IP, ID de cuenta, ID del dispositivo, ID de cookies y otros identificadores similares.
  • Información demográfica, como tu sexo, edad, información sanitaria y características o descripción físicas, que puede estar protegida por ley.
  • Información comercial, como tu información para pagos y registros de los Servicios o dispositivos que has adquirido, obtenido o considerado (por ejemplo, si los has añadido al carrito de la compra en la tienda online de Fitbit, pero no los has comprado).
  • Información biométrica, como tus datos de ejercicio, actividad, sueño o salud, incluido el número de pasos que das, la distancia recorrida, las calorías quemadas, el peso, la frecuencia cardiaca, las fases del sueño, los minutos de actividad, el ciclo menstrual, los Servicios de Coaching en Tiempo Real y cualquier información similar de otro servicio a la que nos permitas acceder.
  • Información de tu actividad en Internet u otras redes electrónicas, como los datos de uso que recibimos cuando accedes o utilizas nuestros Servicios. Esto incluye información sobre tus interacciones con los Servicios y sobre los dispositivos y ordenadores que utilizas para acceder a los Servicios.
  • Datos de geolocalización, como señales GPS, sensores de dispositivos, puntos de acceso Wi-Fi e IDs de torres de telefonía móvil (si nos has concedido acceso a esa información).
  • Información electrónica, visual o similar, como tu foto de perfil u otras fotos.
  • Información profesional o de naturaleza laboral, incluida cualquier información (como tu nombre, dirección de correo electrónico o información similar) que tu empresa nos proporcione para que podamos invitarte a participar en los Servicios de Fitbit que tu empresa ofrece a sus empleados o para determinar si cumples los requisitos de participación.
  • Otra información que proporciones, como información de la cuenta (por ejemplo, tu biografía o tu país), información de las funciones de los Servicios (por ejemplo, una alarma, información sobre tus amigos, y registros de alimentación, peso, sueño, consumo de agua o salud femenina), datos de los Servicios de Coaching en Tiempo Real (proporcionados por ti o por tu entrenador), mensajes en los Servicios e información registrada por tu dispositivo, que puede variar en función del dispositivo que uses.
  • Inferencias realizadas a partir de cualquiera de los datos anteriores, incluido el número de calorías quemadas, la distancia recorrida, estadísticas de sueño y los objetivos personalizados de ejercicio y actividad.

Nunca vendemos la información personal de nuestros usuarios. Trabajamos con partners que nos proporcionan servicios publicitarios según lo descrito en la sección Analíticas y servicios publicitarios prestados por terceros. Si quieres obtener más información sobre la forma en que estos partners recogen datos y sobre las opciones que tienes a tu disposición orientadas a controlar el uso que se hace de tu información para publicidad basada en intereses, consulta nuestro Aviso de Uso de Cookies.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Te avisaremos antes de efectuar cualquier cambio sustancial en la presente política y te daremos la oportunidad de consultar la versión revisada antes de decidir si quieres seguir usando los Servicios. 

QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta relacionada con esta política o necesitas ayuda para ejercer tu derecho a la privacidad, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo a data-protection-office@fitbit.com.

Si vives en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también puedes ponerte en contacto con nosotros en esta dirección:

Fitbit International Limited
A/A: Departamento jurídico (Política de Privacidad)
Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublín 4, D04 V4X7, Irlanda

Si resides en otro lugar, puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Fitbit LLC
A/A: Departamento jurídico (Política de Privacidad)
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
EE. UU.

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