Acquista e gestisci l'abbonamento a Google Home Premium

Se hai un dispositivo Google Nest compatibile, puoi aggiungere un abbonamento Google Home Premium per salvare i filmati registrati e altro ancora. Puoi scegliere tra i piani Standard o Advanced in base alle tue esigenze e preferenze.

Prove di Google Home Premium senza costi

Idoneità alle prove di Google Home Premium

Quando configuri un dispositivo idoneo nell'app Google Home o nell'app Nest, puoi provare un abbonamento Google Home Premium per 30 giorni.
Le videocamere o i campanelli Nest più recenti sono idonei per prove di piani Standard o Advanced della durata di 1 mese.
Se hai acquistato il dispositivo Google da SafeStreets, puoi usufruire di un piano Advanced di 6 mesi.
Al termine del periodo di prova, puoi abbonarti a Google Home Premium per continuare a utilizzare le funzionalità offerte dal servizio. È previsto il limite di una prova senza costi per casa.
Una volta avviata la prova, non puoi annullarla, ma hai la possibilità di disattivare la registrazione e il rilevamento dei suoni della videocamera. Con l'app puoi anche eliminare la cronologia video e gli eventi di rilevamento dei suoni.
Per poter usufruire della prova senza costi, la casa deve trovarsi in un paese in cui gli abbonamenti Google Home Premium sono disponibili per l'acquisto.
Le funzionalità specifiche di Google Home Premium possono variare in base al piano, alla regione e al dispositivo. Scopri le funzionalità che puoi ottenere con un abbonamento Google Home Premium.
Quando ti registri a Google Home Premium, devi utilizzare un Account Google.

Per 30 giorni, ottieni un'anteprima del servizio in abbonamento Google Home Premium. Tuttavia, determinate funzionalità sono disponibili solo con un abbonamento Google Home Premium a pagamento per gli utenti negli Stati Uniti. Alcuni esempi di queste funzionalità disponibili solo negli Stati Uniti sono il rilevamento dei suoni e le chiamate di emergenza.

Cosa è incluso nella prova

Durante il periodo di prova potrai:

Utilizzare le funzionalità di Google Home Premium, ad esempio

	Google Home Premium
	Piano Standard	Piano Advanced
Rilevamento di eventi
Avviso di rilevamento di persona
Avvisi e rilevamento di animali, veicoli e pacchi Importante: il rilevamento di pacchi è disponibile solo per Nest Doorbell
Rilevamento della porta del garage
Rilevamento dei volti riconosciuti
Rilevamento dei suoni (allarme fumo, allarme monossido di carbonio) Disponibile su: Speaker e display Google Nest Nest Hub Max Nest Cam Indoor Nest Cam IQ per interni Nest Cam (a batteria)	(Solo negli Stati Uniti)	(Solo per gli Stati Uniti)
Cronologia
Cronologia video degli eventi	30 giorni	60 giorni
Cronologia video 24/7		10 giorni
Funzionalità di Gemini
Avvisi con anteprime ingrandite
Notifiche AI
Ricerca nella cronologia video con Chiedi a Home
Riepilogo eventi
Aiutami a creare
Funzionalità della videocamera
Stream video in diretta
Zone attive
Zoom e ritaglio
Chiamate di emergenza

Gli avvisi di volto riconosciuto non sono disponibili sulle videocamere Nest utilizzate in Illinois e potrebbero non essere disponibili su determinate videocamere Nest nell'UE.
Per gli utenti negli Stati Uniti, gli speaker o i display Google Nest possono rilevare il rumore di vetri infranti o un allarme fumo.
Evidenzia le aree per monitorare l'attività di movimento e ricevere avvisi personalizzati con le zone attive. Con Nest Cam (a batteria) o Nest Doorbell (a batteria), non è necessario un abbonamento Google Home Premium per le zone attive. È necessario un abbonamento Google Home Premium per usare le zone attive con:
- Nest Cam Indoor
- Nest Cam Outdoor
- Nest Cam IQ per interni
- Nest Cam IQ per esterni
- Nest Doorbell (con cavo)
- Nest Hub Max
Ricevere 30 giorni di cronologia video degli eventi (clip).
Se hai già acquistato un abbonamento Google Home Premium con una cronologia video più lunga, al termine del periodo di prova potrai comunque accedere all'intera cronologia video.
Crea e condividi video clip o time-lapse.

Controlla quando inizia e finisce il periodo di prova

Puoi controllare il termine della prova in qualsiasi momento da un browser web o nell'app:

Browser web

Visita la pagina store.google.com/subscriptions. Accedi al tuo account, se necessario.
- Se hai più di una casa, usa il menu a discesa in alto per selezionare quella a cui è associata la prova senza costi.
La data di scadenza della prova è indicata nella sezione Google Home Premium.
- Se hai già sottoscritto un abbonamento a pagamento, vedrai la data di inizio della fatturazione.
- Se non vedi alcuna data, è possibile che non ci siano prove senza costi attive.

App Google Home

Apri l'app Google Home
In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o iniziale.
Tocca Impostazioni .
Nella sezione "Funzionalità", seleziona Google Home Premium.

App Nest

Apri l'app Nest .
Tocca Impostazioni Google Home Premium.

Se soddisfi i criteri di idoneità, puoi attivare la prova di 30 giorni di Google Home Premium senza costi quando aggiungi un prodotto idoneo all'app Google Home o Nest. La disponibilità della prova senza costi dipende dalla tua regione.
Puoi acquistare un abbonamento Google Home Premium in qualsiasi momento durante il periodo di prova o al termine dello stesso.
Riceverai una notifica nell'app, oltre a una serie di email che ti informeranno del termine della prova.

Suggerimento: la prova senza costi potrebbe terminare nel momento in cui acquisti un abbonamento Google Home Premium tramite uno dei nostri partner. Per ulteriori informazioni, puoi contattare il partner.

Cosa succede quando termina il periodo di prova

Per continuare a utilizzare le funzionalità disponibili con la prova di Google Home Premium, dovrai acquistare un abbonamento Google Home Premium.
Se hai già acquistato un abbonamento dal Google Store, inizierà automaticamente al termine della prova senza costi. Non devi fare altro per continuare a utilizzare Google Home Premium.
Se non acquisti un abbonamento Google Home Premium prima del termine della prova, perderai l'accesso alle funzionalità di Google Home Premium, ad esempio:
- Volti riconosciuti
- Rilevamento dei suoni
- Cronologia eventi
- Avvisi intelligenti
- Gemini in Home
- Aiutami a creare
- Descrizioni AI (solo per il piano Advanced)
- Ricerca nella cronologia della videocamera con Chiedi a Home (solo per il piano Advanced)
- 10 giorni di cronologia video 24/7 (solo per il piano Advanced)
Con Nest Cam (a batteria) o Nest Doorbell (a batteria), continuerai a usufruire delle 3 ore di cronologia video degli eventi incluse. La cronologia video registrata verrà eliminata al termine del periodo di prova, ad eccezione dei video clip o time-lapse salvati. La cronologia di rilevamento dei suoni sarà disponibile per un periodo limitato, dopodiché verrà eliminata.

Annulla la prova senza costi

Se annulli l'abbonamento durante il periodo di prova, potrai continuare a usare Google Home Premium fino al termine della prova. Al termine del periodo di prova non ti verrà addebitato alcun importo. Puoi decidere in qualsiasi momento di riattivare il servizio prima del termine del periodo di prova.

Abbonati a Google Home Premium

Puoi abbonarti a Google Home Premium nell'app Nest, nell'app Google Home o sul Google Store. Puoi abbonarti a Google Home Premium anche durante o dopo la prova di 30 giorni senza costi.

Tramite il Google Store

Acquista un abbonamento Google Home Premium sul Google Store. Inizia con un piano Standard o Advanced.

Tramite Google Play

Importante:

Se hai effettuato la registrazione per un'offerta di prova, riceverai un'email quando la prova starà per terminare.
Per annullare un abbonamento di prova ed evitare addebiti, annullalo prima della fine del periodo di prova.

Android

Apri l'app Google Play Store sullo smartphone o tablet Android.
Assicurati di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto.
Cerca e apri l'app che offre servizi premium a pagamento.
Tocca Abbonati.
Scegli l'opzione di abbonamento che preferisci ed esamina i dettagli dell'abbonamento e del piano.
Seleziona un metodo di pagamento.
Tocca Abbonati.

Computer

Visita il sito play.google.com.
Assicurati di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto.
Cerca e apri l'app che offre servizi premium a pagamento.
Fai clic su Abbonati.
Scegli l'opzione di abbonamento che preferisci ed esamina i dettagli dell'abbonamento e del piano.
Seleziona un metodo di pagamento.
Fai clic su Abbonati.

Scopri di più sulle diverse modalità di abbonamento tramite Google Play.

Tramite l'app Nest

Sul tuo dispositivo Android, acquista Google Home Premium tramite l'app Nest.
Per completare l'acquisto di Google Home Premium, installa l'app Google Home.
Segui i passaggi in "Abbonati a Google Home Premium" nella sezione relativa all'app Google Home.

Informazioni da conoscere prima di acquistare Google Home Premium:

Accedi all'app Google Home con lo stesso Account Google che utilizzi nell'app Nest.
- Per trovare il tuo account nell'app Nest, tocca Impostazioni Account.
Nell'app Google Home, seleziona la casa per cui vuoi abbonarti a Google Home Premium.
- Se nell'app sono presenti più case, seleziona il nome di una di loro usando la Freccia giù in Google Home.
Per assicurarti che tutte le videocamere e tutti i campanelli corretti siano associati al nome della casa, cerca la sezione "Dispositivo" dell'app Google Home.

Tramite l'app Google Home

Importante: gli abbonamenti Google Home Premium tramite l'app Google Home sono disponibili solo su dispositivi Android. Se non hai un dispositivo Android, puoi abbonarti tramite il Google Store.

Apri l'app Google Home sul tuo dispositivo Android.
Tocca la tua foto nell'angolo in alto a destra dell'app Google Home per assicurarti di aver eseguito l'accesso con l'account che vuoi usare per abbonarti a Google Home Premium.
Nella schermata Dispositivi connessi, tocca .
Nella sezione "Funzionalità", tocca Google Home Premium.
Tocca Abbonati.
- Se non hai ancora utilizzato la prova di Google Home Premium senza costi, vedrai un'opzione per avviarne una di 30 giorni. Dopo l'inizio della prova senza costi, dovresti vedere l'opzione per abbonarti a Google Home Premium.
Scegli il tuo piano Google Home Premium.
Scegli tra la fatturazione mensile o annuale.
Controlla il tuo acquisto. Quindi, tocca Abbonati.
- Ti arriverà un'email da Google Play con una ricevuta.
- Potrai gestire l'abbonamento Google Home Premium tramite Google Play.

Informazioni sull'abbonamento

Esistono due tipi di abbonamenti Google Home Premium: Standard e Advanced. Inoltre, alcuni utenti potrebbero ancora avere un abbonamento Nest Aware 1ª gen.. Per gestire gli abbonamenti, è necessario che la casa sia di tua proprietà.

	Nest Aware 1ª gen.	Piani Standard o Piani avanzati
Struttura dell'abbonamento	Abbonamenti separati per ogni videocamera in casa.	Un unico abbonamento per tutte le videocamere in casa.
Ciclo di fatturazione	Mensile o annuale.	Mensile o annuale.
Account di fatturazione	Se hai iniziato a utilizzare l'app Nest prima del 19 agosto 2019, hai creato un Account Nest per gestire i tuoi prodotti Nest. Se hai iniziato a utilizzare l'app Nest dopo il 19 agosto 2019, stai già utilizzando un Account Google.	È necessario un Account Google.
Gestione in-app	Può essere gestito dall'app Nest o Google Home.	Può essere gestito dall'app Nest o Google Home.
Aggiunta di altri abbonamenti	Non è più possibile acquistare altri abbonamenti. Puoi continuare a rinnovare gli abbonamenti Nest Aware di 1ª generazione esistenti se usi un Account Google per accedere all'app Nest.	Gli abbonamenti vengono applicati per casa, non per dispositivo. Se vuoi usare un abbonamento supplementare, aggiungi un'altra casa al tuo account.
Disponibilità	La tua casa deve trovarsi in un paese in cui Nest Aware è supportato.	La tua casa deve trovarsi in un paese in cui è supportato Google Home Premium.
Gestione dei partner	Gli abbonamenti partner non sono più disponibili per Nest Aware di 1ª generazione. Se hai acquistato Nest Aware di 1ª generazione tramite uno dei nostri partner, le relative norme potrebbero essere diverse da quelle descritte in questo articolo. Per i dettagli relativi al tuo abbonamento, contatta il partner.	Se hai acquistato Nest Aware o Google Home Premium tramite uno dei nostri partner, le relative norme potrebbero essere diverse da quelle descritte in questo articolo. Per i dettagli relativi al tuo abbonamento, contatta il partner.

Informazioni sulle tasse per l'abbonamento Google Home Premium

When you subscribe through Google Store in Canada, Mexico, or the US, your billing address determines your taxes. If you start your subscription and then move to a new home, there’s no tax change within your current billing period. Your new billing address determines your taxes for your next subscription payment.

The price of your subscription includes value-added tax (VAT) and goods and services tax (GST). For countries and regions where there’s VAT or GST, you don’t get charged more in taxes.

To check how much you paid in taxes, you can go to any of your invoices through Google Pay. These invoices show the taxes you pay for your subscription.

Gestisci l'abbonamento

Nest Aware 1ª gen.

App Nest

Apri l'app Nest .
Tocca Impostazioni Nest Aware.

Aggiungi Google Home Premium a dispositivi esistenti

Puoi aggiungere Google Home Premium alla tua casa se la casa è di tua proprietà.

Vai ai tuoi abbonamenti.
Seleziona Abbonati a Google Home Premium.
Scegli un piano e seleziona Avanti.
Scegli il tuo metodo di pagamento e seleziona Conferma acquisto.

L'abbonamento inizierà al termine della prova senza costi o entro 24 ore se la prova è già terminata.

Backup da rete mobile

Se hai Nest Secure, scopri come acquistare o annullare il servizio di backup da rete mobile.

Passa a Google Home Premium

Se hai un abbonamento Nest Aware 1ª gen., puoi passare all'abbonamento Google Home Premium più recente. Quando effettui il passaggio, riceverai un rimborso proporzionale al tempo non utilizzato del tuo abbonamento precedente.

Prima di annullare o modificare l'abbonamento, tieni presente quanto segue:

Gli abbonamenti Nest Aware 1ª gen. non sono più disponibili per l'acquisto.
Se hai eseguito la migrazione a un Account Google, devi avere almeno un abbonamento attivo per mantenere Nest Aware di 1ª generazione.
Se annulli gli abbonamenti Nest Aware 1ª gen., non riuscirai a sottoscriverli di nuovo e perderai la cronologia video non salvata nell'app. Prima di annullare l'abbonamento, assicurati di salvare i clip della cronologia video che vuoi conservare.
Non puoi aggiungere altri abbonamenti Nest Aware 1ª gen., ma puoi passare a un abbonamento Google Home Premium.

Passa a Google Home Premium:

Assicurati di avere eseguito la migrazione a un Account Google.
Per salvare la cronologia video, usa l'applicazione web Takeout per scaricare tutti i filmati oppure usa la funzionalità di creazione dei clip su home.nest.com e salva i clip. Scopri come salvare la cronologia video. La generazione del file può richiedere un po' di tempo, a seconda della quantità di cronologia disponibile.
Vai ai tuoi abbonamenti.
Seleziona Inizia per l'abbonamento che vuoi aggiornare.
Scegli un piano e seleziona Avanti.
Scegli un ciclo di fatturazione e seleziona Avanti.
Dopo aver controllato la pagina di pagamento, seleziona Conferma acquisto.

Passa dal piano Standard al piano Advanced di Google Home Premium e viceversa

Importante:

Non potrai cambiare il ciclo del piano di fatturazione da mensile ad annuale o viceversa.
Puoi eseguire l'upgrade dal piano Standard al piano Advanced in qualsiasi momento.

Per eseguire l'upgrade del piano Advanced di Google Home Premium:

Visita il sito store.google.com/subscriptions.
Seleziona Fai l'upgrade ad Advanced o tocca Altro accanto all'abbonamento, quindi seleziona Cambia il tuo piano.
Seleziona Avanzate.
Tocca o fai clic su Avanti.
Controlla l'abbonamento e tocca o fai clic su Conferma acquisto.

Per passare dal piano Advanced al piano Standard di Google Home Premium:

Visita il sito store.google.com/subscriptions.
Accanto all'abbonamento, tocca o fai clic su Altro e poi seleziona Cambia il tuo piano.
Seleziona Standard.
Tocca o fai clic su Avanti.
Controlla l'abbonamento e tocca o fai clic su Conferma acquisto.

Risorse correlate

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza clienti Nest.

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