Google Home Premium-Abo abschließen und verwalten

Wenn du ein kompatibles Google Nest-Gerät hast, kannst du ein Google Home Premium-Abo abschließen, um dein aufgezeichnetes Videomaterial zu speichern und mehr. Standard- und Advanced-Abos stehen zur Auswahl.

Kostenloser Google Home Premium-Testzeitraum

Voraussetzungen für einen Google Home Premium-Testzeitraum
  • Du kannst Google Home Premium 30 Tage lang testen, wenn du mit der Google Home App oder der Nest App ein Gerät einrichtest, für das dieses Angebot gilt.
  • Für neuere Nest-Kameras und ‑Türklingeln ist ein 1‑monatiger Standard- oder Advanced-Abo-Testzeitraum verfügbar.
  • Wenn du dein Google-Gerät bei SafeStreets gekauft hast, hast du Anspruch auf ein 6-monatiges Advanced-Abo.
  • Nach Ablauf des Testzeitraums kannst du ein Google Home Premium-Abo abschließen, um die Abo-Funktionen weiter zu nutzen. Pro Zuhause kann nur ein Testzeitraum in Anspruch genommen werden.
  • Nach dem Beginn des Testzeitraums kannst du es nicht mehr kündigen. Es ist aber möglich, die Kameraaufzeichnung zu deaktivieren und auch die Geräuscherkennung lässt sich ausschalten. Außerdem kannst du mit der App auch deinen Videoverlauf und die Geräuscherkennungsereignisse löschen.
  • Damit du den kostenlosen Testzeitraum nutzen kannst, muss dein Wohnsitz in einem Land sein, in dem Google Home Premium-Abos zum Kauf angeboten werden.
  • Bestimmte Google Home Premium-Funktionen können je nach Abo, Region und Gerät variieren. Diese Funktionen kannst du mit einem Google Home Premium-Abo nutzen.
  • Für Google Home Premium musst du dich mit einem Google-Konto registrieren.

30 Tage lang kannst du dir ein Bild vom Google Home Premium-Abodienst machen. Bestimmte Funktionen sind jedoch nur mit einem kostenpflichtigen Google Home Premium-Abo und nur für Nutzer in den USA verfügbar. Dazu gehören beispielsweise die Geräuscherkennung und Notrufe.

Was beinhaltet der Testzeitraum?

Während des Testzeitraums kannst du:

  • Google Home Premium-Funktionen nutzen, z. B.:
 

Google Home Premium

Standard-Abo

Advanced-Abo

Ereigniserkennung

Benachrichtigungen, wenn eine Person erkannt wurde

Benachrichtigungen, wenn Tiere, Fahrzeuge oder Pakete erkannt wurden

Wichtig: Die Paketerkennung ist nur bei Nest Doorbells verfügbar.

Garagentorerkennung

Gesichtswiedererkennung

Geräuscherkennung (Rauchalarm, Kohlenmonoxidalarm)

Verfügbar auf:

  • Google Nest-Lautsprecher und ‑Displays
  • Nest Hub Max
  • Nest Cam Indoor
  • Nest Cam IQ Indoor
  • Nest Cam (mit Akku)

(nur in den USA)

(Nur in den USA)

Verlauf

Ereignisbasierter Videoverlauf

30 Tage

60 Tage

Lückenloser Videoverlauf

 

10 Tage

Gemini-Funktionen

Benachrichtigungen mit vergrößerter Vorschau

KI-Benachrichtigungen

 

Mit „Frag Home“ den Videoverlauf durchsuchen

 

Home Brief

 

Erstelle für mich

 

Kamerafunktionen

Live-Videostreaming

Alarmbereiche

Zoomen und zuschneiden

Notrufe

  • Meldungen zur Gesichtswiedererkennung sind bei Nest-Kameras, die in Illinois zum Einsatz kommen, nicht verfügbar. Sie sind möglicherweise auch bei bestimmten Nest-Kameras in der EU nicht verfügbar.
  • Nutzer in den USA können sich von ihren Google Nest-Lautsprechern oder ‑Displays benachrichtigen lassen, wenn das Geräusch von zerbrechendem Glas oder ein Rauchmeldersignal erkannt wird.
  • Mit Alarmbereichen kannst du Bereiche markieren, in denen Bewegungen überwacht werden sollen, und benutzerdefinierte Benachrichtigungen erhalten. Bei der Nest Cam (mit Akku) und der Nest Doorbell (mit Akku) ist für Alarmbereiche kein Google Home Premium-Abo erforderlich. Für die Verwendung von Alarmbereichen mit folgenden Geräten ist ein Google Home Premium-Abo erforderlich:
    • Nest Cam Indoor
    • Nest Cam Outdoor
    • Nest Cam IQ Indoor
    • Nest Cam IQ Outdoor
    • Nest Doorbell (mit Kabel)
    • Nest Hub Max
  • Du kannst dir deinen ereignisbasierten Videoverlauf der letzten 30 Tage ansehen (Clips).
  • Wenn du bereits ein Google Home Premium-Abo mit einem längeren Videoverlauf hast, kannst du auch nach Ablauf des Testzeitraums weiterhin auf deinen gesamten Videoverlauf zugreifen.
  • Sie können Videoclips und Zeitraffer erstellen und teilen.
Beginn und Ende des Testzeitraums prüfen

Du kannst jederzeit vor Ablauf des Testzeitraums in der App oder in einem Webbrowser nachsehen, wie lange der Testzeitraum noch dauert:

Webbrowser

  1. Öffne store.google.com/subscriptions. Melde dich in deinem Konto an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
    • Wenn du mehr als ein Zuhause hast, wähle oben im Drop-down-Menü das Zuhause mit dem kostenlosen Testzeitraum aus.
  2. Im Abschnitt „Google Home Premium“ siehst du, wann dein Testzeitraum endet.
    • Falls du bereits ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hast, wird das Datum angezeigt, an dem der Abrechnungszeitraum beginnt.
    • Wenn kein Datum angezeigt wird, ist womöglich kein Testzeitraum aktiv.

Google Home App

  1. Öffne die Google Home App Google Home App.
  2. Tippe rechts oben auf dein Profilbild oder deine Initiale.
  3. Tippe auf die Einstellungen .
  4. Wähle unter „Funktionen“ die Option Google Home Premium aus.

Nest App

  1. Öffne die Nest App Nest app.
  2. Tippe auf die Einstellungen  und dann Google Home Premium.
  • Falls du Anspruch auf den kostenlosen 30-tägigen Google Home Premium-Testzeitraum hast, kannst du dich dafür anmelden, wenn du ein qualifiziertes Produkt in der Google Home App oder Nest App hinzufügst. Die Verfügbarkeit des kostenlosen Testzeitraums hängt von deiner Region ab.
  • Während oder nach Ablauf des Testzeitraums kannst du jederzeit ein kostenpflichtiges Google Home Premium-Abo abschließen.
  • Du wirst in der App benachrichtigt und per E‑Mail darüber informiert, wann dein Testzeitraum abläuft.

Hinweis: Der kostenlose Testzeitraum endet möglicherweise, wenn du ein Google Home Premium-Abo bei einem unserer Partner abschließt. Für weitere Informationen kannst du dich an den Partner wenden.

Was passiert, wenn der Testzeitraum endet?
  • Wenn du die Funktionen des Google Home Premium-Testzeitraums weiter nutzen möchtest, musst du ein kostenpflichtiges Google Home Premium-Abo abschließen.
  • Falls du bereits ein kostenpflichtiges Abo im Google Store abgeschlossen hast, beginnt dieses automatisch, sobald der Testzeitraum endet. Du musst dann also nichts weiter unternehmen und kannst Google Home Premium einfach weiter nutzen.
  • Wenn du vor Ablauf des Testzeitraums kein kostenpflichtiges Google Home Premium-Abo abschließt, verlierst du den Zugriff auf die Google Home Premium-Funktionen, z. B.:
    • Gesichtswiedererkennung
    • Geräuscherkennung
    • Ereignisverlauf
    • Intelligente Benachrichtigungen
    • Gemini für Home
    • Erstelle für mich
    • KI-Beschreibungen (nur Advanced-Abo)
    • Suche im Kameraverlauf mit „Frag Home“ (nur Advanced-Abo)
    • 10‑tägiger lückenloser Videoverlauf (nur Advanced-Abo)
  • Bei der Nest Cam (mit Akku) und der Nest Doorbell (mit Akku) stehen dir weiterhin die 3 Stunden ereignisbasierter Videoverlauf zur Verfügung. Der aufgezeichnete Videoverlauf wird mit Ablauf des Testzeitraums gelöscht, mit Ausnahme von gespeicherten Videoclips und Zeitraffer-Aufnahmen. Auch dein Geräuscherkennungsverlauf wird sukzessive und schließlich endgültig gelöscht.
Kostenlosen Testzeitraum kündigen

Wenn du dein Abo während des Testzeitraums kündigst, kannst du Google Home Premium noch bis zum Ende des Testzeitraums nutzen. Nach Ablauf des Testzeitraums werden dir keine Kosten in Rechnung gestellt. Du kannst den Dienst jederzeit vor Ablauf des Testzeitraums wieder aktivieren.

Google Home Premium abonnieren

Du kannst Google Home Premium in der Nest App, in der Google Home App oder im Google Store abonnieren. Du kannst Google Home Premium auch während oder nach dem 30‑tägigen Testzeitraum abonnieren.

Über Google Play

Wichtig:

  • Wenn du dich für ein Probeabo registriert hast, erhältst du vor Ablauf des Testzeitraums eine E‑Mail.
  • [Optional] Falls du das Abo nicht fortsetzen möchtest, kündige es vor Ablauf des Testzeitraums, um Gebühren zu vermeiden.

Android

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Play Store App Google Play.
  2. Gehen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
  3. Suchen und öffnen Sie die gewünschte App mit den kostenpflichtigen Premium-Diensten.
  4. Tippen Sie auf Abonnieren.
  5. Wählen Sie die gewünschte Abooption aus und prüfen Sie das Abo und die Abodetails.
  6. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus.
  7. Tippen Sie auf Abonnieren.

Computer

  1. Rufen Sie play.google.com auf.
  2. Gehen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
  3. Suchen und öffnen Sie die gewünschte App mit den kostenpflichtigen Premium-Diensten.
  4. Klicken Sie auf Abonnieren.
  5. Wählen Sie die gewünschte Abooption aus und prüfen Sie das Abo und die Abodetails.
  6. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus.
  7. Klicken Sie auf Abonnieren.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Abomodellen über Google Play

Über die Nest App
  1. Kaufe auf deinem Android-Gerät ein Google Home Premium-Abo über die Nest App.
  2. Installiere die Google Home App, um den Kauf von Google Home Premium abzuschließen.
  3. Folge im Abschnitt „Google Home App“ der Anleitung unter „Google Home Premium abonnieren“.

Wichtige Informationen vor dem Kauf von Google Home Premium:

  1. Melde dich in der Google Home App mit demselben Google-Konto an, das du in der Nest App verwendest.
    • Tippe auf die Einstellungen und dann Konto, um dein Konto in der Nest App zu finden.
  2. Wähle in der Google Home App das Zuhause aus, für das du Google Home Premium abonnieren möchtest.
    • Wenn du in der App mehr als ein Zuhause hast, verwende den Abwärtspfeil Pfeil nach unten, um einen Namen auszuwählen.
  3. Suche in der Google Home App nach dem Abschnitt „Gerät“. Dort kannst du sehen, ob alle Kamera- und Türklingelgeräte mit dem Namen des Zuhauses korrekt sind.
Über die Google Home App

Wichtig: Google Home Premium-Abos können nur auf Android-Geräten über die Google Home App abgeschlossen werden. Wenn du kein Android-Gerät hast, kannst du ein Abo im Google Store abschließen.

  1. Öffne auf deinem Android-Gerät die Google Home App.
  2. Tippe oben rechts in der Google Home App auf dein Foto und prüfe so, ob du mit dem Konto angemeldet bist, mit dem du ein Google Home Premium-Abo abschließen möchtest.
  3. Tippe in Home View auf die Einstellungen .
  4. Tippe unter „Funktionen“ auf Google Home Premium.
  5. Tippen Sie auf Abonnieren.
    • Wenn du deinen Google Home Premium-Testzeitraum noch nicht genutzt hast, siehst du eine Option zum Starten eines 30‑tägigen Testzeitraums. Nachdem der Testzeitraum begonnen hat, solltest du die Option zum Abonnieren von Google Home Premium sehen.
  6. Wähle ein Google Home Premium-Abo aus.
  7. Du hast die Wahl zwischen einer monatlichen und einer jährlichen Abrechnung.
  8. Überprüfe den Kauf. Tippe dann auf Abonnieren.
    • Du erhältst eine E-Mail mit einem Beleg von Google Play.
    • Dein Google Home Premium-Abo kannst du über Google Play verwalten.
Informationen zu deinem Abo

Es gibt zwei Arten von Google Home Premium-Abos: „Standard“ und „Advanced“. Außerdem haben einige Nutzer möglicherweise noch ein Nest Aware-Abo der 1. Generation. Damit du deine Abos verwalten kannst, musst du Eigentümer des Zuhauses sein.

  Nest Aware (1. Generation) Google Home Premium-Abo „Standard“ oder Advanced-Abos
Abostruktur Separate Abos für jede Kamera in deinem Zuhause Ein Abo für alle Kameras in deinem Zuhause
Abrechnungszeitraum Monatlich oder jährlich Monatlich oder jährlich
Rechnungskonto

Falls du die Nest App schon vorher verwendet hast, dann hast du ein Nest-Konto,

Hast du jedoch erst nach dem 19. August 2019 begonnen, die Nest App zu verwenden, dann nutzt du bereits ein Google-Konto.

Google-Konto erforderlich
In-App-Verwaltung Verwaltung über die Nest App oder die Google Home App möglich Verwaltung über die Nest App oder die Google Home App möglich
Weitere Abos hinzufügen

Es können keine weiteren Abos mehr abgeschlossen werden.

Falls du dich mit einem Google-Konto in der Nest App anmeldst, kannst du bestehende Nest Aware-Abos der 1. Generation weiterhin verlängern.

Abos gelten pro Zuhause, nicht pro Gerät. Wenn du ein weiteres Abo wünschst, füge deinem Konto bitte ein weiteres Zuhause hinzu.
Verfügbarkeit Dein Zuhause muss sich in einem Land befinden, in dem Nest Aware unterstützt wird. Dein Zuhause muss sich in einem Land befinden, in dem Google Home Premium unterstützt wird.
Partnerverwaltung

Bei Partnern sind keine Abos für Nest Aware der 1. Generation mehr verfügbar.

Wenn du Nest Aware der 1. Generation bei einem unserer Partner gekauft hast, unterscheiden sich möglicherweise dessen Richtlinien von den Angaben in diesem Artikel. Falls du weitere Informationen zu deinem Abo benötigst, wende dich bitte an den entsprechenden Partner.

Wenn du dein Nest Aware- oder Google Home Premium-Abo bei einem unserer Partner abgeschlossen hast, unterscheiden sich möglicherweise dessen Richtlinien von den Angaben in diesem Artikel. Falls du weitere Informationen zu deinem Abo benötigst, wende dich bitte an den entsprechenden Partner.

Informationen zu Steuern auf dein Google Home Premium-Abo

When you subscribe through Google Store in Canada, Mexico, or the US, your billing address determines your taxes. If you start your subscription and then move to a new home, there’s no tax change within your current billing period. Your new billing address determines your taxes for your next subscription payment.

The price of your subscription includes value-added tax (VAT) and goods and services tax (GST). For countries and regions where there’s VAT or GST, you don’t get charged more in taxes.

To check how much you paid in taxes, you can go to any of your invoices through Google Pay. These invoices show the taxes you pay for your subscription.

Abo verwalten

Nest Aware (1. Generation)

Nest App

  1. Öffne die Nest App Nest app.
  2. Tippe auf die Einstellungen und dann Nest Aware.
Google Home Premium vorhandenen Geräten hinzufügen

Du kannst Google Home Premium deinem Zuhause hinzufügen, wenn du der Eigentümer des Zuhauses bist.

  1. Rufe deine Abos auf.
  2. Wähle Google Home Premium abonnieren aus.
  3. Wähle ein Abo und dann Weiter aus.
  4. Wähle eine Zahlungsmethode und dann Kauf bestätigen aus.

Dein Abo beginnt nach Ablauf des Testzeitraums bzw. innerhalb von 24 Stunden, falls der Testzeitraum bereits beendet ist.

Back-up über Mobilfunk

Wenn du Nest Secure hast, kannst du die Funktion „Backup über Mobilfunk“ abonnieren oder kündigen.

Zu Google Home Premium wechseln

Wenn du ein Nest Aware-Abo der 1. Generation hast, kannst du zum neuen Google Home Premium-Abo wechseln. Bei einem Wechsel erhältst du eine anteilige Erstattung für die nicht genutzte Zeit deines vorherigen Abos.

Beachte Folgendes, bevor du dein Abo kündigst oder änderst:

  • Es können keine Nest Aware-Abos der 1. Generation mehr abgeschlossen werden.
  • Wenn du zu einem Google-Konto migriert bist, benötigst du mindestens ein aktives Abo, damit du Nest Aware der 1. Generation behalten kannst.
  • Falls du dein Nest Aware-Abo der 1. Generation kündigst, kannst du später kein neues Abo der 1. Generation mehr abschließen. Außerdem verlierst du den Teil des Videoverlaufs, den du nicht in der App gespeichert hast. Erstelle Videoclips von jedem Videoverlauf, den du behalten möchtest, bevor du das Abo kündigst.
  • Du kannst keine weiteren Nest Aware-Abos der 1. Generation hinzufügen. Du kannst aber zu einem Google Home Premium-Abo wechseln.

Zu Google Home Premium wechseln:

  1. Achte darauf, dass du zu einem Google-Konto migriert bist.
  2. Speichere über die Option „Datenexport zum Download aller Videos oder Funktionen zur Cliperstellung nutzen“ auf home.nest.com nach Bedarf Clips, um deinen Videoverlauf zu sichern. Informationen zum Speichern des Videoverlaufs Je nachdem, wie viele Verlaufsdaten vorhanden sind, kann es etwas dauern, bis die Datei erstellt ist.
  3. Rufe deine Abos auf.
  4. Wähle für das Abo, das du aktualisieren möchtest, die Option Jetzt starten aus.
  5. Wähle ein Abo und dann Weiter aus.
  6. Wähle einen Abrechnungszeitraum und dann Weiter aus.
  7. Nachdem du die Details auf der Zahlungsseite überprüft hast, wähle Kauf bestätigen aus.
Zwischen dem Standard- und Advanced-Abo von Google Home Premium wechseln

Wichtig:

  • Du kannst den Abrechnungszeitraum nicht von monatlich zu jährlich oder von jährlich zu monatlich ändern.
  • Du kannst jederzeit vom Standard- zum Advanced-Abo wechseln.

So führst du ein Upgrade zum Advanced-Abo von Google Home Premium durch:

  1. Rufe store.google.com/subscriptions auf.
  2. Wähle Auf Advanced upgraden aus oder tippe neben dem Abo auf das Dreipunkt-Menü Dreipunkt-Menü und wähle Abo ändern aus.
  3. Wähle Advanced aus.
  4. Klicke oder tippe auf Weiter.
  5. Prüfe das Abo und klicke oder tippe dann auf Kauf bestätigen.

So wechselst du vom Advanced-Abo zum Standardabo von Google Home Premium:

  1. Rufe store.google.com/subscriptions auf.
  2. Klicke oder tippe neben dem Abo auf das Dreipunkt-Menü Dreipunkt-Menü und wähle Abo ändern aus.
  3. Wähle Standard aus.
  4. Klicke oder tippe auf Weiter.
  5. Prüfe das Abo und klicke oder tippe dann auf Kauf bestätigen.

Weitere Informationen

Falls du weitere Hilfe benötigst, wende dich an den Nest-Kundendienst.

Diese Seite enthält möglicherweise Inhalte, die mithilfe von KI-Technologie übersetzt wurden. KI-Übersetzungen können Fehler enthalten.
Suche
Suche löschen
Suche schließen
Google-Apps
Hauptmenü
17932308465644653320
true
Suchen in der Hilfe
false
true
true
true
false
false
false
false
false